غالباً ما يتم استخدام مصطلح "ممثل النشاط التجاري" كمرجع عام لمهنيي المبيعات أو محترفي خدمة العملاء أو أي شخص يعمل كواجهة بين العملاء وشركة. ومع ذلك ، فإن هذا المصطلح له معنى وتطبيقات محددة للغاية في عالم الأعمال.
هوية
وفقًا لقاموس الأعمال ، يتم تعريف "الممثل" على أنه "الشخص المصرح له بالتصرف نيابةً عن شخص آخر مثل الوكيل أو المحامي أو عضو الهيئة التشريعية أو الوكيل أو الوصي". بموجب هذه المعايير ، يقوم ممثل تجاري بإجراء أعمال نيابة عن شركة أو شركة.
$config[code] not foundوظيفة
كما هو مبين في التعريف ، فإن ممثلي الشركات يعملون بمثابة "مستشار تجاري" نيابة عن الشركة أو الشركة. يمكن أن يكون المستشار أيضًا مستشارًا تجاريًا. ولهذا السبب ، فإن المستشارين يعملون بشكل عام كواحد من الواجهات الأولية بين العميل والشركة التي تعمل في مجال استشارة الأعمال.
الدلالة
كمستشارين تجاريين أو مستشارين ، فإن ممثلي الأعمال مهمون للغاية لنجاح الأعمال. كل الأشياء التي يتم أخذها بعين الاعتبار ، التركيز الأساسي لأي عمل هو الحصول على الزبائن والاحتفاظ بهم. كل شيء آخر هو التفاصيل والمنتجات والعمليات التي تغذي هذا التركيز الأساسي. يمثل ممثلو الأعمال جزءًا لا يتجزأ من صيغة "الحصول على عميل والحفاظ عليه".
الاعتبارات
يجب على الشركات ألا تدخر أي نفقات في تدريب ممثلي شركاتها. يجب أن تكون برامج التدريب شاملة ويجب أن تقدم حوافز مثل العمولة أو التعويض المستند إلى الإنتاجية.
