التاريخ الكامل للاتصالات: ماذا تعني عملك الآن

لدينا الآن طرقًا للاتصال أكثر من أي وقت مضى ، ولكن التواصل الفعال لا يزال يمثل تحديًا للعديد من الأنشطة التجارية. رسم تخطيطي جديد من قبل EmployeeChannel يرسم المسار الذي اتخذناه للوصول إلى ما نحن عليه ، بدءًا من رسومات الكهوف منذ 40000 عام.

في الرسم البياني ، تشير قناة EmployeeChannel إلى أن اتصالات القوى العاملة قد تطورت بشكل كبير. وليس عليك العودة لآلاف السنين لتقدير هذا التغيير. في أقل من عقد من الزمان ، جعلت حلول الهواتف الذكية وحلول الاتصالات المرئية الموظفين متاحين في الوقت الفعلي من أي مكان تقريبًا.

$config[code] not found

بالنسبة إلى الأنشطة التجارية الصغيرة ، يكون هذا النوع من إمكانية الوصول مسؤولاً عن منح الوصول إلى قوة عاملة بعيدة ومجمّع عالمي للمواهب. ولكن يجب استخدام هذه الأدوات بشكل صحيح لاستغلال قدرتها الكاملة وتوفير الكفاءة التي هي قادرة على توفيرها.

تاريخ التواصل في مكان العمل

بعد فترة طويلة من رسوم الكهف ، تم تطوير نصوص مسمارية في أقراص طينية في سومر حوالي 3100 قبل الميلاد. وبعد عدة آلاف من السنين ، جاء جوتنبرج مع مطبعته في عام 1448.

تلي التلغراف في عام 1837 ، والهاتف في عام 1876 ، والكمبيوتر بين 1936 و 38.

وجاء التطور في الرسائل ، وأجهزة النداء الآلي والهواتف المحمولة في 1961 و 1964 و 1973 على التوالي ، مع ولادة الإنترنت ، والتي أطلق عليها اسم "شبكة الشبكات" التي ظهرت في عام 1983.

جاءت الاتصالات المتنقلة الحقيقية للجماهير في أواخر التسعينات ، وأعلن ستيف جوبز أخيراً جهاز iPhone في عام 2007 ، وإلى أن يغير إلى الأبد كيف نتواصل.

يمكنك الاطلاع على بقية تاريخ التواصل في مخطط المعلومات أدناه.

الاتصالات الفعالة

تقول EmployeeChannel ، في القوى العاملة اليوم ، تحتاج الشركات إلى إعطاء استراتيجيات التواصل نفس القدر من الاهتمام كاستراتيجيات الأعمال.

لذلك يتعين على الشركات تنفيذ اتصالات موجهة للغرض مع أفراد يتواصلون بشكل جيد. وفقًا لقناة الموظف ، يمكن تحقيق ذلك من خلال التدريب في الوقت الفعلي في التطبيق على إنشاء المحتوى والتحليلات التي توفر نظرة ثاقبة لأداء الاتصالات مع حملات اتصالات متكاملة باستخدام نقاط اتصال متعددة.

يمكنك القيام بذلك عن طريق توسيع نطاق وصولك إلى جميع موظفيك بغض النظر عن مكان وجودهم في أي وقت من النهار أو الليل. وهذا يشمل وجود نقاط اتصال متعددة لإشراك القوى العاملة الخاصة بك مع الرسائل المستهدفة ، والمحتوى حسب الطلب ، والدراسات الاستقصائية ، واستطلاعات الرأي ، وكذلك الاتصالات بالأقران والمديرين والخبراء.