تحتوي معظم المقابلات على سؤال أو سؤالين سلوكيين. الفكرة وراء هذه الأسئلة هي أن سلوكك في الماضي يمكن أن يساعد في التنبؤ بسلوكك المستقبلي. سيستخدم القائم بإجراء المقابلة إجاباتك في محاولة للحصول على فكرة عن كيفية تصرفك في وظيفتك الجديدة. عندما تجيب على هذا النوع من الأسئلة ، كن صادقاً وتبقى إيجابياً.
فكر في شيء جيد تقوله عن صاحب العمل السابق وزميلك في العمل ، حتى لو لم تكن دائمًا معك. قد يُسأل عن علاقاتك السابقة مع رئيسك وزملائك في العمل. لا سوء الفم أي شخص. صف أي حالات صعبة بصراحة ، وتذكر أن تدوّن الطرق الإيجابية التي تعاملت بها مع المشاكل أو القضايا. يرغب القائم بإجراء المقابلة في معرفة أنك قادر على التعامل مع المواقف الصعبة ، وأنه يمكنك حل المشكلات بنفسك دون تدخل خارجي. إذا سئلت عن الطريقة التي تعاملت بها مع مدرب صعب ، فقل ما شئت: "لقد واجهت مديري بعض المشاكل ، لذلك قمت بترتيب لقاء خاص معه. من خلال مناقشة خلافاتنا ، تمكنا من حل مشكلاتنا والانتهاء منها. المشروع."
$config[code] not foundكن إيجابيًا عند وصف موقفك السابق أو موقفك الحالي. قد يُطلب منك وصف أسباب ترك وظيفتك السابقة. إذا كنت عاطلاً عن العمل لفترة من الوقت ، فقد يتم سؤالك عن السبب. لا تتحدث بشكل سيء عن موقفك السابق. يريد القائم بإجراء المقابلة معرفة ما تبحث عنه ولم تجده في وظيفتك السابقة. قل شيئًا مثل "أنا أبحث عن عمل أكثر تحديًا" أو "أبحث عن موقف يعكس إنجازاتي". أجب على هذه الأنواع من الأسئلة باستخدام الوظيفة المعروضة كإطار العمل الخاص بك. على سبيل المثال ، إذا كنت تعرض عليك خيارات الأسهم أو المكافآت ، فأنت تقول إنك تبحث عن فرصة للنمو مع الشركة.
كن مستعدًا لوصف مهارات حل المشكلات وحل النزاعات. قد يُسأل عن كيف تعاملت مع المواقف الصعبة في الماضي. يجب أن تقتصر هذه الأنواع من الإجابات على وظيفتك أو وظيفتك السابقة. يريد القائم بإجراء المقابلة معرفة كيف تعاملت مع الأزمات والصراعات. إذا ملأت شخصًا مريضًا حتى يمكن إكمال المشروع في الوقت المناسب ، تحدث عن ذلك. إذا قمت بمساعدة زملائك في حل نزاع ، تحدث عن ذلك. إذا كان هناك تغيير في الإدارة وكان عليك تعديل الوصف الوظيفي أو عبء العمل ، تحدث عن ذلك. يريد القائم بإجراء المقابلة معرفة أنك قادر على أن تكون مرنًا وحيويًا عندما لا تكون الأمور سهلة.
تلميح
يمكنك تذكر كيفية الإجابة عن الأسئلة السلوكية من خلال تذكر كلمة "STAR". فكر في الموقف أو المهمة التي شاركت فيها ، الإجراءات التي بدأتها لتغييرها أو تحسينها ونتائج أفعالك. هذه المؤشرات تنطبق على المقابلات للمدارس وكذلك الوظائف.
تحذير
لا تكن أبدًا شاذًا بشأن وضعك الحالي في مجال التوظيف ، حيث إن صاحب العمل المحتمل يمكنه بسهولة معرفة الحقيقة.
