الاقتصاد الحر والشركات الصغيرة

Anonim

كتب كريس أندرسون ، مؤلف كتاب "الذيل الطويل" ، مقالًا مثيرًا للتفكير بالأمس ، يحدد مقدار الدولارات التي تدور حول الاقتصاد "الحر". يربطها بمبلغ 300 مليار دولار في جميع أنحاء العالم.

سأقول إنها أكبر من ذلك بكثير.

$config[code] not found

في الواقع ، في مجرى التجارة ، ترتبط كل الأشياء المجانية بطريقة ما بمشروعات صنع المال.

لا يمكنك فصلها ، نظرًا لعدم وجود منتجات أو خدمات مجانية حقًا.

لا يوجد شيء اسمه وجبة غداء مجانية

في مكان ما على طول الخط على شخص ما أن يدفع ثمن كل شيء. (لأغراض هذه المقالة ، سنستبعد الأعمال الخيرية والخدمات بين العائلة والأصدقاء - دعنا نتحدث بدقة عن النشاط التجاري هنا.)

قد لا تشاهدها للوهلة الأولى ، ولكن انظر أكثر صعوبة. شخص ما أو كيان ما يتحمل فاتورة هذا المنتج أو الخدمة المجانية.

أصحاب الأعمال الصغيرة يعرفون ذلك على المستوى الأساسي. نحن نعلم أن المزيد من المال يجب أن يأتي من أن يخرج. لا يمكنك تشغيل عمل تجاري في عجز لفترة طويلة.

أصحاب الأعمال حدسي فهم اقتصاديات الحرة

لقد أوضح حدث حضرته أمس هذه النقطة بتفاصيل واضحة. كانت ورشة عمل للرؤية مع 18 من أصحاب الأعمال التجارية يخططون لتنمية أعمالهم إلى إيرادات سنوية تبلغ 1 مليون دولار.

نظرًا لأن كل مالك ناقش نموذج نشاطه التجاري بدوره ، أدهشني عدد النماذج التجارية التي شملت تقديم شيء ما مجانًا. من بين العروض المجانية: الندوات ، التجارب المجانية ، العينات المجانية ، شراء واحد الحصول على عروض مجانية واحدة ، البودكاست ، التركيب المجاني ، المدونات ، الكتب الإلكترونية والرسائل الإخبارية.

في بعض الأحيان ، لم يكن ذلك بالضرورة يعرض شيئًا مجانًا ، ولكن عرضه على خفض من تكلفة إنشائه. هناك تم تصميم العرض لتوليد العملاء المحتملين أو جذب مبيعات عنصر الهامش الأعلى - قائد الخسارة.

كانت إحدى الشركات مدعومة من المعلنين. يحصل على تكاليف أعماله مدفوعة من قبل طرف واحد من أجل توفير شيء ما دون أي تكلفة على الآخرين. كما ناقشنا عدة مرات نماذج أعمال freemium … من القول ، تقدم مستوى خدمة مجاني مع مستويات مدفوعة ممتازة.

وبالطبع ، ضمنيًا في العديد من نماذج الأعمال هو أنك تدفع مقابل شيء واحد ، وتحصل على شيء آخر (الدعم الفني أو التثبيت أو التسليم) "مجانًا".

كل صاحب العمل الذي ذكر عرضًا مجانيًا ، تميل في النفس التالي لتحديد مكان وكيفية تعويض تكلفة توفير هذا المنتج أو الخدمة المجانية. بعبارة أخرى ، فهم كل صاحب عمل بشكل حدسي ما يلي: يجب أن تدفع كل شيء ل. في مكان ما ، وبطريقة ما ، كان على صاحب العمل أن يجد الأموال في الأعمال التجارية لدفع ثمن ذلك العرض المجاني. ما إذا كان على العميل النهائي دفع ثمن هذا البند الدقيق هو قضية منفصلة.

$config[code] not found

حتى رئيسة ورشة العمل ، نورما ريست ، عملت بشكل أساسي بالأمس مجاناً - لكن ليس حقاً. على الرغم من أن الجميع دفعوا رسومًا رمزية قدرها 15 دولارًا أمريكيًا للحضور ، إلا أنهم غطوا تكلفة القهوة وعصير البرتقال والخبز والأكواب والسكاكين البلاستيكية والمناديل وما شابه ذلك. نعم ، أعطت الوسيط وقتها بسخاء ، ومع ذلك ، كان على سيدة أعمال أن تنظر إليه كاستثمار.

ربما كان استثمارًا لجذب عملاء يدفعون لممارستهم التدريبية في مرحلة ما من المستقبل. ربما كان من أجل تعزيز سمعتها المهنية من خلال كلمة الفم هؤلاء أصحاب الأعمال في الحضور سينتشر. أو ربما فعلت ذلك ببساطة لتعزيز رضا العملاء ، وبناء حسن النية مع العديد من العملاء الحاليين الذين حضروا.

مجاني ليس جديدًا وليس مبتكرًا

إن "الحرية" في تيار التجارة ليست جديدة وليست مبتكرة في حد ذاتها. والفرق هو أننا اليوم أكثر وعيًا وأفضل في استخدام "مجانًا" كنهج تسويقي.

اليوم نقدم مفاهيم نموذج العمل جذاب مثل "freemium" بحيث لا تنسى. نناقشها في الأماكن العامة مثل الويب. قبل عشرين عاما ، لم تكن مثل هذه الفكرة قد انتشرت على نطاق واسع وبصراحة.

يمكننا حتى إنشاء المزيد من العروض "المجانية". لماذا ا؟ العملاء أكثر إدراكًا وقد حان لتوقع أن يتم تسليم أشياء معينة "مجانًا".

نحن أيضا أكثر تطورا اليوم كثقافة تجارية. يميل أصحاب الأعمال اليوم إلى إدراك أن المبالغ المستردة لإعطاء شيء ما مجاناً قد تأتي بشكل غير مباشر (على سبيل المثال ، في تطوير سمعة كخبيرة مرغوبة ، أو بناء ولاء عميق من العملاء). أو قد يتم تأجيل الاسترداد حتى تاريخ لاحق (على سبيل المثال ، بعد 12 شهرًا من الآن عندما يتم شراء شركة "الشبكات الاجتماعية المجانية" الخاصة بك من قبل مشترٍ من 1000 شخص).

عليك فقط أن تنظر إلى عدد المليونيرات - ahem ، مليارديري - الذين أصبحوا أثرياء من تقديم الخدمات والمنتجات "مجاناً". يتبادر إلى الذهن مؤسسو Google ، ومؤسسو Skype ، ومؤسسو Blogger.com ، وعدد لا يحصى من أصحاب مشاريع الويب Web 2.0. لم يصبحوا أغنياء لأن المؤسسات الخيرية أعطتهم المال أو لأن قوانين الاقتصاد تغيرت. لقد أصبحوا أثرياء لأنهم وجدوا طريقة لكسب المال بينما يمنحون شيئًا ما مجانًا ، سواء كان ذلك عن طريق بيع AdWords ، أو ما إذا كان بيع الشركة لملايين الدولارات ، أو بطريقة أخرى.

لا ، إن المفهوم الأساسي للحرية ليس جديدًا ، بل مجرد إدراكنا له ومدى / الطرق التي نستخدمها في الأعمال التجارية.

لا تخلط بين التسويق والوجود في مجال الأعمال

أصحاب الأعمال التجارية عازمون على جعل أعمالهم قابلة للتطبيق وناجحة ، ويعلمون أنه في نهاية اليوم يجب أن يأتي المزيد من المال أكثر من الخروج. لقد عرف رجال الأعمال أنه منذ زمن بعيد - منذ أن قدم رجل الكهف الأول أن "عرض واحد-صوفي-ماموث-تاسك-أحصل على واحد مجاني" ، ويتوقع المزيد من جلد النمر السابري في المقابل.

نصيحة: يمكنك وضع عرض للعالم مجانًا للمستخدم النهائي. ولكن هذه مسألة من اختيارك لنموذج العمل والموقع التسويقي.

لا ينسى أصحاب الأعمال الحكيمون أبداً أن هناك سعراً يجب دفعه مقابل كل شيء يوفره لك نشاط تجاري صغير - إذا كنت ترغب في البقاء في العمل وتوفير لقمة العيش لنفسك ولموظفيك.

15 تعليقات ▼