يقدم متجر ديزني ، الذي تأسس في عام 1987 ، للمستهلكين مجموعة متميزة من سلع ديزني ، بما في ذلك الألعاب والملابس والاكسسوارات والتذكارات الحصرية. في عام 2010 ، قامت ديزني بإعادة تصميم ضخمة من متاجرها لتقليد حدائقها الترفيهية - كاملة مع الدعائم المتقنة ، الجداريات المميزة والشاشات التفاعلية الشاسعة والشاشات. يُشار إلى الموظفين في متاجر ديزني باسم "أعضاء فريق التمثيل" ، ويرتدي كل منهم شارة اسم تعرض شخصيته المفضلة في Disney. تسعى ديزني جاهدة إلى تهيئة أجواء عائلية مليئة بالمتعة في جميع متاجرها وتشجع العاملين على دعم بيان مهمة متجر ديزني إلى "إنشاء لحظات سحرية للضيوف من جميع الأعمار".
$config[code] not foundالمؤهلات الأساسية
يجب أن يكون عمرك 18 سنة على الأقل ولديك شهادة الدراسة الثانوية أو ما يعادلها للعمل في متجر ديزني. يجب على جميع موظفي متجر ديزني أن يلتزموا ويتقيدوا بإرشادات تزيين متجر ديزني. وفقا لموقع ديزني Careers ، "نظرة ديزني هي نظرة كلاسيكية نظيفة ، طبيعية ، مصقولة ومهنية ، وتتجنب" أحدث "الاتجاهات أو الأساليب المتطرفة." وتشمل المواد المحظورة وشمًا مرئيًا وتحسينات في شحمة الأذن والتشوهات الجسدية المتعمدة والثيران - بخلاف ثقوب الأذن التقليدية للنساء. يجب الحفاظ على الشعر لكلا الجنسين بشكل جيد ، وإعداده بشكل يومي ، بلون وأسلوب طبيعيين ، ويجب أن تكون أظافر الأصابع قصيرة ومشبعة.
مواقع المتجر الرئيسي
وتشمل المناصب الرئيسية في المتجر زملاء المبيعات ومديري المساعدين ومديري المتاجر. جميع إعلانات موقف الوظيفة قائمة مؤهلات "الأساسية" و "المفضلة" للمتقدمين. المؤهل الوحيد "المفضل" لشركاء المبيعات هو "خبرة سابقة في تجارة التجزئة أو صناعة الخدمات" في حين أن وظائف المديرين لديهم قائمة مؤهلات أكثر "تفضيلية". وتشمل هذه الشهادات شهادة جامعية ، خبرة من سنتين إلى خمس سنوات في مجال تجارة التجزئة المتخصصة في دور قيادي ، والقدرة على التحدث بلغة ثانية بطلاقة ، بالإضافة إلى كونها مريحة في إجراء ساعات القصة أمام المجموعات الكبيرة.
ما ديزني يبدو في موظفيها
ديزني هي علامة تجارية صديقة للعائلة ويجب أن يكون الموظفون قادرين على العمل والتفاعل مع الأطفال من جميع الأعمار. يبحث بائع التجزئة عن الموظفين الذين يعبرون عن الإبداع والطاقة والحماسة للعلامة التجارية. تسعى شركة ديزني جاهدة لجميع المستهلكين لتجربة سحر العلامة التجارية في كل مرة يدخلون فيها متجر ديزني. تتوقع شركة ديزني أن يكون العمال على دراية بمتنزهات ديزني وأفلامهم وشخصياتهم حتى يتمكنوا بشكل كاف من الإجابة على أسئلة المستهلكين والمساعدة في قرارات الشراء.
عملية التطبيق
يتم إجراء المقابلات عادة من قبل مدير المتجر ويمكن إجراؤها إما على انفراد أو في مجموعة. كن مستعدًا للإجابة على الأسئلة المتعلقة بشخصية ديزني المفضلة لديك ولماذا وكيف ستتعامل مع أسئلة ومعضلات العملاء المحددة. جميع وظائف مدير المتجر ومساعد مدير المتجر تعمل بدوام كامل ، في حين أن زملاء المبيعات والعاملين الموسميين عادة ما يكون لديهم ساعات بدوام جزئي. تقوم شركة ديزني بتوظيف عدد أكبر من العمال خلال موسم العطلات المزدحم ولكنها لا تضمن التوظيف المستمر.