معظم الشركات الصناعية تتطلب مساعدة من المتخصصين في الخدمة على أساس يومي. تقوم الشركات المصنعة بإنشاء منتجات واستخدام العديد من الآلات للقيام بهذه المهمة. في كثير من الأحيان ، تتعطل الآلات وتتطلب نموذج طلب عمل ليتم إصلاحها. لتوفير إرشادات حول المهمة التي تحتاجها ، يجب ملء أمر العمل. أمر العمل هو مستند مكتوب يعطي تعليمات إلى أخصائي الخدمة فيما يتعلق بالمشروع المطلوب إنجازه. على سبيل المثال ، يحتاج مشرف المبنى إلى إنشاء أوامر عمل لطاقم الصيانة لإصلاح وفحص مخاوف المستأجر.
$config[code] not foundقسِّم أمر العمل إلى أجزاء. يمكن أن يشمل ذلك معلومات الاتصال والمشكلة ومهمة العمل.
أدخل معلومات مهمة في الجزء العلوي من أمر العمل مثل اسم الشركة والتاريخ والعنوان وأرقام الهواتف.
اكتب رقم أمر العمل ورقم الوظيفة على يسار معلومات جهة الاتصال. للحفاظ على تنظيم أوامر العمل ، يخدم رقم الوظيفة كرقم تعريف منفصل يستخدم لوضع وظائف أصغر تحت نموذج أمر عمل واحد.
قم بتسجيل الاسم والعنوان الكامل لعامل الخدمة في قسم المهمة. تأكد من وضع العنوان الكامل للموقع الذي تريد إنجاز العمل فيه.
اشرح بالتفصيل المشكلة التي يجب حلها في منطقة المشكلة في أمر العمل. إضافة معلومات محددة تساعد المختصين في الخدمة في إنهاء المهمة بكفاءة.
قم بإنشاء قائمة بالأدوات والضروريات اللازمة لإكمال المهمة. يجب كتابة هذه القائمة في جزء وصف العمل. كن واضحا حول من هو توفير الأدوات اللازمة للقيام بالعمل - أنت أو العامل.
ضمّن جزءًا في الجزء السفلي من أمر العمل يحتوي على إخلاء المسؤولية أو البنود أو القواعد الإضافية المتعلقة بالوظيفة. يمكن أن يتضمن ذلك أشياء مثل رقم هاتف ما بعد ساعات العمل في حالة حدوث أي مشاكل قد تنشأ أو مشكلات متعلقة بالسرية.