سان فرانسيسكو ، نوفمبر 1 ، 2012 / PRNewswire / - أعلنت VerticalResponse ، وهي مزود رائد لحلول التسويق بالخدمة الذاتية للشركات الصغيرة وغير الربحية بما في ذلك التسويق عبر البريد الإلكتروني والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق للأحداث ، اليوم نتائج استطلاع حصري حول كم من الوقت والمال تنفق الشركات الصغيرة على وسائل التواصل الاجتماعي.
(الصورة:
$config[code] not found(الشعار:
قامت الشركة بمسح 462 من الشركات الصغيرة حول مقدار الوقت الذي تقضيه في أنشطة وسائل الإعلام الاجتماعية ، بما في ذلك البحث عن المحتوى على الشبكات الاجتماعية الشهيرة والمدونات ومشاركتها ، وما هي المهام التي تستغرق معظم الوقت. كما استفسر VerticalResponse عن ميزانيات التسويق.
يتم تجميع البيانات في رسم تخطيطي للمعلومات الاجتماعية عبر الإنترنت (مع تمكين المشاركة الاجتماعية وتضمين الشفرة) والإبلاغ عنها أدناه.
وقالت جانين بوبك ، الرئيسة التنفيذية لمؤسسة VerticalResponse: "يؤكد استطلاعنا أن الشركات الصغيرة تفهم قيمة وسائل الإعلام الاجتماعية". "إنهم يقضون المزيد من الوقت في القيام بذلك ، ويستثمرون المزيد من الأموال فيه بمعدل أسرع. ولكن من المرجح أن يؤدي العمل الإضافي إلى مشكلات في إدارة الوقت ، خاصة بالنسبة إلى صاحب النشاط التجاري الصغير الذي يتعامل مع الشبكات الاجتماعية على رأس كل المسؤوليات الأخرى لإدارة الشركة. وهذا يعني أن الشركات الصغيرة بحاجة إلى تكتيكات وأدوات الآن لمساعدتها على توفير الوقت ".
تشير نتائج الاستطلاع إلى الاستنتاجات الأربعة التالية:
1. تنفق الشركات الصغيرة وقتًا أطول على وسائل التواصل الاجتماعي ، لكن الكثير منها يكافح عبء العمل الإضافي.
أبلغ ستة وستون بالمائة (أو ثلثيهم) عن قضاء المزيد من الوقت على وسائل التواصل الاجتماعي أكثر مما فعلوا قبل عام. يقضي ثلاثة وأربعون في المائة من المجيبين ست ساعات أو أكثر في الأسبوع على أنشطة وسائل الإعلام الاجتماعية لأعمالهم. (يقضي خمسة وعشرون في المئة من 6 إلى 10 ساعات في الأسبوع ، وتنفق 18 في المئة 11 ساعة أو أكثر في الأسبوع).
من بين المستجيبين الذين هم كبار المدراء التنفيذيين / الملاك / مالكي شركاتهم الخاصة ، قال الثلث تقريبًا إنهم يفضلون قضاء وقت أقل في وسائل الإعلام الاجتماعية ، مما يوحي بأنهم فضلوا تركيز وقتهم على الأنشطة الأخرى لتنمية أعمالهم. سبعة وثلاثون في المئة يقضون ست ساعات أو أكثر في الأسبوع على وسائل الاعلام الاجتماعية لشركاتهم.
2. تركز الأنشطة التجارية الصغيرة على Facebook و Twitter ، بينما يظل اعتماد Pinterest و + Google بطيئًا.
لا يزال Facebook ملكًا ، حيث يعمل 90٪ من الشركات الصغيرة التي تم استطلاعها على الشبكة الاجتماعية. ما يقرب من 70 في المئة على تويتر ، في حين أن نصف (50 في المئة) على LinkedIn. في المقابل ، هناك 32٪ فقط على + Google و 29٪ على موقع Pinterest.
حوالي ثلث المستجيبين ينشرون إلى شبكاتهم الاجتماعية كل يوم: اثنان وثلاثون بالمائة ينشرون على Facebook مرة واحدة على الأقل في اليوم ، بينما تغرد 29٪ على تويتر مرة واحدة في اليوم على الأقل.
3. تحقق الشركات الصغيرة قيمة المحتوى - ولكن مرة أخرى ، فإن الوقت يمثل مشكلة.
أكثر من نصف (55 بالمائة) من الشركات الصغيرة التي شملتها الدراسة لديها مدونة. ومن بين هؤلاء ، نشرت 43 في المائة مشاركة مدونة مرة واحدة في الأسبوع على الأقل. ما يقرب من نصف (45 في المئة) يقضون من ساعة إلى ثلاث ساعات لإنشاء وظيفة واحدة ، في حين أن 16 في المئة تنفق أكثر من ثلاث ساعات.
لذا ، ما يقرب من نصف المدونين يقضون ما يصل إلى ثلاث ساعات في نشر المدونة أسبوعيًا على الأقل - وهو الوقت الذي كان من الممكن استخدامه ، قبل إنشاء مدونة ، في أنشطة أعمال أخرى. هذا يشير إلى أن الشركات الصغيرة تدرك الأهمية المتزايدة لتوليد المحتوى لوسائل الإعلام الاجتماعية ، على أنشطة الأعمال الأخرى.
ومع ذلك ، في حين أنهم يدركون أن المحتوى قيّم ، إلا أن الوقت ما زال يمثل مشكلة. أفاد المجيبون أن العثور على المحتوى ونشره على شبكاتهم الاجتماعية هو الأكثر استهلاكا للوقت ، يليه التعلم والتعليم ؛ تحليل جهود وسائل الإعلام الاجتماعية الخاصة بهم ؛ واتباع أنشطة منافسيهم. إن الإجابة على الأسئلة المنشورة على وسائل التواصل الاجتماعي هي الأقل استهلاكا للوقت.
4. الشركات الصغيرة تجد قيمة في الدفع لوسائل الإعلام الاجتماعية.
تشير بيانات الاستطلاع إلى أن ميزانيات وسائل الإعلام الاجتماعية تتزايد بمعدل أسرع من ميزانيات التسويق العامة.
أبلغ أكثر من 22٪ عن زيادة في ميزانية وسائل الإعلام الاجتماعية مقارنةً بالعام الماضي ، في حين أن 6٪ فقط أفادوا بحدوث انخفاض. لذا ، هناك ما يقرب من أربعة أضعاف عدد الشركات الصغيرة التي زادت ميزانية وسائل الإعلام الاجتماعية ، مقابل تلك التي انخفضت.
في المقارنة ، هناك عدد مرات أكثر من مرتين فقط من المستجيبين الذين زادوا من ميزانية التسويق الإجمالية مقابل أولئك الذين انخفضوا: فقد أفاد 29 بالمائة عن زيادة في موازنتهم التسويقية الإجمالية مقارنة بالعام الماضي ، في حين أشار 17 بالمائة إلى حدوث انخفاض. وهذا يشير إلى أنه إذا كان هناك مشروع صغير سيزيد ميزانيته ، فمن المحتمل أن يكون ذلك في وسائل الإعلام الاجتماعية.
بالإضافة إلى ذلك ، يدفع 36 في المائة من الذين شملهم المسح أجرًا مقابل أداة (أدوات) نشر وسائل الإعلام الاجتماعية وتحليلاتها ؛ من هؤلاء ، 58 في المئة تنفق 26 دولارا أو أكثر كل شهر للأداة (الأدوات). هذا يشير إلى أن الشركات الصغيرة بدأت في وضع قيمة حقيقية على وسائل الإعلام الاجتماعية للنمو.
منهجية: تستند النتائج إلى استطلاع عبر الإنترنت لعدد 462 شركة (93 بالمائة مع أقل من 100 موظف). تم إجراء الاستطلاع في الفترة ما بين 17 سبتمبر 2012 و 5 أكتوبر 2012. كان ما يقرب من 43٪ من المشاركين في الاستطلاع هم المدراء التنفيذيين / المالكين / مالكي شركاتهم.
حول VERTICALRESPONSE
توفر VerticalResponse Inc. مجموعة كاملة من حلول التسويق بالخدمة الذاتية للشركات الصغيرة بما في ذلك التسويق عبر البريد الإلكتروني والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق للأحداث والاستطلاعات عبر الإنترنت والتسويق المباشر للبريد. وتتمثل مهمتها في تمكين الشركات الصغيرة والمنظمات غير الربحية من إنشاء حملات التسويق الخاصة بها وإدارتها وتحليلها بسهولة ويسر. يمكن للمستخدمين الاستفادة من مجموعة متنوعة من الميزات من خلال لوحة تحكم واحدة ، بما في ذلك أكثر من 700 نموذج للتسويق عبر البريد الإلكتروني المجاني ؛ أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية لإنشاء جدول زمني ونشره والتفاعل مع المتابعين ؛ وتقارير قوية حتى يتمكنوا من فهم نجاح التسويق العام. يقع المقر الرئيسي لشركة VerticalResponse في سان فرانسيسكو ، كاليفورنيا ، لمزيد من المعلومات ، يرجى زيارة www.verticalresponse.com ، والاتصال على Twitter على @ VR4SmallBiz و Facebook على www.facebook.com/verticalresponse.
الموضوع المتاح الخبراء (الخبراء): للحصول على معلومات حول الخبير (الخبراء) المدرجين في القائمة ، انقر فوق الرابط المناسب.
جانين بوبك
profnet.prnewswire.com/Subscriber/ExpertProfile.aspx؟ei=92010
اتصال وسائل الإعلام: كوني سونغ مويلي VerticalResponse Inc. 415-808-6781 [email protected]
SOURCE VerticalResponse، Inc.
