هناك المزيد للاتصال بشكل فعال من مجرد قول الكلمات المناسبة في الوقت المناسب. من الصعب نقل أفكارك أو مشاعرك بشكل كافٍ إلى شخص آخر بكفاءة ونجاح. تؤثر أشياء كثيرة على التواصل الفعال ، بغض النظر عن الحالة ، من المذكرات والرسائل النصية المتعلقة بالعمل إلى العروض التقديمية والمحادثة غير الرسمية. إن معرفة العوامل التي يمكن أن تحظر التواصل الفعال تسمح لك بتحقيق معناك ببساطة وبصورة واضحة.
$config[code] not foundالتواصل غير اللفظي
ليس كل الكلام يتحدث. ينص مصطلح "النمو الذاتي" على أن حوالي 90٪ من الاتصالات غير لفظية ، أي أن أجسام الأشخاص لا تقول دائمًا الشيء نفسه الذي يقوله أفواههم. كن على دراية بمدى قربك من الأشخاص أثناء التحدث. فالاقترب أو الابتعاد أكثر من اللازم قد يجعل الناس يشعرون بعدم الارتياح. تجنب تشتيت الإيماءات مثل النقر على قدمك أو اهتزاز ساقك أو النظر حولك عند التحدث أو الاستماع. تأكد من تطابق جسمك مع كلماتك للتواصل بفعالية.
تجهيز
يحدد مستواك في التحضير لأي اتصال مدى فعالية توصيل رسالتك. حتى بالنسبة للأشياء البسيطة مثل الرسائل النصية أو المحادثات غير الرسمية ، فكر في ما تريد أن تقوله وكيف تريد قوله مسبقًا. إذا كان لديك متسع من الوقت للتحضير لمحاضرة أو عرض تقديمي أو اجتماع عمل ، فقم بتدوين الملاحظات وتجهيز نفسك للإجابة على الأسئلة والحصول على النصيحة.
فيديو اليوم
يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلةمعرفة جمهورك
حتى إذا كان أحد المتحدثين لديه أفكار جيدة ، فإنه لن ينقل رسالته بشكل فعال إلى جمهور لا يلبي احتياجاته. استخدم اللغة المناسبة ولغة الجسد حسب الشخص الذي تتحدث معه. إذا كنت تتحدث إلى خبراء في مجال عملك ، فلا يتعين عليك شرح الأساسيات ؛ ومع ذلك ، إذا كنت تتحدث إلى طلاب المدارس الثانوية ، فلا يمكنك الحصول على معرفة محددة كأمر مسلم به. التكيف مع جمهورك حتى تحصل على أقصى استفادة من التبادل.
الاستماع الفعال
للتواصل بفعالية ، عليك أن تتحدث بدقة وإقناع ، ولكن عليك أن تستمع. الحفاظ على الاتصال بالعين والاستماع إلى كل ما يقوله الشخص الآخر حتى تتمكن من الرد عليها مباشرة بدلاً من قول ما ستقوله على أي حال. عندما يستمع الناس ويتعلمون من بعضهم البعض ، يتواصلون بشكل أكثر كفاءة وأمانة.
بيئة
البيئة يؤثر بشكل كبير على التواصل. إذا كان لديك اجتماع في غرفة اجتماعات أو مطعم مزدحم ، يمكن للبيئة أن تسبب انحرافات أو انزعاج أو رتابة. التواصل في بيئة فسيحة ومريحة وذات صلة بما ستتحدث عنه.
