المذهل شيء من جيل الألفية يريدون متاجر التجزئة

جدول المحتويات:

Anonim

فكرة أن متجر التجزئة الخاص بك يحتاج إلى تلبية احتياجات المستهلكين الألفية قد يبدو سخيفة. لا يشتري جيل الألفية كل شيء على هواتفهم (أو على الأقل عبر الإنترنت)؟

في الواقع ، لا يزال العديد من جيل الألفية يفضلون التسوق في متجر من الطوب ، حيث يمكنهم لمس وشعور منتجات IRL (التي هي "في الحياة الحقيقية") قبل الشراء. وتشير عادات التسوق الألفية أيضًا إلى أنهم يتمتعون بالجوانب الاجتماعية للتسوق بالطوب مع أصدقائهم. بعد كل شيء ، هذا جيل يحب الحصول على آراء الآخرين حول كل ما يفعلونه ، بما في ذلك ما يشترونه.

$config[code] not found

في الآونة الأخيرة ، كشفت مجموعة تنبؤات الاتجاهات كاساندرا بعض الأفكار حول جيل الألفية التي ينبغي أن تكون ذات أهمية لأي تاجر تجزئة:

  • لا يتوقعون الكمال ، لكنهم يعطون الأولوية للعافية. يسعى جيل الألفية إلى تحقيق التوازن بين الجسد والعقل والروح.
  • يريدون وجود العقل. يُشار إلى "وجود حالة ذهنية مركزة تمامًا في اللحظة الراهنة" ، ويصعب العثور على وجود عقل (يُطلق عليه أحيانًا اسم الذهن) في عالم نناظر فيه دائمًا هواتفنا الذكية.

إذاً ، كيف ترتبط عادات واتجاهات ورغبات التسوق الألفية هذه ببيع التجزئة؟

ووفقًا لـ "تقرير كاساندرا: روح العقل الجسدي" ، فإن 70٪ من الأجيال الذين شملهم الاستطلاع يكرهون المتاجر الصاخبة والمزدحمة. بدلاً من ذلك ، يفضلون بيئات البيع بالتجزئة التي توفر جوًا هادئًا. مكان يمكن أن يستريحوا فيه ويسترخوا ويشعرون أنهم أقرب إلى تحقيق ذلك الوجود المراوغ للعقل.

كيف يمكن لمتجر بيع التجزئة الخاص بك خلق مساحة مريحة من شأنها أن تروق لجيل الألفية؟ إليك بعض الأفكار التي يمكنك تجربتها.

تبسيط الديكور الخاص بك

عرضت مساحة بسيطة منظمة مع عدد أقل من المنتجات مناشدات بشكل لافت للنظر أكثر من Millennials من متجر مليء بالعلب. هل يمكنك تقليل عدد شاشات العرض أو الرفوف في متجرك؟ لا يتعين عليك إجراء إعادة صياغة كاملة ، فببساطة ، يؤدي إنشاء مزيد من "المساحة البيضاء" بين العناصر إلى غرس الشعور بالهدوء.

لونها سلمي

لوحة ألوان محدودة مع ألوان مهدئة أو محايدة بدلاً من الألوان الزاهية تستحضر الاسترخاء. إن إضفاء الألوان من الطبيعة ، مثل اللون الأخضر الباهت أو الأزرق السماوي أو البيج الرملي ، يعد طريقة سهلة لتجعل متجرك يشعر وكأنه عطلة صغيرة.

نداء لجميع الحواس

بالإضافة إلى اللون والتصميم ، لا تنسى الصوت والمذاق. الموسيقى الهادئة في المتجر والأصوات الطبيعية مثل الجداول الهذيان أو الرياح التي تهب عبر الأشجار والروائح المهدئة من الناشرون أو الزيوت الأساسية يمكن أن تساعد في إنشاء مكان خاص.

الفضاء خارج

عند التحدث عن مكان خاص ، إذا لم تتمكن من إجراء تغييرات كبيرة على متجرك بالكامل ، ففكر في إنشاء مساحة استراحة داخلها. على سبيل المثال ، يمكن لبوتيك للملابس أن يركب "غرفة انتظار" بالقرب من منطقة غرفة الملابس مع بضعة أرائك مريحة وسجادة ناعمة وألوان جدران هادئة وموسيقى ناعمة. يقدم الشاي الأخضر والوجبات الخفيفة. ولا تنسَ منافذ الشحن عبر الهاتف والاتصال اللاسلكي المجاني بالإنترنت ، في حال قرر بعض عملاء Millennial عدم رغبتهم في ذلك تماما

علاوة

سيجعل إجراء هذه التغييرات أيضًا إحساسًا أكثر راقيةً لمتجرك ، مما قد يمكّنك من فرض رسوم أكثر على منتجاتك وسيجذب بلا شك العملاء خارج جيل الألفية أيضًا.

صور المتسوقين عبر Shutterstock

1