بالنسبة إلى الأنشطة التجارية التي تحتاج إلى مساعدة في مجال تقنية المعلومات ، ولكن ليس لديها الموارد اللازمة لاستئجار محترف بدوام كامل ، يمكن لمزود الخدمة المُدار تقديم المساعدة. تعد الخدمات المدارة من قبل HigherGround أحد مزودي الخدمة. تقدم الشركة تجربة كاملة الخدمات والاستشارات لتلبية احتياجات عملائها في جميع أنحاء منطقة شيكاغو. اقرأ المزيد عن الشركة وعروضها في Spot Small Spotlight لهذا الأسبوع.
$config[code] not foundماذا يفعل العمل
يقدم حلول تكنولوجيا المعلومات المدارة للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم في منطقة شيكاغو.
الرئيس التنفيذي Brian Brammeier قال لمؤسسة Small Business Trends ، “HigherGround هي شركة متخصصة في تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات والاستشارات المتكاملة التي تتعاون مع رواد الأعمال وقادة المؤسسات الصغيرة والمتوسطة في منطقة شيكاغو الكبرى - لضمان قضاء المزيد من الوقت في إدارة أعمالهم الأساسية ووقت أقل قلق بشأن البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات الخاصة بهم. تقدم شركة HigherGround خدمات تقنية المعلومات المدارة (MSP) ، والأمان المُدار (MSSP) ، وموظفي تقنية المعلومات بما في ذلك CIOs COSs و CTOs ، واستشارات تطوير التطبيقات والإدارة ، وفصل / إعادة توصيل تكنولوجيا المعلومات لتحركات الشركات والخدمات اللوجستية. "
الأعمال التجارية المتخصصة
مساعدة الشركات على تحقيق إمكاناتها من خلال تكنولوجيا المعلومات.
يقول برامماير: "إن شعار شركة HigherGround هو" إننا نفي بوعود شركات تكنولوجيا المعلومات الأخرى. "ويساعد موقع HigherGround الشركات التي تنمي تكنولوجيا الاستخدام السريع على دعم نموها ، وكذلك الشركات التي تكافح من أجل النمو وتعرف التكنولوجيا كعامل يحد من ذلك. ".
كيف بدأت الأعمال التجارية
بسبب حب ترقيع مع أجهزة الكمبيوتر.
بدأ برامميير في استخدام أجهزة الكمبيوتر منذ عقود ، ثم أدرك أنه بحاجة إلى تعلم كيفية إعادة تركيبها معًا. بعد شحذ مهاراته ، أدرك أنه يمكن أن يفرض رسومًا مقابل خدماته. بدأ في الأصل شركة تدعى Brammeier Computer Services في أواخر التسعينات من غرفة نومه في منزل والديه ثم غرفة نومه. في عام 2015 ، قام بالقفزة إلى مكتب الشركة الحالي وقام بتغيير الاسم إلى شركة HigherGround.
أكبر فوز
خلق خطة توظيف ناجحة.
يقول برامميير: "لقد ساعد هذا على تزويد العملاء بخدمة ثابتة وفوق كل شيء من الأشخاص الذين يناسبون ثقافتنا".
أكبر المخاطر
الفصل من عضو رئيسي في الفريق لم يكن مناسبًا.
يشرح برامماير قائلاً: "هذا يشكل خطرًا منذ أن فصلت شركة HigherGround عن عضو الفريق الرئيسي هذا ، يعني إعادة تشغيل معظم فريق Tech. كانت خطوة واحدة إلى الوراء لاتخاذ خطوتين إلى الأمام ، وإذا كان على غير ما يرام ، كان HigherGround قد عطلت العملاء وغير راضين. مع التخطيط الدقيق والموظفين قبل التغيير ، تمكنت شركة HigherGround من استبدال مركز رئيسي مع الحفاظ على قضايا التوظيف بشكل أساسي "وراء الستار" فيما يتعلق بالعملاء. "
الدرس المستفاد
التواصل هو المفتاح.
يقول برامماير: "كل أسبوع لدى شركة HigherGround اجتماع لجميع الشركات لمناقشة المشاريع الحالية والعملاء الجدد والتغييرات والتحديثات. حتى أن شركة HigherGround تقوم حاليًا بتعديل هذه العملية لمشاركة المزيد من المعلومات في الوقت الفعلي والتي تتدفق من اجتماعات الإدارة الأسبوعية مباشرةً في اجتماعات جميع الشركات ، لذا لا يتعين على أعضاء الفريق تخمين اتجاه الشركة. "
كيف أنفقوا 100،000 دولار إضافي
نمو الفريق أو بناء الأتمتة.
الغداء المفضل
بيتزا الدجاج الجاموس.
يقول برامماير: "يحب فريق HigherGround بيتزا بوفالو تشيكن - كل ما يقدمه من أطباق الدجاج الحارة و صلصة جبنة البوريو وجبنة الموزاريلا. انه واحد جيد."
* * * * *
اكتشف المزيد حول الصغيرة Biz أضواء برنامجالصور: HigherGround ، برايان برامير صورة جماعية: من اليسار إلى اليمين: أعضاء الفريق جيميو ، أنتوني ، ريتشارد ، فرانك ، بن ، كريج ، إيرل ، سوك ، موداسير ، غابي ، جيري
1 تعليق ▼
