ويلمنجتون ، ديلاوير - (نشرة صحفية - 6 فبراير 2012) - أعلنت GetResponse ، المزود الرائد للتسويق عبر البريد الإلكتروني والمنتج الرئيسي لشركة Implix ، اليوم أن تقريرها "حالة التسويق عبر البريد الإلكتروني في الشركات الصغيرة والمتوسطة - 2011" متاح الآن للتنزيل.
تم تحليل ممارسات المسوقين عبر البريد الإلكتروني
وتهدف الدراسة إلى تحليل تنفيذ ممارسات واستراتيجيات واتجاهات التسويق عبر البريد الإلكتروني الأكثر شعبية بين المسوقين من الشركات الصغيرة والمتوسطة والإجابة على الأسئلة التالية:
$config[code] not found- ما أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني الأكثر والأقل شعبية بين جهات التسويق؟
- كيف تقوم وحدات الأعمال ذات الأحجام المختلفة بتنفيذ استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني؟
- ما هي الاختلافات الرئيسية في استخدام استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني من قبل قطاعات صناعية محددة؟
"لقد طلبنا من المسوقين الإجابة عن الأسئلة المتعلقة بتوليد العملاء المحتملين ، وتجزئة البيانات ، وقائمة النظافة ، والتحسين في النشرات الإخبارية ، وإمكانية التنفيذ. كان هدفنا العام هو معرفة عدد من هم على بينة من استراتيجيات التحسين المختلفة واستخدامها في الواقع ، "يشرح مؤسس GetResponse سيمون Grabowski.
النتائج الرئيسية للبحث
- يتبع غالبية المستجيبين أفضل الممارسات ويتوافقون مع المتطلبات القانونية لتكوين العملاء المحتملين على أساس الاشتراك ؛ (يستخدم 79٪ من المستجيبين نماذج الاشتراك لإنشاء قوائم.) ومع ذلك ، فإن 40٪ فقط من المستجيبين يضعون نماذج ويب على كل صفحة ويب و 44٪ على ملف شخصي على Facebook.
- أعلن عدد كبير من المستجيبين عن معدلات عالية للتسليم (62 ٪ من إمكانية تقديم الطلبات بنسبة 95 ٪) ، وانخفاض نسبة الشكوى (نسبة الشكوى بنسبة 69 ٪ أقل من 0.02 ٪) وتسليم فعالة إلى علب الوارد الرئيسية للعملاء (68 ٪).
- يدرك معظم المستجيبين أهمية الرسائل البريدية المنتظمة (70٪) ، والتخصيص (58٪) ، وخط الموضوع الملهم (68٪) ، وتحليل الإحصائيات (61٪).
- يستفيد 42٪ فقط من المستجيبين من إستراتيجيات التجزئة المتقدمة وإنشاء حملات إعادة المشاركة (36٪).
- قيام أكثر من 55٪ من المشاركين بتخصيص رسائلهم أو متابعة العملاء المحتملين من خلال حملات تلقائية ؛ لكن 39٪ فقط يقومون بفصل الاختبارات.
النتائج حسب الحجم
- الشركات التي لديها 0-10 موظفين
حصلت هذه الشريحة على أضعف النتائج في مجال التجزئة (32٪) وحملات إعادة التنشيط (25٪).فقط 41 ٪ تشمل أيقونات المشاركة الاجتماعية في رسائلهم الإخبارية.
- الشركات التي تضم 11-250 موظفًا
يحقق هذا القطاع أداءً أفضل ضد الشركات الأخرى في اكتساب جهات الاتصال عبر Facebook (88٪). على الرغم من أن هذه المجموعة لديها أقل نسبة في تسليم الرسائل الإخبارية في جميع صناديق الوارد الرئيسية للعملاء (66٪)
- الشركات التي تضم 250-500 موظف
تبرز هذه المجموعة في استخدام تقنيات التجزئة المتقدمة (72 ٪) والاختبارات المقسمة إلى أقصى حد (78 ٪). لقد حققوا أسوأ أداء مقارنة بالمجموعات الأخرى ، في الحصول على معدل شكاويهم المتوسط أقل من 0.2٪ (62٪ فقط).
- الشركات التي لديها أكثر من 500 موظف
تبرز هذه المجموعة بالتأكيد في جمع جهات الاتصال في وضع عدم الاتصال ، على سبيل المثال ، في المعارض التجارية ، المتاجر ، باستخدام نماذج الاشتراك في الأوراق (أعلى من 75٪). أيضا ما يقرب من 90 ٪ من المستطلعين تحقق من الإحصائيات وتحليلها في النشرات الإخبارية التي يرسلونها.
النتائج حسب الصناعة:
يعد النشر والتكنولوجيا العالية من القطاعات ذات الترتيب الأعلى. فهي الأكثر تقدمًا في التسويق عبر البريد الإلكتروني وفي استخدام أفضل الممارسات في حملات البريد الإلكتروني الخاصة بهم. أدنى مرتبة هي المنظمات غير الربحية.
منهجية التقرير
يتكون التقرير من 3 أقسام تحلل النتائج - من خلال استراتيجية التسويق ، حسب قطاع حجم الأعمال ، وصناعة الأعمال - لتسهيل عملية المسح والتحليل المقارن. كما يتضمن العديد من الرسوم البيانية ، وتقديم النتائج في شكل بصري سهل القراءة.
أجريت الدراسة على مدى أسبوعين: 14 - 28 نوفمبر 2011. تم توفير بيانات البحث من قبل 600 مستجيب مصنفة في 4 مجموعات على أساس حجم وحدة العمل ، وفي 13 مجموعة على أساس نوع الصناعة.
للتنزيل ، انقر فوق هذا الرابط:
حول GetResponse
GetResponse هو أسهل منصة لتسويق البريد الإلكتروني في العالم ، مصممة لزيادة عائد الاستثمار في التسويق عبر البريد الإلكتروني بشكل أسرع من أي وسيط آخر للشركات الصغيرة وعملاء المؤسسات. وباعتبارها المنتج الرئيسي لـ Implix ومنصة رائدة للتسويق عبر البريد الإلكتروني على مدى السنوات الـ 12 الماضية ، تعاونت GetResponse مع مزودي خدمات الإنترنت الرئيسيين ورابطات الصناعة لضمان أفضل ما في تكنولوجيا توصيل البريد الإلكتروني ، محققة معدل معدل إنجاز يصل إلى 99.3٪. نما GetResponse إلى أكثر من 220،000 مستخدم نشط من 183 دولة ، مما يوفر 10 مليار رسالة بريد إلكتروني تستند إلى الإذن سنوياً. اعرف المزيد على
