اقتصاد التجربة من جانب جوزيف باين الثاني وجيمس غيلمور يوحي بأننا دخلنا عصرًا يتوقع فيه المستهلكون "تجربة" عند التسوق. وجود منتجات جيدة وخدمة ممتازة لم تعد كافية. يرغب المستهلكون في الاندماج في العرض حتى يشعروا بأحاسيس ومشاعر ممتعة عندما يتسوقون. انهم يريدون أن يكون لا تنسى.
يبدو أن مالكي مراكز الحدائق المستقلة قد قرأوا اقتصاد التجربة. أصبح البستنة الأعمال الاستهلاكية في نهاية المطاف. وقد وجدت مراكز الحدائق المستقلة ، وجميعها أعمال صغيرة ، طريقة مربحة ومنافسة حتى مع سلاسل ضخمة ، من خلال خلق تجربة تسوق.
$config[code] not foundقد يبيعون نفس زهور البتونيا مثل السلاسل الكبيرة ، لكنهم يجعلون التسوق هناك أكثر متعة وممتعة. وقد أضافت مراكز حديقة شهيّة لافتات لافتة للنظر والعديد من المنتجات الجديدة ، بما في ذلك بطاقات التهنئة ، والبياضات ، والزهور الاصطناعية ، وتماثيل الحديقة ، والمستحضرات الجلدية - سمها ما شئت.
الآن يمكنك الذهاب إلى مركز الحديقة والتجول حرفيا لساعات. ولا تشعر بالملل. هناك الكثير لرؤيته. ويتم تدريب الموظفين في هذه المراكز حديقة والدهاء لتكون على دراية ومفيدة وممتعة.
في الغالب هذه الأعمال الصغيرة إلى حد ما ، يديرها عشاق النباتات الذين أصبحوا فيما بعد تجار تجزئة. وهو على الأرجح أمر جيد ، لأنهم غير ملزمين بمفاهيم مسبقة حول تجارة التجزئة. نقلا عن كارول ميلر مركز جاردن للتجارة والإدارة مجلة ، صحافية المجلة سينثيا كروسن تلاحظ:
تقول كارول ميلر: "معظم مراكز الحدائق المستقلة يديرها أشخاص نباتون يتعلمون عن البيع بالتجزئة." *** معظم التجار هم رجال أعمال يتعلمون عن النباتات. "وتدر أرباح ماترهورن السنوية البالغة 3 ملايين دولار في أعلى 10٪ من الشركات المستقلة. مراكز الحدائق ، وفقا لسيدة ميلر.
هذا هو الاتجاه الترحيب في تجارة التجزئة المتخصصة. معظمنا ، وبالتأكيد أولئك منا الذين يحبون الحديقة ، يعرفون عن مركز حديقة مستقل واحد على الأقل في مدننا التي تعلمت كيفية خلق "تجربة". إذا كنت مثلي ، ربما تقضي المزيد من الوقت والمال هناك مما يجب عليك - كل ذلك بسبب تجارة التجزئة المبتكرة. وتعتبر مثل هذه المراكز مثالاً رائعًا للشركات الصغيرة التي تفكر في كيفية المنافسة بنجاح ضد Wal-Marts و Home Depots في العالم.
$config[code] not found 1
