ليس من السهل بدء نشاط تجاري صغير. أكثر من نصف فشل في السنوات الأربع الأولى و 3 في المئة فقط تجعل من السنة الخامسة. تحدثت اتجاهات الأعمال الصغيرة مع بوب سيرون ، الرئيس التنفيذي لشركة كوجنشر ، للحصول على نصائح إدارة الأعمال الصغيرة.
يقول سيرون إن الشركات الجديدة وحتى الشركات الأكثر رسوخًا تقلل من أهمية الوقت الذي يحتاجون إليه لإدارة الموظفين. وفقا لسيريون ، هناك ثلاث مجموعات فرعية لهذا الموضوع الشامل: إدارة الأداء والتدريب والتعليم المستمر والرد على أسئلة الموظف والاهتمامات.
$config[code] not foundتصبح أكثر إدراكا
"الخطوة الأولى هي الوعي" ، يقول سيرون. "إن إدراك أن هذه المهام جزء من إدارة نشاط تجاري مع الموظفين يساعد في منع الشعور بالعمى في كل مرة تحدث فيها مشكلة في إدارة الأداء أو موظف مزعج".
تجاهل هذه النصيحة يضع عملك الصغير في خطر. على سبيل المثال ، قد يؤدي تجاهل أذنيك الصعبة لاحتياجات الموظفين إلى الإضرار بالمعنويات والنتائج السيئة.
شاهد فريق Dynamics
يقول سيرون: "إذا كنت لا تولي اهتماما لتكوين فريقك أو علاقاتك ، فإن ديناميكيات الفريق الضعيفة يمكن أن تتطور - فالناس الطيبون قد ينتهي بهم المطاف بالرحيل بينما يبقى الموظفون السيئون".
وبالمثل ، من دون برامج تدريبية وتعليمية جيدة ، فإن الناس الذين يتمتعون بدافع مشرق يبحثون في مكان آخر. إنها نفس القصة مع ضعف إدارة الأداء التي تفتقر إلى الفرص التنموية.
اجعلها أولوية
إذن ، ما هي أفضل الطرق للشركات الصغيرة لتعزيز فعاليتها في هذه المجالات؟ أولاً عليك أن تتذكر سبب وجود الجميع.
"المفتاح هو معرفة كيفية التعامل مع هذه المهام دون فقدان الزخم على الأنشطة الهامة الأخرى" ، يقول Cerone. "أحد الخيارات هو حظر الوقت."
يأتي طرح أساليب محددة لكل من المناطق الثلاث بعد ذلك.
امزجها في ثقافة شركتك
على سبيل المثال ، تعمل إدارة الأداء وحدها على خفض مساحة كبيرة حيث يمكن أن تتضمن مجموعة متنوعة من الأشياء مثل الاستراتيجيات لتحسين سير العمل وديناميكيات الفريق بالإضافة إلى مراجعات العمل الفردية. يقول سيرون أن هذا الجانب يجب أن يمتزج بحيث يقبل به الموظفون.
"من منظور الموظف ، يجب أن تتكامل إدارة الأداء بسلاسة مع الثقافة والإيقاعات اليومية لنشاطك التجاري. قد يتطلب الأمر بعض العمل لإيجاد التوازن الصحيح ، لكن الأمر يستحق الجهد. "
ويقول إن إحدى الطرق التي يمكنك القيام بها هي البحث عن طرق للحصول على مساعدة إدارية حتى لا تتعثر.
تتطلب الإجابة على أسئلة الموظفين أيضًا بعض التخطيط المسبق.
العثور على حلول عملية لتحديات الموظفين
"هذا يمكن أن يكون صعبا لبعض المديرين" يقول سيرون. "من ناحية ، من المهم عرض موظفيك على اهتمامك برفاهيتهم من خلال الاستجابة إلى الأسئلة الشخصية أو الحساسة للوقت. ومع ذلك ، إذا كنت تقاطع عملك باستمرار للبحث عن سؤال حول خطة الرعاية الصحية الخاصة بك أو الاستماع إلى تفاصيل حول نزاع داخل المكتب ، فأنت تضع مهامًا مهمة أخرى في خطر ".
تعتبر برامج الموارد البشرية أو تعيين شخص معين مخصصًا للإجابة على الأسئلة حلين.
التدريب والتعليم المستمر هما الاستثمار في كل من موظفيك ومستقبل نشاطك التجاري الصغير. يقول سيرون أن إحدى الطرق لتحفيز الأفراد على متابعة هذه الفرص هي تغطية بعض النفقات. إنه يقدم حلاً آخر فعال التكلفة.
"إن الطريقة الصديقة للأعمال الصغيرة للاستثمار في التدريب هي أن يكون أصحاب الأداء العالي يقدمون تدريبات حول خبراتهم لزملاء العمل. ويمكن أن يتضاعف هذا أيضًا كممارسة لبناء الفريق بل وتحسين التعاون ".
صورة عبر Shutterstock
3 تعليقات ▼
