يقوم موظف الشرطة في نفس الوقت بأداء مهام رجال الدين وخدمة العملاء وواجبات الاتصال في الإدارة. وهي الشخص الذي يساعد الأشخاص الذين يأتون إلى مركز الشرطة للحصول على المساعدة والمعلومات والأجوبة على الاستفسارات الهاتفية. تتطلب وظيفتها أن تملأ الاستمارات وتؤلف كل من الاتصالات الداخلية والخارجية وتحافظ على ملفات وسجلات دقيقة ومنظمة.
أنواع وظائف كاتب الشرطة
اعتمادا على حجم القسم الذي تعمل فيه ، يمكن أن يطلب من موظف الشرطة أداء وظائف في مناطق متعددة من العملية. إذا كانت الإدارة صغيرة ، فإنها غالباً ما تعمل كمربية شرطة وتساعد في معالجة السجينات الوافدات. وقد يكون لها أيضًا واجبات أمين الصندوق التي تستلزم تحصيل غرامات وإصدار إيصالات وموازنة الكتب في نهاية نوبتها.
$config[code] not foundواجبات العمل
إن جمع المعلومات وتقديمها بكفاءة لسهولة الوصول إليها هو الوظيفة الرئيسية لكاتب للشرطة. يجب أن تكون على دراية واسعة في مجموعة واسعة من الأشكال المستخدمة في الإبلاغ عن الحوادث ، والاعتقالات ، ومعلومات السجناء والعمليات الإدارية الأخرى. مهارات الاتصال الجيدة ضرورية لتوفير معلومات دقيقة وواضحة للجمهور ومساعدة الوكالات الخارجية التي تتطلب بيانات من الإدارة. غالباً ما يكون جمع وحفظ المواد الشخصية من النزلاء جزءاً من وصف وظيفتها.
فيديو اليوم
يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلةظروف العمل
مطلوب من كتبة الشرطة للعمل ليال وعطلات نهاية الأسبوع وتكون قابلة للتحول إلى العمل. تشمل المتطلبات المادية القدرة على الوقوف أو الجلوس لفترات طويلة من الوقت وتكون مرنة بما فيه الكفاية لثني والوصول إلى الملفات. في بعض الولايات القضائية ، يجب على كاتب الشرطة أن يرتدي زيًا رسميًا يصدر من الإدارة. يجب على معظم كتبة الشرطة اجتياز فحص الخلفية قبل النظر في العمل. ومن المتوقع معرفة عامة من الكمبيوتر والمعدات المكتبية من موظف للشرطة.
المتطلبات التعليمية
عادة ما يطلب من المتقدمين للكاتب الشرطة الحصول على دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادلها. وتعتبر فئات التعليم العالي في المساعدة الإدارية أو العمليات المكتبية أو العدالة الجنائية أصولا لكتبة الشرطة الطامحين. المعرفة المكتسبة من الوظائف المكتبية أو المكتبية السابقة مفيدة للمتقدمين للوظائف.
الراتب وفرص التقدم
في عام 2009 ، بلغ متوسط الراتب السنوي لكاتب للشرطة في الولايات المتحدة 33558 دولار. في أقسام الشرطة الكبيرة ، يمكن لرجال الشرطة أن يتقدموا في مرحلتين أو ثلاث من المناصب المكتبية لكسب المزيد من المال والأقدمية. يطمح عدد كبير من كتبة الشرطة إلى أن يصبحوا ضباط شرطة ويزيدون من خبرة كاتبهم في التعليم ذي الصلة للتأهل للقبول في أكاديمية الشرطة.
