يشرف مديرو الفنادق أو المساكن على العمليات اليومية في منتجع أو منتجع يقدم خدماته للمسافرين من رجال الأعمال أو المسافرين أو المسافرين في إجازة. في بعض الأحيان يحتاج المدير إلى شهادة الدراسة الثانوية فقط ، على الرغم من أن بعض سلاسل الفنادق تتطلب درجة في إدارة الضيافة أو مهنة ذات صلة. مطلوب عادة خبرة سابقة في الخدمات الفندقية أو غيرها من المناصب الإدارية.
احتمالات كسب عالية
وكان متوسط الأجر السنوي لجميع مديري الفنادق متواضعا بمبلغ 46.880 دولار في عام 2010 ، وفقا لمكتب إحصاءات العمل. ومع ذلك ، يمكن للمديرين في الفنادق الكبيرة في مناطق المترو في كثير من الأحيان كسب أكثر من ذلك بكثير. وأشار المكتب إلى أن أعلى 10 في المائة من المكسبين في عام 2010 كانت لديهم رواتب تبلغ 920 87 دولار أو أكثر. إن النمو المتوقع في الوظائف بنسبة 8٪ لهذا المنصب من 2010 إلى 2020 يدعم استمرار استقرار ومرونة الدخل أيضًا.
$config[code] not foundاستقلالية القيادة
على الرغم من أن المتغير يعتمد على الفندق ، إلا أن العديد من المديرين يتمتعون بكميات كبيرة من الاستقلالية في القيادة. يمكنهم توظيف وتدريب وتحفيز الموظفين باستخدام تقنيات الإدارة المبتكرة. يمكنهم تطوير أساليب مبتكرة لخدمات الضيافة والتسويق والترويج والجوانب الأخرى من أعمال الفندق. يشرف المدراء في بعض السلاسل على جميع جوانب العمل تقريباً ، بما في ذلك الإدارة المالية والتسويق والموارد البشرية ومفاوضات العقود مع الموردين وعمال الصيانة.
فيديو اليوم
يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلةجدول
مدير الفندق هو عادة مكان بدوام كامل. ومع ذلك ، فإن المدير مسؤول في النهاية عن التشغيل الفعال للفندق 24 ساعة في اليوم. هذا يعني أنه إذا لم يظهر شخص ما للعمل أو إذا ظهرت مشكلة كبيرة ، يتم استدعاء المدير. في فندق كبير الحجم مع الكثير من دوران الموظفين ، قد يصبح المدير مستهلكًا للعمل. حتى عندما يكون في المنزل ، قد يشعر بالقلق إزاء الفندق وما إذا كانت أي مشاكل ستظهر.
صعب الموظفين والضيوف
يواجه مديرو الفندق الكثير من الإجهاد. ينبع بعض هذا من الضغط الغالب لتشغيل فندق مربح لأصحابه. ومع ذلك ، يساهم تحدي الموظفين ومشكلات الضيوف في الضغط. الفنادق في كثير من الأحيان النضال من أجل الحفاظ على مكتب الاستقبال ، والصيانة والتنظيف الموظفين. يجب على المدير أن يعمل باستمرار على توظيف وتحفيز ومراقبة مديري وموظفي الخط الأمامي في هذه المناطق. بالإضافة إلى ذلك ، يجب على مدير الفندق التعامل مع مشكلات خدمات الضيوف المتصاعدة. قد يكون لدى الفنادق الكبيرة مدير خدمات ضيافة ، ولكن العديد من السلاسل تعتمد على مدير الفندق لحل مشاكل الضيوف. يمكن أن يؤثر الضيوف غير المستحقين أو المستائين سلبًا على يوم المدير.
