دائمًا ما يستحق الوقت والجهد للتحقق مما يقوله الأشخاص. إذن ، توجد هنا صورة مصغرة على موقعين وعناصر جديدة مثيرة للاهتمام:
ماثيو بانديك، مراسل ل أخبار الولايات المتحدة والتقرير العالمي ، هو كتابة مدونة جديدة تسمى الأعمال الخطرة. ماثيو يسلط الضوء على القضايا ذات الأهمية لصاحب بيز الصغيرة ، وكذلك يختار بلوق فاف اليوم.
في إحدى المشاركات الأخيرة ، تطرق إلى موضوع التواصل الاجتماعي الرائع وما إذا كان تويتر يستحق الاستثمار في الوقت المناسب. في البداية ، يشكك ماثيو في مثال واحد يتواصل فيه تويتر مع العملاء ويحدث فرقاً.
يتضمن تويتر بالتأكيد التزام الوقت … ولكن إذا كان لديك نشاط تجاري مرتبط بشكل كبير بالعالم الاجتماعي عبر الإنترنت ، مع العملاء الذين قد يستخدمون أو يتأثرون بالتعليقات التي تصل إلى Twitter ، فقد يكون هذا الالتزام جديراً في تعزيز علامتك التجارية وجعل العملاء المحتملين يشعرون أكثر سهولة.
مارك مايكلسون من Glowan Consulting Group تستعد لإطلاق مدونة تركز على القيادة ولكن في الوقت نفسه كان هناك بيان منشور في غير هذا بعنوان L3 القيادة حالة الكينونة. يقف "L3" لثلاث صفات قيادية ، بما في ذلك الذات القيادية ، وقيادة الآخرين ، وتوطيد مكان عظيم للعمل. تقدم هذه الوثيقة المؤلفة من 34 صفحة مقاربة شاملة للقيادة. أحد الأشياء التي أدهشني أنها كانت حقيقة أنه في قسم "الذات الرائدة" ، يتضمن مارك حياة القائد بأكملها مما يؤدي إلى توازن الحياة / العمل. الاشياء. أتطلع إلى إطلاق المدونة التي نأمل أن توفر تحديثات منتظمة حول القيادة.
كما أن موقع "إيمينجتينج 4 بيزنس" هو مدونة جديدة نسبياً تركز على الأسئلة الأساسية التي قد يطرحها صاحب العمل الصغير الجديد. لقد صدمني أحد الأسئلة على أنه ذو قيمة خاصة في ضوء حقيقة أننا قد نمارس المزيد من الأعمال عبر الهاتف مقابل وجها لوجه بسبب ارتفاع أسعار الغاز. المنشور هو الهاتف الخاص بك صوت الجري الزبائن يطلبون من القارئ أن يفكر في حقيقة أن صوتهم عبر الهاتف قد يؤذي الانطباع الذي يغادرونه مع المتصلين. اندريا ينصح بالاتصال بصديق يكون صادقًا ، لتعلم كيفية الصوت عبر الهاتف:
خذ الوقت الكافي لمعرفة كيف يظهر صوتك عبر الهاتف وإجراء أي تعديلات تحتاج إليها.
أود أن أنتهي بقصة من القبعة برنت ليري تم تضمين مقال ضيف حول إدارة علاقات العملاء الاجتماعية مؤخرًا في النشرة الإخبارية للمجتمع WebEx. تركّز شركة Brent's ، CRM-Essentials ، على تقديم حلول إدارة علاقات العملاء و Brent يكتب مدونة CRM. برنت هو أيضًا أحد خبراء الأعمال الصغيرة لدينا. مبروك ، برنت على التعرض!
نحن ممتنون دائما لأولئك الذين يزورون وينضموا إلى المحادثة هنا في اتجاهات الأعمال الصغيرة. شكرًا جزيلاً لمشاركة إعلاناتك المهمة معنا.
7 تعليقات ▼
