وصف وظيفة مخطط السفر

جدول المحتويات:

Anonim

عقد مخططي الرحلات أو وكلاء السفر أكثر من 64،000 وظيفة في مايو 2013 ، وفقًا لمكتب الولايات المتحدة لإحصاءات العمل. يتطلع الناس إلى مخططي الرحلات الجوية لمساعدتهم في الحصول على أفضل الصفقات في حزم السفر وتقديم النصح لهم حول المكان الذي يمكنهم الذهاب إليه. مهارات الاتصال وخدمة العملاء القوية والتوجيه للتفاصيل هي من بين الصفات اللازمة للنجاح كمخطط للسفر.

واجبات العمل

يساعد مخططي السفر عملاءهم في اتخاذ أفضل القرارات بشأن ترتيبات السفر. يقدمون اقتراحات حول الأماكن التي يمكنهم الذهاب إليها ، وأساليب النقل ، واستئجار السيارات ، وأماكن الإقامة في الفنادق ، والجولات السياحية التي يجب زيارتها ، ومناطق الجذب السياحي التي يمكن مشاهدتها. ينصحون العملاء حول الوجهات التي يختارونها ، بما في ذلك الظروف الجوية والعادات المحلية والمعالم السياحية والوثائق الضرورية وأسعار صرف العملات. يقوم مخططو السفر أحيانًا بزيارة المنتجعات والفنادق والمطاعم لتقييم الجودة وتقديم توصيات مستنيرة. وتشمل وظيفة مخطط السفر أيضًا حزم السفر التسويقية والخدمات التي يقدمها مكتب السفر التابع لها.

$config[code] not found

ظروف العمل

يقضي مخطط السفر معظم وقته في بيئة مكتبية وراء مكتب - ملء الأوراق ، والتواصل مع العملاء ، والاتصال بالفنادق وحجز الرحلات الجوية. سيقضي الكثير من الوقت على الهاتف وعلى الكمبيوتر. خلال أوقات السفر المزدحمة بشكل خاص ، يواجه مخطط السفر الكثير من الضغط. قد يضطر إلى إعادة جدولة رحلات الطيران أو إلغاء حجوزات الفنادق حسب الحاجة. غالباً ما يعمل مخططو السفر لحسابهم الخاص لساعات طويلة ، لكن بعضهم قادر على العمل من المنزل.

فيديو اليوم

يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلة

التعليم والمهارات

التدريب الرسمي ومهارات الكمبيوتر تزيد من فرص عمل المتقدم للعمل كمخطط سفر. ووفقا لمكتب إحصاءات العمل ، يتوفر التدريب من خلال الرابطات المهنية الصناعية والكليات المهنية وكليات السنتين. برامج تعليم الكبار تقدم أيضا دورات ، وبعضها متاح على الإنترنت. ويشمل منهج السفر النموذجي الجغرافيا والتسويق والمبيعات والعناصر الرئيسية لصناعة السفر. اللغة الأجنبية ، والجغرافيا ، وتاريخ العالم ودورات الأعمال مفيدة أيضا لمخططي السفر. تقدم بعض الكليات درجات في السفر والسياحة على مستوى درجة البكالوريوس أو الماجستير.

أرباح سنوية

بعض العوامل التي تؤثر على راتب مخطط السفر هي حجم الوكالة ، وقدرة المبيعات والخبرة. في عام 2013 ، بلغ متوسط ​​الأجر السنوي لمخططي السفر 37200 دولار وفقًا لـ BLS. أعلى 10 في المئة من مخططي الرحلات حصلوا على 57،910 دولار أو أكثر سنوياً ، في حين أن أقل 10 في المئة حصلوا على 19،640 دولار أو أقل. أحيانًا يتلقى مخططو السفر أيضًا امتيازات ، مثل السفر المجاني أو المنخفض التكلفة لتقييم جودة الوجهات. تعتمد أرباح مخططي السفر لحسابهم الخاص على العمولات ، وقد يفتقرون إلى الفوائد التي يحصل عليها مخططو السفر الذين يعملون في إحدى الوكالات.

فرص التقدم وتوقعات العمل

يبدأ بعض مخططي السفر كموظفين مكتبيين في وكالة سفر ، لكنهم ينتقلون إلى المخططين أو الوكلاء الذين لديهم تدريب وخبرة على رأس العمل. يمكن لمخططي السفر المتمرسين التقدم إلى المناصب الإدارية أو بدء أعمالهم الخاصة. يتوقع مكتب إحصاءات العمل أن تقل وظائف وكلاء السفر بنسبة 12 في المائة بين عامي 2012 و 2022 لأن الإنترنت يسهل على المسافرين حجز رحلاتهم الخاصة. المخططون الذين يتخصصون في سفر الشركات أو سوق متخصصة ، مثل سفر المغامرة ، سيكون لديهم أفضل فرص العمل.