تغيير في عملك الصغير: الجميع لن يجعل قفزة

جدول المحتويات:

Anonim

ما الذي يحدث عندما تقرر إجراء تغيير في طريقة التعامل مع عملك؟ ماذا لو اخترت التحرك نحو إستراتيجية تسويق تركز على العملاء؟ أو أنك قررت تدريب موظفي طابقك على معرفة شيء ما عن خدماتك ومنتجاتك؟

$config[code] not found

هل سيقوم الجميع بالتخفيض وهل أنت مستعد للتعامل مع السقوط - أي إعادة التدريب أو إعادة الوضع أو في بعض الحالات ، إطلاق النار؟

عندما تقوم بإجراء تغييرات في عملك ، هناك ستة أشياء أساسية لجعل هذه الترقيات تتمسك:

1) لأعظم تأثير ، و

يقول كريستين زيفاجو ، مؤلف خارطة الطريق للإيرادات ،

"إذا لم يتحدث الرئيس التنفيذي عن العملاء ، فلا يوجد ما يمكن لأي شخص آخر القيام به - بغض النظر عن موقعه - والذي سيحول الشركة إلى مؤسسة تتمحور حول العميل".

يتحدث زيفاجو عن إنشاء شركة "تبيع الطريقة التي يريد عملاؤك شرائها". ولكن هذا صحيح بالنسبة لأي جانب من جوانب نشاطك التجاري - إذا كان الرئيس لا يؤمن ، فعندئذ سيكون لديك صف متشدد للمثارة.

2) يجب أن يكون هناك مدير للتغيير

يجب أن يكون هناك شخص معين لتصفح الفريق خلال العملية. لا يهمني كم تبدو بسيطة. تميل التغييرات إلى تتطلب المزيد من التركيز والجهد أكثر مما كان متوقعًا في البداية.

3) يجب على كل قسم التركيز على شيء واحد في كل مرة

تنفيذ كل شيء في وقت واحد هو:

1.) الفوضى في انتظار كسر فضفاضة

2.) تطغى على الانتظار لتولي المسؤولية

3.) في النهاية ، لن تحصل على ما تريد

لذلك ركز على خطوة واحدة في كل مرة. أكمله ، احتفل به ، ثم انتقل إلى التالي.

4) لديك لبناء في الفضاء والوقت للتقييم المستمر والتحديثات

سواء كان اجتماعًا أسبوعيًا مدته 30 دقيقة أو اجتماعًا شهريًا لمدة ساعة واحدة ، يجب أن يكون هناك نظام ثابت لمس القاعدة - لأن الأشخاص لا يفعلون إلا ما يفحصونه. يخدم هذا الاجتماع المجدولة مثل هذا التفتيش. يعرف المدير أن الرئيس التنفيذي يتوقع تحديثًا. يعرف الفريق أن المدير يتوقع أن يرى تقدمًا وأن يستمع إلى أي مخاوف (ليس أعذارًا) قد تتطلب اهتمامًا فوريًا.

5) فريقك يحتاج إطارات زمنية والمواعيد النهائية

إخبار شخص ما بأنه بإمكانه الحصول على التقرير أو الحصول على النتائج "كلما استطعت" هو نفس القول بعدم التفكير. المواعيد النهائية تخلق إحساسًا بالأهمية والإلحاح. على الرغم من أنك لا تريد إجبارًا كبيرًا في عملية العصف الذهني (لأنك تريد المزيد من الإبداع في هذا الإطار) ، فأنت تريد إحساسًا بالأهمية حتى يتحول كل هذا التفكير الإبداعي إلى حقيقة قابلة للحياة وقابلة للتطوير.

6) إيلاء الاهتمام لفريقك

سيحتاج الفريق بأكمله إلى إطلاعه على التغييرات القادمة ، والمشاركة في إحداثها ، ثم تدريبه وإعادة تدريبه. ولكن بالنسبة للبعض ما زال لا يعمل. إعادة التوطين هو خيار للأشخاص الذين يؤمنون بمهمتك. قد يكون هناك مكان آخر في الشركة يعمل بشكل أفضل لمجموعات مهاراتهم.

بالنسبة لأولئك الذين يمكنهم التعامل مع التغيير ولكنهم يميلون إلى تخريب التقدم ، سيكون عليك السماح لهم بالرحيل. إذا لم يكن قلبه موجودًا ، فسيؤدي ذلك إلى تمزيق فريقك أو إبطاء تقدمك من الداخل. إذا لم تنتبه ، فلن ترى ذلك مطلقًا.

التغيير أمر جيد ، إذا كانت ذكية

يمكنك التغيير لأنك ترى أين تتجه صناعتك وترغب في قيادة شركتك في هذا الاتجاه. أو يمكنك الانتظار لواقع جديد ليضربك رأسًا على عقب. وفي كلتا الحالتين سيكون لديك لضبط. أن تكون استباقية تشعر أنك أفضل.

أي شخص في منتصف التحول؟ إذا كان الأمر كذلك ، كيف تحافظ على ثغرة في الفريق وتركز الفريق - بما في ذلك أنت؟

Leap الصور عبر Shutterstock

3 تعليقات ▼