يولد الناس في مبيعات كبيرة مع موهبة مدمجة في معرفة كيفية بيعها وبيعها ، أليس كذلك؟ خطأ! مع النصيحة الصحيحة ، والموقف الذي يمكن القيام به ، والموقف الاستباقي ، وبعض التدريب الجيد والخبرة في العمل ، يمكنك ضبط مهاراتك في البيع والسيطرة على فن كونك مندوب مبيعات مقنعة وذات مصداقية وناجحة. وقد يكون هذا مهمًا بشكل خاص لأصحاب الأعمال الصغيرة.
كيف تكون جيدة في المبيعات
إذا كنت لا تزال في المراحل الأولى مع نشاطك التجاري الصغير ، فقد تكون الشخص الوحيد الذي يتحدث إلى العملاء عن منتجاتك أو خدماتك. حتى نلقي نظرة على السمات التالية قد تحتاج إلى أن تكون جيدة في المبيعات.
$config[code] not foundتعلم كيف تستمع
إن مندوبي المبيعات الناجحين الناجحين هم جهات اتصال جيدة ، ولكن التواصل هو عملية ذات اتجاهين ، وأفضل مندوبي المبيعات جيدون في الاستماع. من خلال بناء "عضلات الإصغاء" والاستماع إلى احتياجات ومخاوف وأهداف العميل المحتمل ، ستتمكن من تحقيق هذه الأهداف والمتطلبات وإلغاء أي مخاوف ذات نجاح أكبر مما لو لم تكن مدركًا لأفكار العميل المحتمل.
إظهار الحماس والدافع والجوع لنجاح
ويتم تحفيز أحد التحديات الرئيسية في أي بيئة مبيعات. يؤمن مندوبو المبيعات الناجحون بما يفعلونه ويكونون دائماً متحمسين ومتحمسين ولديهم الرغبة في النجاح. يعد الحفاظ على التحفيز مكونًا حيويًا لنجاح المبيعات.
لديك استراتيجية مبيعات ناجحة
بدلا من مجرد التقاط الهاتف ومحاولة البيع بشكل أعمى ، فقط لتجد نفسك منهكة ومضللة مع القليل لإظهار ، إنشاء والتشبث باستراتيجية مبيعات شاملة وفعالة.
يجب أن تتضمن هذه الاستراتيجية تحديد السوق المستهدف ، ومعرفة الأسئلة التي ستطرحها على العميل المحتمل ، والتوصل إلى ما قلته أنك ستفعل من أجل هذا الاحتمال ، ومراقبة مدى نجاح البيع ، وتكرار هذه العملية نفسها مع كل عملية بيع تقوم بها..
تعرف كيف تعدد المهام
المبيعات ليست بأي حال مهمة مهمة واحدة. لكي تتفوق في عالم المبيعات ، عليك أن تكون بارعاً في تعدد المهام ، وأن تقوم بمحادثة مبيعات من جهة ، بينما تقوم بكتابة رسالة بريد إلكتروني في الأخرى. حسنًا ، قد يكون هذا نوعًا من المبالغة في المبيعات الناجحة هو نشاط مدروس ودقيق وقدرة على معالجة المهام المختلفة وتحديد أولويات المسؤوليات ، هو أحد جوانب المبيعات التي لا ينبغي إغفالها.
كن صادقا
بعيد كل البعد عن الصورة النمطية لبائع السيارات غير الشريفة ، أخذ أميال بحذر من على مدار الساعة ، مندوبي المبيعات الناجحين هم صادقون وهم مدركون لمخاطر عدم الأمانة. من خلال كونك صادقاً ، ولديك مصالح أفضل في قلب الصفقة ، سوف يتم النظر إليك كممثل مبيعات موثوق وموثوق في مجالك ، مع أشخاص يريدون التعامل معك بسبب صدقك وحمولتك الحقيقية لتحقيق تطلعاتك. من التوقعات الخاصة بك.
وعلى النقيض من ذلك ، فإن خيانة الأمانة قد تجعلك "فوزًا سريعًا" ، ولكن على المدى الطويل ، من غير المحتمل أن يوصيك الآخرون بتكوين سمعة مهنية موثوقة.
تجنب أن يكون شديد الانفعال
هناك صورة عكسية أخرى لمندوب مبيعات عالي الطيران ، وهي أنها انتهازية وبغيضة ولا تفهم كلمة no!
نظرًا لأن أحدًا لا يحب التعامل مع مندوب مبيعات أكثر من اللازم ، فمن المهم معرفة حدودك عندما يتعلق الأمر ببيع منتجاتك أو خدماتك. من المهم تحقيق التوازن الصحيح بين الوصول إلى وجهة نظرك دون دفع أي احتمال بعيدًا.
إن تكييف تقنيات معينة مثل إزالة الضغط من المبيعات ، واستغراق وقتك في عملية البيع ، والسماح للتوقعات بالتركيز والتركيز على قضاياهم ومخاوفهم بدلاً من منتجك ، سيساعدك على ربط اتصال أعمق مع العميل المحتمل وإنشاء بيئة مبيعات إيجابية لمساعدتك على البيع بنجاح أكبر.
إظهار التعاطف
مندوب مبيعات جيد يعرف كيف يشعر ما يشعرون آفاقهم. في الواقع ، إن ممارسة التعاطف هي سمة حيوية لكل عمل ، ولكن في المبيعات والتعاطف والتعامل مع جلد العميل المحتمل ، هي طريقة فعالة لتوقع ما يريدونه.
لا تقلل من شأن قوة الشبكات
الشبكات هي واحدة من أدوات التنقيب الأكثر فعالية في أي مربع أدوات مندوب مبيعات. لا يخشى مندوبي المبيعات الناجحين الظهور في فعاليات التواصل والتفاعل مع المجتمع والعملاء المحتملين والعملاء ، والتعرف على الأشخاص وزيادة الوعي بعلامتهم التجارية ومنتجاتهم أو خدماتهم.
كن جيد التواصل
أن تكون متواصلاً جيدًا هي مهارة يحتاج إليها كل مندوب مبيعات ناجح. لم يفت الأوان بعد لصقل مهارات الاتصال الشفهي والكتابي ، وقد يكون البدء في التدريب على الاتصال استثمارًا مفيدًا في مساعدتك على أن تصبح أكثر كفاءة ونجاحًا في البيع.
صورة عبر Shutterstock
