أنت تحتجز منتجًا في هذا المخزن الذي يتميز بالطابوق ، إذا كان الوقت مناسبًا لك لإنفاق الأموال على شيء تريده - أو تحتاج إليه - لبعض الوقت الآن. عندما تزن إيجابيات وسلبيات نفسك بصمت ، يظهر رادع لا مفر منه من زاوية عينك: هؤلاء مندوبي المبيعات المزعجين الذين يقطعون عملية التفكير الخاصة بك عن طريق تكرار الشعارات المزعجة والإشارة إلى ميزات المنتج التي تعرفها بالفعل. كمية اليأس الروبوتية في أصواتهم كافية لتجعلك ترغب في الفرار من المتجر على الفور.
$config[code] not found
من السخرية أنه كلما كان مندوبو المبيعات يأملون في تحويلك إلى عميل يدفع ، كلما ابتعدت عنك من سجلات النقد. بصفتك مالكين تجاريين ، تأكد من أنك لا تفعل الشيء نفسه. وبدلاً من ذلك ، استخدم استراتيجية مبيعات جديدة تخفف من محفظات العملاء المحتملين دون أن تكتسحهم مثل الحوامات المتخلفة.
لقد طلبنا من أعضاء مجلس رواد الأعمال الشباب (YEC) ، وهو عبارة عن دعوة منظمة غير ربحية فقط تتألف من رواد الأعمال الشباب الواعدين في البلاد ، والسؤال التالي لمعرفة كيف يقومون بتحويل "مظهر" بطريقة إبداعية إلى عميل سعيد:
"ما هي نصيحتك الأكثر إبداعًا لزيادة المبيعات عندما لا يزال العملاء قلقين بشأن فتح محافظهم؟"
في ما يلي ما قاله أعضاء مجتمع YEC:
1. القبض على العملاء المتوقعين
"كثير من المتسوقين غالبًا ما يجدون صعوبة في الالتزام بشيء ما على الفور ، ويمكنهم استخدام جزء من يدهم من خلال عملية التسوق عبر الإنترنت. بدلاً من محاولة بيعها على الفور ، قم بالتقاط بريدهم الإلكتروني ، وحملهم على التسجيل لموقعك أو للاتصال بك على منصات التواصل الاجتماعي. ثم اعمل على تربيتها في عميل محب ومدفوع. "داني وونغ ، شركة Label Group ، Inc.
2. اذهب إلى النسخة التجريبية
“إذا لم تكن الآفاق جاهزة للقفز إلى البركة الخاصة بك ، اجعلها في حالة أفضل من خلال السماح لها على الأقل بتغطيس أصابع قدمها في الماء. يمكن أن تكون التجارب المجانية فعالة للغاية لإثارة شهية العميل لمنتجك أو خدمتك. اجعل النسخة التجريبية المجانية طويلة بما يكفي لإظهار الفوائد ، ولكنها قصيرة بما يكفي لجعلها مهتمة بشراء المزيد. "Doreen Bloch، Poshly Inc.
3. اسم السعر الخاص بك!
"أخذ المال من على الطاولة ، هل تستخدم خدمتنا؟ نعم فعلا؟ لذلك ترى بوضوح قيمتها. الآن ، لا يمكننا منح منتجنا مجانًا ، ولكن تدفع لنا ما تعتقد أنه عادل في الشهر الأول - وسننتقل من هناك. "- ناثان لوستيج ، Entrustet
4. بناء علاقات طويلة الأمد
"لست بحاجة إلى عملاء لشراء أول مرة يواجهونك فيها إذا كانت لديك آليات لبناء العلاقات (مثل قائمة بريدية جيدة) في مكانها الصحيح. لا يمكنك أتمتة عملية بناء العلاقات بشكل كامل ، ولكن يمكنك إبقائها بسيطة وتظل تواصل مع العملاء الذين سيشترون منك سلعًا أكبر من مرة واحدة بعد أن تكون قد حصلت على العلاقة في مكانها. ”الخميس الخميس Bram، Hyper استشارات حديثة
5. طرح الأسئلة
"سواء كان العميل ما زال مستقبلاً أو مشترًا مؤكدًا ، فإن أفضل طريقة للمساعدة في اتخاذ قرار الشراء هو عن طريق طرح الأسئلة. تعرف على ما يتطلعون إليه بشأن المنتج الذي تم دراسته ، واسألهم عن سبب ترددهم في تجربته. ثم ساعدهم بعناية من خلال تحليل المنتجات التي تقدمها لمطابقتها مع المنتج المناسب. تتطلب المبيعات وضع استراتيجية ، وليس مجرد الإنفاق ". ~ فانيسا نورنبرغ ، Metal Mafia
6. الدفع مقابل الأداء
يُعد "الدفع مقابل الأداء" طريقة رائعة لجذب الانتباه والحصول على المبيعات ؛ لأنه يكسب ثقة العملاء وولائهم عبر الوقت. ذهبت شركتي إلى نموذج الدفع مقابل الأداء ، مما أدى إلى نمو المبيعات. يشعر الناس براحة أكبر في إنفاق المال بعد أن يروا النتائج. إذا قمت بالفعل بتزويد عملائك بقيمة ، فيجب ألا تكونوا خائفين من تنفيذ هذا النموذج. "- جون هول ، وكلاء المواهب الرقمية
7. حاول التسعير المتدرج
"الأسعار المتدرجة التي لا تقاوم تجذب العملاء. لا تقدموا ببساطة نوعًا واحدًا من منتجك / خدمتك ، ولكنك تقدم بدلاً من ذلك عدة عروض ، بما في ذلك عرض" أفضل قيمة "لا يمكن مقاومته. وهذا يسمح للاحتمالات بأن يكون لديك نقاط مقارنة ، والتي تحدد مدى جودة صفقة "أفضل قيمة" الخاصة بك بالفعل. "- Nicolas Gremion، Free-eBooks.net
8. جعل حدث خارج ذلك!
"يعمل التسويق القائم على الحدث. جميعنا مشغولون ، وأحيانًا لا يرغب الناس في إنفاق الأموال ، ولكنهم لم يفكروا بجدية في عروضك. امنحهم موعدًا زمنيًا محددًا للتسجيل والشراء - مع وجود سبب وجيه بالطبع - وهم أكثر احتمالًا لاتخاذ قرار. قد يعني ذلك "لا" ولكن ستحصل أيضًا على بعض الردود الناجحة ". ~ ناتالي لوسير ، ناتالي لوسير ميديا
9. انعكاس خطر Ol
هناك بعض الأسباب التي تجعل الناس لا يشترونها: السعر ، أو الثقة ، أو ببساطة عدم الاستعداد في الوقت الحالي. انها قوية عندما يمكنك عكس المخاطر ووضعها عليك كشركة للقيام بها. تقديم برنامج تجريبي أو رفع مستوى ضمانك حتى لا يكون لقرار الشراء أي خطر على العميل. القضاء على الخوف من الشراء وستكون ذهبية. "~ Trevor Mauch، Automize، LLC
10. إظهار العائد على الاستثمار والقيمة
"سيظل العملاء دائمًا قلقين بشأن فتح محافظهم. المفتاح هو أن تبيع فقط للشركات في الصناعات التي تستفيد بشكل مشروع من استخدام خدماتك أو شراء منتجاتك. لا أحد يريد أن يرمي المال في شيء لا يستطيع رؤية أي قيمة فيه ". ~ جون بيركوفيتز ، يودلي
11. إنشاء الثقة
"إذا كنت تواجه مشكلة في إغلاق الصفقات ، فجرّب الاطلاع على عملية البيع والتركيز فقط على إنشاء الثقة مع عملائك. سيكونون أكثر عرضة لفتح محفظتهم بمجرد إخراج يدك من جيبهم ". - كريستوفر كيلي ، Sentry centres
12. منحهم قيمة حرة
"إذا كنت تبيع شيئًا لشخص آخر ، يفترض أنك خبير في ما تبيعه. خذ بعضًا من هذه الخبرة واعطها مجانًا مجانًا كورقة بيضاء أو مدونة أو رسالة إخبارية. بمجرد أن يعرف عملاؤك مدى معرفتك ومدى أهمية خبرتك ، فمن المرجح أن يقوموا بشرائها منك ". ~ Lucas Sommer، Audimated
صورة تحويل المبيعات عبر Shutterstock
2 تعليقات ▼
