بصفتك مالكًا أو مديرًا تجاريًا ، لديك بالفعل عددًا كبيرًا من المسؤوليات على صحنك ، من قيادة فريق والبقاء على رأس المال ، إلى إطلاق خطوط إنتاج جديدة ، ومحاولة الحصول على رأس المال ، وأكثر من ذلك.
ومع ذلك ، من المهم عدم إهمال جانب مهم مهمًا في كثير من الأحيان لإدارة الأعمال: وجود خطة إدارة للطوارئ حديثة وفعالة.
وبالطبع نأمل دائمًا ألا تضطر أنت وفريقك لمواجهة كارثة طبيعية أو هجوم عنيف في أي مرحلة ، فأنت لا تعرف أبدًا متى قد يحدث مثل هذا الحادث. وكنتيجة لذلك ، يجب عليك التأكد من أن لدى شركتك خطة للتأهب للكوارث في مكانها لحماية كل من الشركة وموظفيها في حالة حدوث أمر غير متوقع.
$config[code] not foundسواء كانت هذه هي المرة الأولى التي تضع فيها خطة لمواجهة الكوارث ، أو كنت على وشك البدء بدرجة أعلى لتصبح مدرّبة بشكل خاص في المنطقة ، فإنها تساعد في الحصول على بعض المعلومات الأساسية عما ينطوي عليه الأمر. إذا كنت بحاجة إلى بعض النصائح حول كيفية وضع خطة اليوم ، فعليك قراءة بعض الأفكار الأساسية التي تريد وضعها في الاعتبار.
تقييم المخاطر
من أول الأشياء التي عليك القيام بها عند صياغة خطة إدارة الطوارئ تقييم المخاطر التي تهدد أعمالك وموظفيك. من المهم أن ننظر إلى كلا النوعين من الأخطار المحتملة - الطبيعية والاصطناعية. هناك مستويات مختلفة لتقييم المخاطر يمكن إكمالها ، من تقييم ذاتي أساسي تجريه داخليًا ، إلى دراسات وتقييمات واسعة النطاق مدفوعة الأجر.
قد تختلف احتياجات نشاطك التجاري وفقًا للصناعة التي تتواجد بها ، وحجم شركتك ، ونطاق عملك ، لذلك استخدم الفطرة السليمة والعديد من الموارد المتاحة قدر الإمكان. في البداية ، يمكنك إلقاء نظرة على المخاطر المحتملة التي تعتقد أنها الأكثر شيوعًا و / أو الأكثر خطورة.
قد تخبرك المنطقة الجغرافية التي يقع فيها النشاط التجاري ، على سبيل المثال ، أنك أكثر عرضة لخطر حدوث زلزال أو فيضان أو إعصار. بدلا من ذلك ، بالنظر إلى نوع العمل الذي قد تنبهك الشركة إلى المزيد من المخاطر الداخلية للكوارث البيولوجية أو الكيميائية. تحليل العوامل التي يمكن أن تؤثر أكثر على مستقبل عملك إذا حدث السيناريو الأسوأ ، والعمل من هناك.
إنشاء قوائم المراجعة والخطط
من تقييمات المخاطر التي تجريها ، يمكنك البدء في تجميع قوائم المراجعة وخطة إدارة الطوارئ التي تتعامل مع حالات الطوارئ المحتملة المحتملة (داخل المنظمة وعلى مستوى المجتمع) وكيفية التعامل معها. سوف تحتاج إلى تغطية كل من المشاكل الصغيرة والكبيرة ، وتوثيق الوثائق في الخطوات والأقسام.
بالنسبة للمبتدئين ، ضع قائمة مرجعية تغطي جميع العناصر أو الإجراءات التي يجب الحصول عليها أو اتباعها قبل كارثة يحدث. قد تتضمن قائمة التأهب هذه إنشاء موقع للإخلاء والتخزين على مجموعات بقاء تحتوي على أشياء مثل الماء ، والمشاعل ، والبطانيات ، والمواد الغذائية غير القابلة للتلف ، والبطاريات ، والهاتف الخليوي الاحتياطي ، ومجموعة الإسعافات الأولية. ومن المرجح أن تتضمن قائمة التحقق أيضًا تجميع معلومات الاتصال في حالات الطوارئ.
تدريب أعضاء الطاقم
بمجرد تجميع المعلومات ذات الصلة بخطة إدارة الطوارئ الخاصة بك ، ستحتاج إلى بدء تدريب فريقك على ما يجب فعله في حالة حدوث حالة طارئة بالفعل. يجب أن يعرف جميع الموظفين ما يجب أن يكون عليه رد فعلهم في حالة حدوث كارثة ، خاصةً أين يمكنهم العثور على طرق الهروب من مبنى الشركة أو كيفية تحديد مكان إمدادات الطوارئ.
من المستحسن دائمًا عقد اجتماعات منتظمة (على الأقل سنويًا) حيث تتم مناقشة خطة إدارة الطوارئ ويتم إجراء اختبارات للإعداد لأسوأ السيناريوهات. يجب أن يكون الموظفون واضحين للغاية بشأن من هو المسؤول عما يحدث في حالة الطوارئ. ويشمل ذلك معرفة أشياء مثل مكان الاجتماع أو من يجب الاتصال به إذا كان المبنى التجاري قد تضرر بشكل خطير. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن يكونوا على دراية بأساليب البقاء بأمان قدر الإمكان أثناء الهجمات التي من صنع الإنسان والكوارث الطبيعية.
حافظ على المستندات الحيوية آمنة
بالإضافة إلى سلامة أعضاء الفريق ، يجب أن تفكر أيضًا في كيفية الحفاظ على وثائق العمل الحيوية والملكية الفكرية (مثل الصيغ والسجلات وما شابه) من الأذى في حالة ظهور مشكلة.
قم بعمل قائمة بجميع المعلومات الهامة التي تحتاج إلى الحماية ، وتأكد من أن هذه الوثائق محفوظة في حاوية محمولة مقاومة للماء ومقاومة للحريق. حافظ على سهولة الوصول إلى هذه الحاوية في جميع الأوقات حتى في حالة حدوث حالة طارئة ، يمكن التقاطها بسرعة وإخراجها من المبنى عند الخروج.
بالإضافة إلى ذلك ، من الأفضل أن تحصل على نسخ من كل معلومة أساسية وخطة إدارة الطوارئ الخاصة بك احتياطيًا عبر خيار تخزين خارجي مثل Cloud ، أو يتم الاحتفاظ بها في أحد البنوك أو أي موقع آخر.
طريق الإخلاء صورة عبر Shutterstock
تعليق ▼