لورا بينيت ، الرئيس التنفيذي لشركة Embrace Pet Insurance ، تعرف أكثر عن أغذية الحيوانات الأليفة ، وإكسسوارات الحيوانات الأليفة ، والرعاية الصحية للحيوانات الأليفة من الشخص العادي. في حين أن نشاطها التجاري هو التأمين الصحي للحيوانات الأليفة ، فإنها تحاول أن تهتم بمناطق أخرى في نفس المجال كطريقة للنجاح في أعمالها: "اعرف أكثر من شريحة صغيرة" ، كما تقترح.
$config[code] not foundأجرينا مقابلة مع لورا لمعرفة ما يجعل سوقها المتخصصة ، والتأمين على الحيوانات الأليفة ، والقراد ، وكذلك للحصول على مشورتها باعتبارها رجل أعمال محنك.
لورا ، ما هو التأمين على الحيوانات الأليفة وكيف يعمل للمستهلك؟
أولاً ، دعنا نحدد أنه حيوان أليف الصحة تأمين. لا يغطي فوائد الموت لمحبوبتك. في المقام الأول ، يغطي التأمين الصحي للحيوانات الأليفة الكلاب والقطط ، على الرغم من وجود سياسات لأنواع أخرى من الحيوانات. يدفع أصحاب الحيوانات الأليفة مقابل خدماتهم في مكتب الطبيب البيطري ، ثم يقدمون المطالبة لشركة التأمين على الحيوانات الأليفة لسدادها.
ما هو نوع النمو الذي تراه في هذه الصناعة؟
في أمريكا ، 65 في المائة من الأسر لديها كلاب أو قطط ، ولكن 1 في المائة فقط من تلك الحيوانات الأليفة لديها تأمين للحيوانات الأليفة. عبر المحيط ، 25٪ من القطط والكلاب يحملون التأمين الصحي للحيوانات الأليفة في المملكة المتحدة.
لا يمانع البريطانيون في التأمين كثيرا. في المملكة المتحدة ، عندما جاء التأمين الصحي للحيوانات الأليفة منذ 35 عامًا ، كان ذلك بمثابة التزام بوعده ، مما خلق تجربة إيجابية ، والتي تدعمها الآن الكثير من الإعلانات. في الولايات المتحدة ، في وقت مبكر ، لم يدفع التأمين على الحيوانات الأليفة ما توقعه الناس ، وكانت العلاقة مع التأمين بوجه عام صخرية بعض الشيء هنا. لكنها تدور ببطء.
هل هناك أي اتجاهات جديدة لصناعة التأمين على الحيوانات الأليفة التي تراها تجري؟
في الوقت الحالي ، لا نشاهد إعلانات لتأمين الكلاب أو الكلاب ، ومعظم مالكي الحيوانات الأليفة يسمعونها فقط عن طريق الأطباء البيطريين. ولكن مع بعض الشركات الكبيرة ، مثل ASPCA ، تأتي على متنها لتقديم التأمين على الحيوانات الأليفة المسمى البيضاء ، قد يزيد مستوى الوعي. أصبحت أكثر العلامات التجارية التأمين غير الحيوانات الأليفة مهتمة في تقديمه.
هل أثر المناخ الاقتصادي على اتجاهات التأمين على الحيوانات الأليفة أو نمو صناعة التأمين على الحيوانات الأليفة على الإطلاق؟
في الولايات المتحدة ، شهدنا نمواً بنسبة 15 إلى 20 في المائة على مدى السنوات القليلة الماضية (كان ذلك أفضل قبل الانكماش الاقتصادي) ، ولا يزال الناس الذين لا يزال لديهم دخل يمكن إنفاقه على الحيوانات الأليفة. الآباء الحيوانات الأليفة يشترون تأمين الحيوانات الأليفة في الوقت الحالي. هؤلاء هم أشخاص بدون أطفال ينجبون على حيواناتهم الاليفة في مقابلهم أصحاب الحيوانات الاليفة، الذين قد لا يكونون مستعدين لإنفاق المزيد على أفراد الحيوانات في المنزل.
ما نوع الخدمات البيطرية التي يغطيها التأمين على الحيوانات الأليفة؟
تغطي بوليصات تأمين الحيوانات الأليفة الحوادث والأمراض غير المتوقعة ، بالإضافة إلى الزيارات البيطرية والفحوص التشخيصية وعلاج السرطان واستبدال مفصل الورك والجراحة. بعض سياسات التأمين على الحيوانات الأليفة تغطي زيارات الأسنان والعافية كذلك. الشيء الوحيد الذي لا يوجد لديه العلامة التجارية للأغطية التأمين على الحيوانات الأليفة هو من قبل.
ما هو نوع الفائدة المتزايدة التي رأيتها في التأمين البيطري للحيوانات الأليفة؟ هل أصبح هذا الاتجاه السائد بالنسبة للمستهلكين؟
في الوقت الحالي ، هناك 11 شركة فقط تقدم التأمين الصحي للحيوانات الأليفة في الولايات المتحدة. إن مالكي الحيوانات الأليفة يتعلمون عن ذلك من خلال الأطباء البيطريين ، ولكن عندما تبدأ العلامات التجارية الكبرى في تقديمه ، سيكون التعرض أكبر بكثير.
لقد كنت رائدة في هذه الصناعة. ما هي النصيحة التي لديك لأصحاب المشاريع أو أصحاب الأعمال الصغيرة حول كونهم لاعبًا مبكرًا في صناعة ما؟
أنا أحب أن يكون في وقت مبكر من السوق ، ولكن ليس الأول منوعة. إن عدم كونك أول من يميز السوق له مميزاته ، لأنه يمنحك الفرصة لمشاهدة من جاء قبلك وتعلم من أخطائهم. لا تنسخ فقط ما فعلوه ؛ تعلم من المشاكل واصلاحها.
أعمالنا تقف منفصلة لأننا نتحدث مع الناس كما لو أنهم بشر ، ونحن نهتم بهم. يبدو الأمر بسيطًا ، لكنه لا يحدث دائمًا.
أي نصيحة لأولئك الذين يريدون الدخول في صناعة الحيوانات الأليفة المزدهرة بشكل عام؟ أي قطاعات صناعة ساخنة خاصة ، أو نصائح لكيفية النجاح؟
اعرف الصناعة الأوسع نطاقًا التي تعمل بها ، سواء كانت صناعة الحيوانات الأليفة أو غيرها. يهتم بمناطق أخرى في نفس المجال. لا يجب أن أهتم بأطعمة الحيوانات الأليفة وملحقات الحيوانات الأليفة ، لكنني أفعل ، لأنها جزء من مجال عملي. والتواصل ، سواء في مجال عملك أو خارجها ، هو مفتاح النجاح.
ليس هناك الكثير من التطور على الإنترنت في صناعة الحيوانات الأليفة ، لذلك هناك مجال للتحسين هناك. لا يزال يعتبر صناعة الحيوانات الأليفة "رقيق" ، يقصد التورية. دافع عن كرامته. افعلها بشكل مختلف. الحصول على درجة كبيرة.
لمزيد من المعلومات حول التأمين الصحي للحيوانات الأليفة ، تفضل بزيارة Embrace Pet Insurance.
المزيد في: نمو الأعمال التجارية الصغيرة 9 تعليقات ▼
