زبائنك مهووسون بوسائل التواصل الاجتماعي. لقد اكتشفوا أنه من خلال وسائل التواصل الاجتماعي يمكنهم التعرف على مزيد من المعلومات عن علامتك التجارية. فهم قادرون على مشاهدة الستار خلف الستار ومعرفة ما تؤمن به ، وما يبدو عليه فريقك ، وما إذا كنت شغوفًا بنفس أنواع الأشياء التي ينتمي إليها. وصدقوا أو لا تصدقوا ، هذا مهم. نحن نرغب في القيام بأعمال تجارية مع الشركات التي نؤمن بها ، والذين يؤمنون كما نفعل. ولكن لا أحد يعرف ما تؤمن به حتى تأخذ الوقت الكافي لإظهارها.
$config[code] not foundكيف يمكنك زيادة "أنت" على موقع الويب الخاص بك لجلب الناس؟ أدناه ستة انتصارات سهلة.
1. الحديث عنه ماذا أنت تفعل الأعمال
بالتأكيد ، عليك أن تتحدث عن ما تفعله وكيف يمكن للعملاء الاستفادة منه. لكن قضاء المزيد من الوقت في الحديث عنه ماذا كنت تفعل العمل و لماذا ا تفعل ذلك بهذه الطريقة. هذا ما سوف يميزك عن منافسيك. لأنه في كثير من الأحيان لا تتنافس على السعر. أنت تتنافس على مستوى خدمتك ، وعلى ثقتك ، وعلى قيمك ، وعلى ثقافتك ، وعلى ما تؤمن به ، والقصة التي تخبرها. هذا هو ما تحتاج إلى إظهاره لمساعدتك على وضع المزيد "أنت" في عملك. هذه هي المعلومات التي يريد الناس سماعها.
2. التركيز على الصفحة الخاصة بك عن
أنا أعلم. لقد كتبت عن الصفحة الخاصة بك عن بضع مرات هنا في SmallBizTrends. تتمتع صفحة "حول" الخاصة بك بشرف مميز لكونها واحدة من أهم الصفحات على موقع الويب الخاص بك وواحدة من أكثر الصفحات تجاهلًا. بدلاً من استخدام هذه المنطقة كمكان لإخبار قصة علامتنا التجارية ، فإننا نستخدمها كصفحة ويكيبيديا الخاصة بنا. للأسف ، لا يهتم الكثير من العملاء بنسخة غير محدودة من حياتك.
بدلاً من ذلك ، استخدم "صفحة عن" الخاصة بك لأغراض أكثر أهمية:
- أخبر قصة عن شركتك التي تجذب الأشخاص وتثير حماستهم.
- نشر صور لك وفريقك خلال أوقات مختلفة في سجل النشاط التجاري. نقاط مكافأة لقص الشعر محرج.
- ضمّن مقاطع فيديو خاصة بك وموظفيك تتحدث عما أنت عاطفي.
- اعرض صورًا لما يبدو عليه نشاطك التجاري من الداخل. دع Google تساعدك.
- تضمين روابط إلى الملفات الشخصية للوسائط الاجتماعية للشركة والملفات الشخصية للموظفين الرئيسيين.
استخدم الصفحة لإظهار شخصيتك وثقافة شركتك وما تؤمن به. هذا ما يبحث عنه المستخدم عند زيارته لصفحتك. ليس السيرة الذاتية الخاصة بك.
3. اظهار الاصول الخاصة بك
ترى هذه المرأة؟
إنها لا تعمل لصالح شركتك. إنها لا تعمل لصالح أي شخص. لذا توقف عن استخدام صور عامة لإظهار موظفيك ومبانيك وعملائك. بدلا من ذلك ، اظهار الناس والأماكن الحقيقية. الاستفادة من هذا شقين.
أولاً ، أنت تعطي لنفسك صورًا أكثر إثارة للاهتمام للعمل بها. لا بد لعملائك أن يكونوا أكثر ملونًا من وجوه الأشخاص الذين يمكنك شراؤهم على الإنترنت - دعهم يلمعوا. ربما حتى ترك كاميرا رخيصة حول الكذب وشجع العملاء على التقاط صورهم الخاصة. احصل على صور لموقعك وأنشئ حائط صور في متجرك. عصفورين بحجر واحد ، وستجعل العملاء يشعرون بأنهم أكثر استثمارًا وأكثر جزءًا من نشاطك التجاري.
الشيء الثاني الذي سيفعله هو جذب العملاء المحتملين. عندما نبحث عن معلومات ، لا نريد مشاهدة صور الأسهم. نريد أن نرى كيف يبدو عملك بالفعل. يساعدنا ذلك في العثور عليه عندما نفقده ، ولكنه أيضًا يعطينا إحساسًا بما ستشعر به عندما نسير عبر أبوابك. وجود هذه المعلومات مقدمًا يجعل أي عميل يشعر بالراحة.
4. اعتماد الفيديو
أنشئ مقطع فيديو يعرض نشاطك التجاري وموظفيك وما هي ثقافة الشركة. بمجرد الحصول عليها ، ضعها على موقع الويب الخاص بك وشجع عملائك على المشاركة. فيسبوك غردها. تتعثر. تضمينه في النشرات الإخبارية للشركة. ابذل قصارى جهدك لتخرجه من هناك ودع الأشخاص يرون ما يبدو عليه كل شيء من وراء الكواليس. ينشئ الفيديو تجربة أكثر خصوصية بينك وبين عميلك. فهم قادرون على رؤيتك وسماعك والإشارة إلى سلوكياتك. كسر هذا الجدار معهم.
5. إظهار المحادثات الاجتماعية
العمل الجاد لبناء تويتر الخاص بك التالية والتفاعل مع العملاء؟ رائع! لذلك لا تخفيها! ضع خلاصتك مباشرةً على صفحتك الرئيسية واسمح للأشخاص بمشاهدة هذه المحادثات والاستماع إليها في الوقت الفعلي.
استخدم إضافات Facebook لإظهار حجم مجتمعك وعمقه. تضمين ملفات فيديو YouTube على موقع الويب الخاص بك. وصل إلى لوحات Pinterest المفضلة لديك حتى إذا لم تكن مرتبطة بما تفعله كل يوم على موقع الويب الخاص بك.
عرض المحادثات الاجتماعية الخاصة بك وإضافة صوتك إلى موقع الويب الخاص بك بطرق جديدة وحيوية. يمكن لنسخة صفحتك الرئيسية القيام بالكثير فقط. إن منح المستخدم الفرصة لرؤيتك محادثة مع عملاء حقيقيين يجعله أكثر جاذبية.
إذا قادتنا وسائل الإعلام الاجتماعية إلى أي شيء ، فإن زبائننا يريدون المزيد منا على موقع الويب الخاص بك. يريدون أن يراك ويسمع منك. من خلال اعتماد بعض التكتيكات أعلاه ، ستسلط الضوء على "أنت" في علامتك التجارية.
7 تعليقات ▼
