يتمثل الهدف الأساسي للوظائف التنفيذية للعلاقات في تطوير علاقات تجارية مستدامة طويلة الأمد مع المديرين التنفيذيين لوحدات الأعمال والشركات. وهم يعملون في منظمات الخدمات المهنية وإدارة ارتباطات العملاء وتطوير الأعمال والمبيعات والأنشطة الاستشارية.من أجل تنفيذ المديرين التنفيذيين للعلاقات بشكل فعال ، يجب أن يكونوا على دراية بالأنشطة التجارية وأن يمتلكوا معرفة متقدمة في استراتيجيات مبيعات الخدمات المهنية. الخبرة الواضحة في بناء والحفاظ على العلاقات هي مهارة مهمة أخرى.
$config[code] not foundالدلالة
يحدد المسؤولون عن العلاقات العلاقات التجارية مع المسؤولين التنفيذيين في الشركات والأعمال التجارية ويواصلون ذلك. فهي تخلق فرصًا تجارية جديدة من خلال علاقات العملاء ، مع توفير القيمة للعملاء من خلال اتفاقيات الخدمات المهنية ومبيعات الحلول. المديرين التنفيذيين العلاقة أيضا إقامة علاقات استراتيجية مع الإدارات الداخلية ، بما في ذلك فرق المبيعات والتسويق وتطوير الأعمال. يستخدمون علاقاتهم الداخلية والخارجية لتطوير استراتيجيات المبيعات وعروض الخدمات التي تتيح فرصًا جديدة لنمو الأعمال والإيرادات.
البصيرة الخبيرة
نظرًا لأن المسؤولين التنفيذيين عن العلاقات يتفاعلون بشكل متكرر مع المستويات العليا للإدارة ، فإن مهارات إدارة العلاقات الشخصية والاتصال والعلاقات الممتازة ضرورية. يستطيع المسؤولون عن العلاقات إنشاء وتوسيع العلاقات مع كبار المسؤولين التنفيذيين لأنهم صادقون وجديرون بالثقة ويعرفون كيفية التعامل مع المعلومات السرية. تعمل بأعلى المعايير الأخلاقية مع الحفاظ على موقف إيجابي معدي. المديرين التنفيذيين للعلاقات مصقول للغاية وممتعة ويظهر اهتماما حقيقيا في التعاون والابتكار والتحسين.
فيديو اليوم
يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلةالتاريخ الأكاديمي والمهني
درجة البكالوريوس هي الحد الأدنى من المتطلبات للعديد من وظائف إدارة الحسابات على مستوى الإدخال. لمزيد من المناصب العليا ، بما في ذلك وظائف الإدارة التنفيذية ، تظهر العديد من أرباب العمل تفضيل قوي للمرشحين مع درجة الماجستير في إدارة الأعمال (MBA). تتطلب بعض الوظائف المعرفة المتخصصة المكتسبة من التجربة. ﻋﻟﯽ ﺳﺑﯾل اﻟﻣﺛﺎل ، ﻗد ﺗﺗطﻟب اﻟوظﺎﺋف اﻟﺗﻧﻔﯾذﯾﺔ ﻟﻟﻌﻼﻗﺎت ﻓﻲ ﻗطﺎع ﺗﺻﻧﯾﻊ اﻟطﯾران اﻟﻔﺿﺎﺋﻲ ﺗﺟرﺑﺔ اﻟﻣﺑﯾﻌﺎت اﻟﻣﺗﻌﻟﻘﺔ ﺑوزارة اﻟﺗرﺑﯾﺔ. من الناحية المثالية ، يستوفي الأفراد المؤهلين متطلبات الشهادة ولديهم خبرة مهنية كبيرة في إدارة علاقات العملاء والمبيعات.
الاعتبارات
يجب أن الأفراد المهتمين في وظائف إدارة العلاقات التنفيذية الحصول على خبرة في صناعة المبيعات وصقل المبيعات والاستشارات والتفاوض ومهارات إدارة العلاقات. يمكن لخريجي الجامعات الجدد التقدم لشغل مناصب الدخول في مؤسسات مبيعات الخدمات المهنية أو الشركات الاستشارية للحصول على الخبرة اللازمة. يجب أن يركز الفرد على الفرص حيث يمكنه تعلم كيفية اقتراح اتفاقيات مستوى الخدمة والتفاوض عليها وإغلاق الصفقات وتقديمها للعملاء.
المكاسب المحتملة
وظائف في إدارة العلاقات التنفيذية توفر فرصا ممتازة لكسب الكثير من المال. يتمتع مديرو علاقات العملاء بإمكانية تحقيق أرباح أعلى من كبار المدراء التنفيذيين في الولايات المتحدة. في نوفمبر 2009 ، قدرت سي إن إن مانيز متوسط أجر سنوي قدره 500 94 دولار لمديري العلاقات ذوي الخبرة في الولايات المتحدة. المديرين التنفيذيين العلاقة على أعلى مستوى من جدول الأجور رواتبهم تصل إلى 174000 $.