للوهلة الأولى ، تبدو الإحصائيات وكأنها تتعارض مع بعضها البعض - كما لو كان شخص ما قد خلط بعض الأرقام التسويقية للأجيال ، ووضعت تلك الأرقام عن طريق الخطأ ، والتي تحدثت إلى تفضيلات التسوق من Boomers إلى جانب احصائيات Millennials.
خذ بعين الاعتبار المخطط من مجموعة NPD التي تنص على أن 81٪ من مشتريات Millennials للبيع بالتجزئة تتم في مخزن من الطوب وقذائف الهاون. إحصائية أخرى من Valassis يبدو لتعكير المياه أكثر. ويذكر أن 51٪ من المجيبين الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 34 عامًا أفادوا بأن الصحيفة كانت المصدر الأعلى حيث رصدوا الصفقات.
$config[code] not foundما هو التسويق المتكامل؟
التكنولوجيا الشطارة جيل
قد يبدو من الغريب أن نكتشف أن أكثر الأجيال خبرة في التكنولوجيا من جميع الأجيال يقفز من الرقمية إلى التقليدية عندما يتسوّقون ، لكن المفهوم هو القبعة القديمة لمعلّمي التسويق مثل مارك شموكلر. في الواقع ، لقد دافع Schmukler وغيره من المفكرين إلى الأمام منذ فترة طويلة عن مفهوم يسمى التسويق المتكامل الذي يحاكي التفضيل لشيء قديم وشيء جديد كطريقة مفضلة للسوق سواء على أو خارج الإنترنت. بدأ Schmukler مسيرته المهنية في الهندسة وتحول إلى التسويق منذ أكثر من ثلاثين عامًا ، لذلك فهو يفهم المكسرات والبراغي من هذه الأداة المحددة.
"لقد عملت في الوكالات الإعلانية القديمة التي مارست التسويق الخارجي والوكالات الرقمية الجديدة التي هي في الواقع متجهة" ، يقول الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لمجموعة Sagefrog Marketing. "كنا نعتقد دائمًا في التحسين عبر جميع القنوات المتاحة."
الفلسفة الذكية
إنها فلسفة ذكية تعمل تمامًا مع تعريف التسويق المتكامل كطريقة تجمع بين التسويق التقليدي الخارجي والتسويق الداخلي. إنه جسر بين الأنماط القديمة حيث أرسلت الإعلانات على التليفزيون والطباعة والإذاعة والنشرات الإعلانية والكتيبات رسالة إلى العملاء المحتملين. التسويق الداخلي هو في المقام الأول رقمي ومصمم لجذب العملاء.
أخذت النسخة الواردة عقد مع محركات البحث عموما وجوجل على وجه التحديد في عام 1998. وكان HubSpot واحدة من الشركات التي ساعدت على تحديد التسويق الواردة في العصر الرقمي الجديد.
إن علامات التصنيف الخاصة بالتويتر التي تظهر أثناء الإعلانات هي مثال شائع. فهي تغري الأشخاص الذين يشاهدون التلفزيون للتفاعل والتفاعل مع العلامة التجارية عبر الإنترنت. وفي الآونة الأخيرة ، استخدمت أسماء كبيرة مثل بورش أحداثًا منبثقة في مباريات كرة القدم ومحتوى متوافق مع الجوّال لإخبار الناس بأن هذه الأحداث ستأتي وتحثهم على مشاركة الرسالة.
يتأرجح البندول
سرعان ما يشير Schmukler إلى وجود بعض الاتجاهات على مر السنين حيث يتأرجح البندول ذهابًا وإيابًا بين تقنيات التسويق.
"ما حدث هو أن الاتجاه كان من التقليدي إلى الرقمي والآن أرى أنه بدأ في العودة إلى الوراء. الموضوع المشترك هو حول التحسين عبر جميع القنوات. إنه ليس عالمًا أو عالمًا ".
بالنسبة للشركات الصغيرة التي تستمع إلى الإنجيل التسويقي المتكامل الذي بشر به أناس مثل Schmukler ، يمكن أن تكون المكافآت المتعلقة بدمج التقنيات الداخلية والخارجية كبيرة. Core Solutions هي مزود EHR الذي استخدم التسويق المتكامل لزيادة عدد الزيارات إلى ثلاثة أضعاف في أقل من خمسة أشهر وزيادة الأرباح بأكثر من 700 في المائة في عام واحد فقط.
قياس جيد
وقد قاموا بذلك عن طريق الدمج بين محتوى التسويق والتسويق عبر البريد الإلكتروني ووسائل الإعلام الاجتماعية مع مقاييس لمزيد من العلاقات العامة التقليدية المضافة إلى حد كبير.
ومع ذلك ، هناك بعض الأشياء التي لا تتغير عندما تبحث الشركات الصغيرة عن دمج أنواع التسويق معًا في هذه الأنظمة الأساسية المدمجة. الأول هو الرغبة في العثور على أفضل العملاء المحتملين ، ولدى Schmukler بعض النصائح للشركات الصغيرة في واحدة من أفضل الأسس التي يمكن البدء بها.
"يمكنك العثور على أعلى جودة ، وأعلى قيمة ممكنة من خلال الأماكن الحية ، والمعارض التجارية ، والشبكات والمؤتمرات في مجال عملك. ويقول إن التسويق الرقمي أمر جيد للحصول على كميات كافية ، والأماكن الحية جيدة للجودة. "إذا كنت تبحث عن عملاء محتملين ذوي قيمة عالية ، فالمواقع المباشرة هي المكان الذي ستحصل فيه على أقصى استفادة من ربحك."
صورة التسويق المتكاملة عبر Shutterstock
4 تعليقات ▼
