مساوئ ومزايا إدارة الفنادق

جدول المحتويات:

Anonim

بالنسبة لشخص غريب ، قد تبدو مهمة مدير الفندق براقة ومجهدة. يعمل المدير ويعيش في موقع قد يختار الناس زيارته ؛ ومع ذلك ، فهو لا يقضي إجازته ، ولكنه يستوعب خطط سفر الآخرين. السياحة هي شركة تجارية كبيرة - رب عمل للعديد من الصناعات المربحة - والسياحة لا يمكن أن تزدهر دون إقامة الأعمال. في عام 2008 ، أشرف مديرو الفنادق على أكثر من 4.6 مليون غرفة في الولايات المتحدة ، مما أدى إلى تحقيق إيرادات بلغت 140.6 مليار دولار ، وفقاً لجمعية الفنادق والمنتجعات الأمريكية.

$config[code] not found

التعليم والتدريب

في الماضي ، تمت ترقية مدير فندق بشكل عام من داخل المؤسسة نفسها. في هذه الأيام ، قد يحتاج المتقدم القوي لهذا المنصب إلى تعليم رسمي بالإضافة إلى الخبرة العملية. هذا يمكن أن يضيف سنوات ونفقات إلى المسار الوظيفي ؛ ومع ذلك ، لا يلزم أن يكون التعليم على درجة البكالوريوس في إدارة الفنادق. قد يفضل صاحب العمل الحصول على درجة الليبرالية بالإضافة إلى إكمال بعض دورات إدارة الفنادق ، أو شهادة تأهيلية أو شهادة مؤهلة في إدارة الفنادق ، أو إكمال برنامج تدريبي بنجاح برعاية سلسلة الفنادق. أيضا ، يمكن للشخص الذي يتمتع بالتعليم الصحيح أن يتوقع أن يبدأ على مستوى ودفع مدير مساعد ، بدلا من العمل في طريقه من أسفل السلسلة الغذائية للعاملين بالفندق.

توظيف

قد يبدو العنوان الوظيفي ضيقًا ، ولكن قد تكون إعدادات العمل متنوعة بشكل مثير للدهشة. يمكن لمدير الفندق - أو مدير السكن - الإشراف على فندق كبير أو صغير في سلسلة فنادق كبيرة أو صغيرة ، أو امتلاك أو إدارة مبيت وإفطار أو نزل ، أو تشغيل مزرعة للحيوانات ، أو إدارة متنزه للضيوف الذين يستمتعون بالترفيه. المركبات والمخيمات ، والإشراف على منزل الصعود ، أو تشغيل منتجع شاطئ أو لودج التزلج. وفقا لمكتب إحصاءات العمل ، كان من المتوقع أن ينمو توظيف مديري السكن بوتيرة أبطأ من المتوسط ​​في الفترة من 2008 إلى 2018 ، لذا فإن المنافسة على المواقف المرغوبة ستكون شديدة. ومع ذلك ، فإن المتقدمين الحاصلين على شهادات جامعية يبرزون مقارنة بالذين يفتقرون إليها.

فيديو اليوم

يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلة

بيئة العمل

يعمل مديرو الفندق لساعات طويلة وعطلات نهاية الأسبوع ، وغالبًا ما يكون ذلك في ظروف صعبة تتطلب تفكيرًا سريعًا ومهارة ودبلوماسية ومهارات تواصل. اعتمادًا على شكوى الضيف أو رضاه المتوهج ، يمكن أن تكون مسؤوليات خدمة العملاء مثيرة للغضب أو تحدي أو مكافأة. مدير ، بالتعريف ، يشرف أيضا ، وينظم ويفوض عمل الموظفين. وهذا ينطوي على قرارات معقدة في كل شيء من التعامل مع الأمور المالية ، إلى تنظيم اتفاقية ، إلى إصلاح كوارث السباكة والديكور المتغير. في كثير من الأحيان ، تعني الترقية المهنية في هذه الصناعة الانتقال إلى فندق آخر في مدينة أخرى.

تعويضات

يختلف الدفع حسب نوع وحجم صاحب العمل ومسؤوليات الوظيفة للموظف. في عام 2008 ، بلغ متوسط ​​الراتب السنوي لمدير السكن أقل من 46،000 دولار ، مع أقل نسبة 10 في المائة من الدخل ، مما يجعل أقل من 28160 دولار وأعلى معدل تصفية أكثر من 84،270 دولار. يقدم العديد من أصحاب العمل مكافآت أو تدريبًا مجانيًا أو مشاركة في الأرباح بالإضافة إلى هذا الراتب.أيضا ، نظرا لطبيعة الوظيفة ، يمكن أن تكون الإقامة ، والوجبات ، والغسيل وغيرها من الامتيازات مجانية أو مخفضة.