الوقت يمضي. منذ ثلاثة عشر شهرًا ، قمت بنشر "الغيمة المظلمة الاقتصادية" هنا في أيلول / سبتمبر من عام 2007. في ذلك الوقت ، قلت "الأخبار الاقتصادية تتجمع الآن" ، لكن نقطتي كانت ملتصقة بالأساسيات …
مع بعض الاستثناءات البارزة ، يتحرك نشاطك التجاري صعودًا ونزولًا أكثر بكثير بسبب التفاصيل الدقيقة جدًا لما تفعله أنت وفريقك وعملائك. برامجك التسويقية المحددة ، وإصدار منتجك الجديد ، وحملة البريد الإلكتروني ، وقرارات الدفع لكل نقرة ، وتطوير منتجك ، وكلامك عن طريق الفم هو ما تفعله مع نشاطك التجاري الذي يحركه لأعلى ولأسفل ، وليس ما يحدث في عناوين الصحف.
$config[code] not found… لكن في تلك المرحلة ، لم يكن لدي أدنى فكرة عن مدى سوء هذا الأمر. وهذا مع الاعتذار لمقالة أنيتا حول تفاؤل الأعمال الصغيرة أمس.
اليوم ، بعد 13 شهرًا ، يبدو لي هذا الآن وكأنه أسوأ ما في حياتي. عمري 60 عامًا ، ورأيت بعض حالات الركود. كنت أبحث عن أول وظيفة حقيقية خلال فترة الركود في عام 1971. بدأت نشاطي التجاري الأول خلال فترة الركود في أوائل الثمانينات. انتقلت هذه الشركة من كاليفورنيا إلى ولاية أوريغون خلال فترة الركود في عام 1992. لقد قمت بتسريح خمسة أشخاص في يوم واحد خلال فترة الركود في عام 2001. وهذا يبدو أسوأ.
غرامة. لذا ماذا نفعل حيال ذلك؟ على وجه التحديد ، ماذا نفعل نحن كأصحاب الأعمال والمديرين ورجال الأعمال ، عن ذلك؟ أرى هذا السؤال والإجابات الجيدة والسيئة في كل مكان ، لذلك بالنسبة لهذا المنشور ، سألتزم بخبرتي ، وهو تخطيط الأعمال.
دعونا نراجع كيف نعود إلى أساسيات تخطيط الأعمال. ما هي بالضبط الأسس؟
- إنه التخطيط ، وليس الخطة فقط. هذا أمر مهم ونحن جميعا نراه الآن كتغييرات مفاجئة غير متوقعة - البجعة السوداء - التي تفجر خططنا. لا داعى للقلق ، خطط العمل دائما خاطئة ، لذلك كانت دائما عملية التخطيط تجعلها جديرة بالاهتمام. التخطيط يعني التخطيط والمراجعة والمراجعة والتصحيح والمراجعة والمراجعة والتصحيح مرة أخرى. شاهد كيف تتغير الافتراضات. هذا أمر أساسي للغاية للتخطيط.
- اختصر الدورة. إنك تستخدم التخطيط لتوجيه نشاطك التجاري الآن ، والطريق متعرج وعرج وغير متوقع ، لذلك أنت تولي اهتمامًا أكبر وتركز بعناية أكبر. مراجعة الأرقام الخاصة بك بشكل متكرر. شاهد التغييرات والمفاجآت وغير المتوقعة. إنها عن التحذيرات المبكرة. شاهد المدى القصير عن كثب. استخدم التخطيط الخاص بك كنظام تحذير مبكر.
- شحذ التركيز. تضييقها. تأكد من أنك قريب من أفضل العملاء لديك. شحذ الرسالة التسويقية ، وراجع أين تذهب وكيف. تجنب إهدار الموارد.
- شاهد التدفق النقدي. كما يقول الأطفال ، "لا دوه". ولكن حتى لو كان ذلك واضحًا ، فلا يمكنني تركه خارج الأساسيات. يرجى تذكر أن الأرباح ليست نقدية ، وأن تشاهد التغييرات في الدورة النقدية ، مثل عملاء نشاطك التجاري الذين ينتظرون وقتًا أطول لدفع فواتيرهم. تحتاج شركة من شركة لأخرى إلى تمويل إضافي بقيمة شهر من المبيعات لكل 30 يومًا أطول ، بحيث يقوم العملاء بوقف دفعاتهم.
- شاهد المقاييس. تذكر أنك تبحث عن أنظمة إنذار مبكر. من الواضح أن المبيعات والتكاليف والمصروفات هي مقاييس ، ولكن قياسها حيثما أمكن ، ومشاهدة التغييرات. المكالمات الهاتفية داخل وخارج؟ الوقت لكل مكالمة؟ العروض؟ استفسارات؟ تعمل المقاييس للتحذير المبكر.
- خطة عملك هي دائما خاطئة ، ولكنها حيوية. انظر النقطة رقم 1.
- خطة عملك لا تنتهي أبدا. انظر النقطة رقم 1.
استنتاجي؟ الآن ، منذ 13 شهرًا. هذا من تلك الغيوم الاقتصادية السحابية (آسف على الاقتباس من نفسي ، لكن ، على الأقل أنا متناسق) ، لكني أعتقد أنها تصمد الآن أكثر من أي وقت مضى. التزم بالأساسيات ، والعودة إلى العمل:
إن التحليل الاقتصادي المدروس متاح بسهولة ورائع ومخيف. لا أعرف عنك ، لكن بالنسبة لي ، فإن قدرًا من الخوف في المستقبل أمر جيد. بصفتي رئيس شركة صغيرة ، فإن الخوف هو جزء من عملي. ثم أكمل قهوتي ، وأذهب إلى بريدي الإلكتروني ، وأعود إلى العمل.
* * * * *
