على الرغم من أن مندوبي المبيعات المباشرة يبيعون للشركات ، يمكن أن يشمل المصطلح أيضًا الأشخاص الذين يمتلكون نشاطًا تجاريًا من خلال الشركات التي تبيع المنتجات مباشرةً للمستهلكين. سواء كانوا يبيعون الهدايا أو أدوات الطهي أو العطور ، فإن مندوبي المبيعات المباشرين هم المسؤولون بشكل أساسي عن بناء المبيعات ، وضمان تسليم المنتجات وبناء قاعدة عملاء. يمكن أن يتضمن الوصف الوظيفي لمندوب المبيعات المباشرة عددًا من الواجبات الأخرى أيضًا.
$config[code] not foundالدلالة
نظرًا لأن العديد من الأشخاص في المبيعات المباشرة قيد التشغيل ، فإنهم يقضون معظم وقتهم في العمل مع العملاء المحتملين. وعادةً ما تتضمن هذه العملاء أسماء وعناوين وأرقام هواتف العملاء المحتملين من المستهلكين أو الشركات ، وذلك وفقًا لطبيعة الشركة ومنتجاتها. ومهما يكن من أمر ، فإن جزءًا كبيرًا من الوصف الوظيفي لممثل المبيعات المباشرة هو الاتصال بكل عميل محتمل ، ثم تأهيله أو تحديد ما إذا كان الشخص أو الشركة التجارية مرشحًا صالحًا لعملية بيع محتملة. وفي وقت لاحق ، يقوم ممثل المبيعات المباشر بتحديد موعد لتقديم منتجاته لهؤلاء الأفراد أو الشركات.
وظيفة
يجوز لممثلي المبيعات المباشرة استخدام خطة الحزب لبيع منتجاتهم ، وفقًا لجامعة StateUniversity. يستخدم مندوبو المبيعات المباشرة أيضًا الاجتماعات أو حتى أسواق السلع المستعملة لبيع منتجاتهم. غالباً ما يقوم مندوب المبيعات المباشرة بطلب المنتجات وتعبئتها ونقلها إلى منطقة معينة أو مباشرة إلى المستهلكين. يستلزم جزء كبير من الوصف الوظيفي لممثل المبيعات عرض ميزات المنتج ، وإخبار العملاء بمزايا المنتج ، ثم إغلاق عملية البيع.
فيديو اليوم
يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلةهوية
يجب على ممثلي المبيعات المباشرة إكمال الأعمال الورقية ، بما في ذلك ملء استمارات الطلبات ، وإدخال الطلبات عبر الإنترنت أو إرسالها إلى الشركة ، وحتى تسوية إيصالات المبيعات بالنقد والشيكات وطلبات البطاقات الائتمانية التي يجمعونها. يقوم ممثلو المبيعات المباشرة أيضًا بمعالجة طلبات البطاقات الائتمانية وإيداع أموالهم في أحد البنوك. يجوز لممثل المبيعات المباشرة أيضًا أن يقضي وقتًا في تخزين المنتجات في المنزل أو في مستودع ، ومن ثم يقوم بصفة دورية بجرد هذه المنتجات.
مهارات
يتطلب الوصف الوظيفي لممثل المبيعات المباشرة أن يكون لدى الموظف أو صاحب العمل مهارات تواصل ممتازة ، ومهارات الاستماع والإقناع والمغادرة. يجب أن يعرف ممثلو المبيعات المباشرة كيفية التحدث بطريقة واضحة ومفهومة وموجزة ، مع تخصيص عرضهم التقديمي لجمهورهم المحدد. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن تكون قادرة على الاستماع إلى ما يريده عملاؤها ويحتاجون ، ومقدار ما يرغبون في إنفاقه.
الراتب وتوقعات الوظيفة
يبلغ متوسط سعر المبيعات المباشرة حوالي 12.92 دولارًا في الساعة ، وفقًا لجامعة StateUniversity. هذا يعادل حوالي 26000 دولار في السنة. تعتبر التوقعات الوظيفية لممثلي المبيعات المباشرة متوسطة إلى فقيرة في يونيو 2010 ، وفقًا لكل من StateUniversity ومكتب إحصاءات العمل. قد يكون أحد الأسباب هو أن بعض البيع المباشر يتم استبداله تدريجيا بالإنترنت والتكنولوجيا الأخرى ، بما في ذلك رسائل الفاكس والبريد الإلكتروني وحتى تويتر.