ملحمة Facebook هي رائعة ومتناقضة. لقد جذب فيسبوك ملايين المستخدمين إلى موقعه وأصبح رمز ثقافة شعبية. النجمة العملاقة لهذا النجاح هي أنهم لم يكتشفوا بعد كيفية استثمارها (وبعبارة أخرى ، كيف يمكنك الحصول على أموال - كيف يمكنك كسب المال؟).
يقول المدير التنفيذي لشركة Facebook (في الصورة أدناه) أن الأمر سيستغرق من 5 إلى 15 عامًا لمعرفة كيفية تحقيق الدخل من تطبيقات الشبكات الاجتماعية. ويقول إن تركيزه ينصب على النمو وليس على الدخل. (انظر أيضًا هذا التقرير الذي يشير إلى أن Facebook يواجه مشكلة نقدية متنامية ، على الرغم من حصوله على مئات الملايين من الدولارات من الاستثمارات).
$config[code] not found
في غضون ذلك ، يواصل فيس بوك وأشقائه الضعفاء أو الذين لا يستثمرون أموالهم (يوتيوب ، وتويتر ، وآخرون) الوصول إلى أرضية جديدة من خلال التأثير على سلوك الناس وقضاء وقتهم. في الواقع ، حثنا مستشارونا الخاصون ورأسماليون المغامرة على استخدام الشبكات الاجتماعية عندما قمنا بتطبيق SaaS في العام الماضي.
لذا فتحت حسابًا على Facebook وأنتجنا بعض مقاطع فيديو YouTube الرائعة. فويلا! أنشأنا أكثر من 10000 من مستخدمي eXpresso خلال العام الماضي. مع دفع كل 79 دولار ، سيكون ذلك عائداً جميلاً جداً! المشكلة هي أن هؤلاء المستخدمين لم يعتادوا على دفع أي شيء مقابل تطبيقات الويب واختاروا معظمهم للإصدار "المجاني".
ما يجب أن يكون محبطًا لشركات الشبكات الاجتماعية هو أن مستخدميها لا يعتقدون أنه يجب عليهم دفع مقابل خدماتهم.
لحسن الحظ بالنسبة لنا ، هناك فرق واضح بين مواقع الشبكات الاجتماعية وتطبيقات الأعمال SaaS (البرمجيات كخدمة). أعتقد أن الكثير من خبراء الصناعة والمستثمرين بدأوا يفهمون أنه على الرغم من أن التطبيقات الاجتماعية والتجارية تلعب في "Cloud" ، فإن مستخدميها لعب - ودفع - بشكل مختلف.
لكن هناك بطانة فضية. إن أي شكوى حول "تدريب" التطبيقات الاجتماعية لملايين المستخدمين التي يجب أن تكون تجربتهم على الإنترنت "حرة" يقابلها وجود جيل من الأشخاص يشعرون بالارتياح الآن للتطبيقات عبر الإنترنت والثقة بها. هذا ، بالإضافة إلى إضفاء الشرعية على مجال الأعمال SaaS من قبل رواد مثل Salesforce.com ، يمهد الطريق لإجراء تغيير في مجال الحوسبة سيؤدي إلى تقزيم ظاهرة الشبكات الاجتماعية.
سيستند الجيل التالي من تطبيقات الأعمال - ويستخدم - في السحابة. لن يكونوا أحرارًا ، ولكنهم سيكونون أرخص ، وأسرع ، وأكثر فاعلية مما كان يمكن لأي شخص أن يتخيله قبل بضع سنوات فقط. سنكون شهودًا في الوقت الفعلي للتاريخ. ستكون سرعة التبني أسرع من أي تغيير آخر في المشهد التجاري رأيناه منذ تقديم العداد.
* * * * *
نبذة عن الكاتب: جورج لانجان هو الرئيس التنفيذي لشركة eXpresso ، وهي خدمة برمجيات تعاونية. يجلب جورج إلى الطاولة خبرة واسعة في إدارة أعمال البرمجيات. يمكن العثور على مدونته على:
