يجب أن يكون معظم الناس في مرحلة ما أو أي شخص آخر على اتصال مع شخص متطلب أو يتعامل معه. قد تكون هذه مقابلة لمرة واحدة أو قد تكون على أساس منتظم في العمل أو في مكان العمل أو داخل منظمة أو مجموعة أخرى. ويبدو أن هناك المزيد والمزيد من الناس يطالبون الآن أكثر من أي وقت مضى. ربما يرجع ذلك إلى التأثيرات الثقافية التي أدت إلى استيعاب بعض الأشخاص لأنفسهم وتطوير الحاجة إلى الإشباع الفوري. يمكن للشخص المطالب بالتأكيد أن يسبب الإحباطات إلى السطح ، ولكن مع الموقف الإيجابي الصحيح هناك طرق فعالة للتعامل مع الأشخاص المتطلبين. تقدم هذه المقالة خطوات حول كيفية القيام بذلك.
$config[code] not foundالتعرف على خصائص الشخص المتطلب: نادراً ما يكون راضياً عن نفسه بغض النظر عما يفعله الآخرون من أجلهم.
إن الشخص المتطلب يتوقّع دائمًا المزيد ، ويعتقد دائمًا أن شيئًا ما قد يكون أفضل قليلاً.
قد يتصرف بعض الأشخاص المتطلبين بصلابة وقوية وغاضبين - إذا لم يحصلوا على ما يريدون فإنهم يطلقون غضبهم على الآخرين من أجل تهديد أو إجبار الامتثال لرغباتهم.
قد يطالب أشخاص آخرون يطالبون بالملل والضعف - هذا النوع من الأشخاص المتطلبين سوف يتذمر ويشكو من أجل محاولة إقناع الآخرين بالوفاء بمطالبهم. يستخدمون الشفقة على النفس في محاولة للحصول على ما يريدون.
قد يكون مطالبة الناس باللاعبين المتلاعبين والمنافسين الجيدين. سوف يفعلون كل ما يلزم للحصول على ما يريدون (الغضب ، الغضب ، الشفقة على الذات ، الأنين ، الشكوى ، الهجوم ، الانسحاب ، الدموع ، الرسائل المختلطة ، إلخ). مطالبهم هي محاولات مباشرة للسيطرة على الآخرين. ينبع هذا من حقيقة أن الشخص المتعجرف هو شخص غير آمن.
الآن بعد أن تعرفت على خصائص الشخص المتطلب ، فأنت بحاجة إلى معرفة كيفية التعامل مع الشخص المتطلب بفعالية وكفاءة. أولاً وقبل كل شيء ، تذكر أن سلوكهم المتطلب يأتي من مشاعرهم الشخصية ، والتي غالباً ما تكون مخفية ، عن انعدام الأمن.
اعلم أنه إذا كنت تستجيب لمطالب الشخص المطالب ، فأنت في الواقع تؤذيهم أكثر وتتغاضى عن سلوكهم.
حاول أن تفهم ما الذي يدفع الشخص الصعب. لماذا يتصرفون بهذه الطريقة؟ فكر مرة أخرى في الخصائص. ثم اتخاذ قرار بعدم الاستسلام لسلوكهم. كن قادراً على قول "لا". عند مواجهة السلوك المتطلب ، قل شيئًا مثل "لا أعتقد أنه من مصلحتك أو من مصلحتك أن تفعل ما تريدني أن أفعله". إذا كنت تشير باستمرار إلى سلوكيات مطالبة للشخص المتطلب ، فقد تشجع التغيير الإيجابي في ذلك الشخص مع مرور الوقت (ولكن تذكر أيضًا أن هذه السلوكيات متأصلة).
تلميح
تذكر أن تبقي دائما موقف إيجابي ، متفائل ، وسعيد وإطار العقل. لا تدع الشخص المطالب ينقلك. لا تتخذ هجمات لفظية شخصيا. تكلّم بهدوء وواضح إلى شخص متطلب.
تحذير
كن مستعدًا لقبولك "الأناني" من قبل الشخص المتصل إذا لم تستسلم لمطالبه.
