استراتيجيات التسويق الكبرى لا تخرج أبدا عن الاسلوب لسبب ما - لأنها تعمل. كلمة الفم هي واحدة من تلك الاستراتيجيات. لا يكلف ثروة وهو يعمل مثل مجنون. بعد ذلك ، عندما تضيف أحدث أدوات وسائل التواصل الاجتماعي ، فإنك تقوم بالتسويق الشفهي على المنشطات.
$config[code] not foundادخل Andy Sernovitz (sernovitz) ، زعيم SocialMedia.org ، والمجتمع لقادة وسائل الإعلام الاجتماعية في أعظم العلامات التجارية في العالم و WordofMouth.org ، حيث يتعلم المسوقون ورجال الأعمال أن يكونوا عظماء في مجال التسويق الفموي. قام آندي بتدريس التسويق الشفهي في جامعة نورثويسترن (منزل المعلم الكبير في التسويق Philip Kotler لجميع عشاق التسويق المتميزين) كما قام بتدريس ريادة الأعمال في الإنترنت في كلية وارتون للأعمال. يا للعجب - كان ذلك الفم. إلى هذا المزيج ، استعد لإضافة كلمة من فم التسويق كيف تعمل الشركات الذكية على جعل الناس يتحدثون.
لقد تلقيت نسخة مراجعة متقدمة ولم أستطع الانتظار لحفرها لأن هذا هو أحد هذه الكتب التي كنت سأشتريها دون أن تطرف عينًا لأنها حصلت أيضًا على الأمام من Seth Godin (ThisIsSethsBlog) و كلمة ما بعدها من قبل Guy Kawasaki (@ guykawasaki). الأمر يشبه الحصول على ثلاثة عقول تسويقية كبيرة في كتاب واحد! من يستطيع أن يقاوم؟
ماذا يجعل كلمة من فمه التسويق يستحق القراءة؟
في كل مرة أستلم كتابًا (خاص بآخر موضوع حوله أنا المكسرات) أسأل نفسي ثلاثة أسئلة:
- ما الذي يميزها عن الكتب الكثيرة الأخرى حول نفس الموضوع؟
- من الذي سيحصل على أقصى استفادة من هذا الكتاب؟
- ماذا سيخرجون من هذا الكتاب الذي سيجعل أعمالهم أكثر ربحية؟
نأمل أن تخبرني بأن هذا لا يجعل توقعاتي المستقبلية قابلة للتنبؤ ، بل أن هدفي هو إخبارك بأنني قرأت كل هذه الكتب بعين ناقدة من حيث الجدوى والعملية.
مع وضع ذلك في الاعتبار ، دعنا نرد على هذه الأسئلة من أجلك.
ما هى كلمة من فمه التسويق حصلت على أن كلمة أخرى من كتب التسويق الفم لا؟
للمبتدئين كلمة من فمه التسويق هو كتبه خبير في الموضوع الذي يصادف أنه كاتب عظيم. هذا هو زائد كبير في كتابي. يتمتع Sernovitz بخبرة عملية وأكاديمية حول هذا الموضوع ويقوم بعمل رائع لموازنة معرفته وخبرته مع الكتابة الجيدة التي ستفهمها وتنفذها دون بذل الكثير من الجهد.
زوايا مدورة. أعلم أن هذا يبدو سخيفًا لإخراجه في مراجعة كتاب وقد يكون ذو صلة فقط بمن يشترون الكتاب بشكل مادي. ولكن أول ما لاحظته هو أنه كان لديه زوايا مستديرة وغطاء ذو نسيج. عند فتح الكتاب ، ستلاحظ أن هناك عناصر تصميم جذابة ومثيرة للاهتمام منتشرة في جميع أنحاء المحتوى. أذكر ذلك لأنه يثبت بعض الفلسفة في التسويق الشفهي - أعطهم شيئًا للحديث عنه.
أفكار جديدة من أفضل حملات التسويق عبر الكلمات. لا تقلل من أهمية مصدر الإلهام الجديد. ولأن سيرنوفيتز كان الرئيس التنفيذي لشركة GasPedal ، وهو عبارة عن شركة تسويق للفم ، وأنشأ رابطة التسويق عبر الكلمات ، يمكنك أن تتخيل فقط الاتصالات والوصول إلى أكثر الكلمات الناجحة من برامج التسويق الفموي والأمثلة. لم يكن لنسخة المراجعة الخاصة بي نسخة من الفهرس في الظهر ، لذا لا يمكنني التأكد من صحة ذلك - لكنني كنت سعيدًا بأن نرى أن Zappos و Apple والعديد من الأمثلة الأخرى المستخدمة بشكل كبير للحملات الرائعة لم تكن المدرجة في هذا الكتاب. بدلاً من ذلك ، ستجد أمثلة على الشركات والحملات التي قد تفاجئك مثل Dell و Microsoft MVPs.
من سيحصل على أقصى استفادة من كلمة من فمه التسويق؟
رواد الأعمال ، وأصحاب المشاريع الفردية ، وأصحاب الشركات الصغيرة سوف تحصل على معظم هذا الكتاب. التحدي الأكبر بالنسبة لك هو أن الكتاب سوف يرمي بدراسات الحالة والأمثلة عليك وعليك أن تضع التفاصيل لتنفيذها.
توصيلي هو الاحتفاظ بقائمة من الأفكار التي ترغب في تنفيذها. بعد ذلك ، عندما تنتهي من قراءة الكتاب ، يمكنك استعراض الأفكار واختيار أهم 3 نقاط تهمك أكثر.
ثم لكل من هؤلاء الثلاثة الأوائل ، خذ ساعة تقريبًا لتخطيط ما ستفعله بالضبط ، وما الذي يجب عمله ، ومن ستحتاج إلى مساعدتك في وضع الإستراتيجية. بمجرد الانتهاء من ذلك ، اختر واحدة يمكنك تنفيذ أسرع وأسهل وأرخص طريقة ممكنة. إذا قمت باختيار أي منهم والقفز في - سوف تصارع أو تنفذ بشكل سيء وتفشل. هذه ليست نية الكاتب.
التسويق ومديري المنتجات في المؤسسات الكبيرة سيستمتع الأفكار ودراسات الحالة. ولكن قد يقاتلون مع الحصول على بعض الأفكار من خلال عملية الموافقة. أعتقد أن عملية الاستبعاد والتخطيط التي أشرت إليها أعلاه هي تمرين جيد بالنسبة لك أيضًا. إن فريق الإدارة أو مجلس إدارتك مفتوح للتسويق الرائع ، ولكن سيتعين عليك تحديد العملية والاستراتيجيات والموارد والتكاليف والنتائج التي ستتبعها.
ماذا ستفعل الخروج من كلمة من فمه التسويق من شأنها أن تجعلك المال؟
لا يحتوي هذا الكتاب فقط على دراسات وأفكار حالات - بل يحتوي على قوائم مرجعية ومخططات تفصيلية ستساعد في تفكيرك بالترتيب. ليس ذلك فحسب ، ولكني أوصيك بمراجعة مواقع الويب الإضافية للموارد التي تتضمنها Sernovitz مثل: Word Of Mouth و Damn I Wish. كل من هذه المواقع محملة بأحدث الأفكار والأفكار حول التسويق الشفهي.
ما هو المفقود الذي سيفجر السقف عن تجربتك؟
هذا ليس في الحقيقة أحد أسئلتي ، ولكنه أصبح شيئًا أبحث عنه وألاحظه عندما يكون مفقودًا في كتاب أو مقالة - ما هو الشيء المفقود الذي من شأنه أن يخرج السقف عن تجربتي؟ حسنًا ، سيكون مؤشرًا لطيفًا حتى أتمكن من العثور بسرعة على جميع الشركات التي أدرجتها وذكرتها في جميع أنحاء الكتاب.
هذا هو الحصول على صعب الإرضاء حقا من جانبي. ولكني أكون من الصعب إرضاءه لأن هناك الكثير من الأشياء الرائعة هنا ، لا أريد أن يفشل أي شخص في تنفيذ أي من هذه الاستراتيجيات. ربما هذا سيكون مصنف أو دورة أو شيء من هذا. أحب أن يكون أكثر التركيز واليد عقد على خلق استراتيجية كلمة من الفم. أفكر في إخراج الأشخاص من الحدبة الكبيرة التي سيواجهونها - البدء. أنا متأكد من أنك عندما تقرأ هذه الأفكار ، ستحصل على مصدر إلهام ومتحمس ، لكنك لن تعرف كيف تبدأ أو ماذا تفعل أولاً. هذا ما فقده بالنسبة لي.
انتزاع هذا الكتاب وتذهب!
لا أعرف عنك - لكن هذا كتاب سأظل وأبقى قريباً منه. أصعب قرار في الوقت الحالي هو ما إذا كنت تريد الاستيلاء على نسخة أوقد / رقمية للحفاظ على أجهزتي المحمولة في حال أردت الرجوع إليها لإنشاء أفكار جديدة ومبتكرة.
إذا كنت ستحصل على كلمة من كتاب التسويق عن طريق الفم لعام 2012 - هذا هو الشخص الذي يمكنك اختياره.
5 تعليقات ▼
