من نقل قاعدة عملائي؟

Anonim

ملاحظة المحرر: ينضم إلينا Laurel Delaney من GlobeTrade.com مرة أخرى من خلال "قصة" - قصة عن صاحب عمل واجه شركة صغيرة بطيئة. تبرز هذه القصة كيف استخدم وسائل الإعلام الاجتماعية لتحويل الأمور إلى نصابها وتنمية أعماله من خلال الوصول إلى قاعدة عملاء عالمية.

$config[code] not found

من قبل لوريل ديلاني

في يوم من الأيام ، عاش هناك مالك شركة يدعى ملفين الذي كان يدير متجرًا صغيرًا لبيع التجزئة ومتجرًا عبر الإنترنت في دافنبورت ، أيوا. لأكثر من عقد من الزمان ، ازدهرت شركة "ملفين" في مجتمعه المحلي من خلال عقد عمل مستقل قام به للعملاء ، من إنشاء شعار جديد لمنسقي الملابس في الشارع إلى إدارة إعادة تصميم كاملة لموقع ويب لمطعم صيني لتناول الطعام في جميع أنحاء الفندق. ركن.

منذ عامين ، تم تكريمه بجائزة مصمم دافنبورت للسنة ، والتي اعترفت بموهبته في المجتمع واعترفت به كنجم أعمال صغير. الجميع في دافنبورت كان يعرف ويحب ميلفين ، أو ميل كما يحبون أن يدعوه. كان الشخص الذي يذهب إلى أي شيء يتعلق بالتصميم.

نجح ملفين في تأمين وظيفتين رئيسيتين على الأقل في الشهر ، وهو ما يكفي ليعيش حياة جيدة شملت رعاية زوجته وطفليه والعطلة مرة في السنة. لكن في الآونة الأخيرة ، كان العمل بطيئًا وبدأ ميلفين يستيقظ في معظم الليالي من القلق بشأن كيفية دفع فواتيره أو ما يمكن أن يفعله لتحويل نشاطه التجاري. أصبح من الأصعب والأصعب بالنسبة له الحصول على أعمال متكررة ، ولم يتم تأسيس أي أعمال تجارية جديدة في حيه لبعض الوقت. بدأ التدفق النقدي يتضاءل.

عندما أصبحت البيئة أكثر قسوة ، كان يفكر في إغلاق المتجر والذهاب إلى العمل مع شخص آخر. لكن هذه الفكرة روعته. فقد كان فقدان روحه الخلاقة والمستقلة في مقابل الحصول على عمل آمن في شركة خارج الشركة الخاصة به يبدو وكأنه ثمناً باهظاً يدفعه لعدم التوصل إلى حل لمشكلته التجارية. ولكن إذا لم يجرِ أي تغيير في وقت قريب ، فإن أعماله سوف تجف - العمل أو عدم وجود وظائف في صفوفه - مما يعرضه هو وأسرته للخطر من الناحية المالية والعاطفية.

بعد العديد من الليالي الطوال والكثير من التفكير ، شرع في اتخاذ قفزة إيمان وإجراء تغيير كبير. وقد أدرك أن هذا التغيير ينطوي على ممارسة الأعمال التجارية ليس فقط مع الرجل أو غال في الشارع ولكن أيضًا مع العالم.

كيف يمكن لميل ، من خلال عملية صغيرة وعدم متابعة حقيقية خارج دافنبورت ، أن يفعل ذلك؟ سهل. لنلقي نظرة.

أول شيء فعله هو إجراء بحث Google على الإنترنت ، ووصل إلى Internet World Stats. لقد تعلم أن هناك أكثر من مليار شخص يستخدمون الإنترنت - وهو عدد كبير من العملاء المحتملين لأعماله التصميمية أكثر مما يفعل في دافنبورت.

بعد ذلك سأل نفسه: "كيف سيجدوني؟"

في عالم متصل بالكامل الآن ، يضع الأشخاص والشركات وجهات نظرهم وملاحظاتهم ورؤاهم وأفكارهم وإمكاناتهم على الإنترنت ليراها الجميع. هذا هو الاتجاه الذي ينمو على الصعيد العالمي من قبل النانوسيكند ، وقرر ملفين أن يطرح ادعاءه على قطعة كبيرة منه. إليك ما فعله للتأكد من أن العملاء في جميع أنحاء العالم يعرفون أنه موجود.

وضع جانباً بضعة أسابيع لتعلم كل ما يستطيعه حول Web 2.0 وعالم الإعلام الجديد ، بما في ذلك زيارات إلى MySpace و Facebook و YouTube و Second Life و Twitter وغيرها. وفي الشهر التالي ، قام بتصميم ملفات تعريف عن أعماله في كل منفذ إعلامي جديد كان يعتقد أنه مهم - أي شيء بدا أنه اتجاه عالمي متنام.

إليك قائمة باللكمات التي غطتها - سواء كانت مشاركة فيديو أو اجتماعيًا أو صور - بالإضافة إلى ملاحظات حول كيفية استخدامه للوسيط.

مواقع الفيديو:

  • YouTube: بث نفسك وعملك. ومن الأمثلة الجيدة على ذلك شركة Blendtec ، وهي شركة تعمل في 186 موظفًا في أوريم ، في ولاية يوتا ، والتي عملت على بناء الوعي بالعلامة التجارية بسلسلة "هل ستندمج"؟ مشاهدة الرئيس التنفيذي توم ديكسون مزيج من اي فون.
  • كما يتيح لك البدء الفرنسي Dailymotion مشاركة مقاطع الفيديو الخاصة بك. انهم يخططون للتنافس ضد يوتيوب جوجل. عندما رصد ميل كل هذا ، قام ببعض التفكير والتخطيط. بعد ذلك بوقت قصير ، أنشأ مقطع فيديو بالضربة القاضية يتحدث عن ما يجعل العلامة التجارية الرائعة والتصميم الرائع.

مواقع التواصل الاجتماعي:

  • ماي سبيس: لقاء مع الناس من الجزء الخاص بك من البلاد والبقاء على اتصال. تتضمن المدونات والمنتديات والبريد الإلكتروني والمجموعات والألعاب والأحداث. Facebook هو أداة اجتماعية أخرى تربط الأشخاص بالأصدقاء وغيرهم ممن يعملون ويدرسون ويعيشون حولهم. يستخدم الناس Facebook لمواكبة الأصدقاء ولخلق فرص عمل جديدة. وضع ملفين ملفات تعريف على كلا الموقعين لضمان أنه يبني جمهوره العالمي ويجعل أصدقاء جدد والاتصالات التجارية خارج دافنبورت.
  • الحياة الثانية: عالم افتراضي ثلاثي الأبعاد يبنى ويمتلكه سكانه (يسمى تجسدات الآلهة). منذ افتتاحه في عام 2003 ، نما إلى أكثر من 9 ملايين من السكان. ابتكر ميلفن بيئة تصميم تظهر مقاطع ثلاثية الأبعاد لأفضل أعماله للعملاء ، مما يسمح للزوار في أي مكان في العالم بمشاهدة المحتوى وقضاء أكبر وقت ممكن.
  • بيبو (Bebo): يعمل هذا الموقع في ستة بلدان ، وقد صمم موقع التواصل الاجتماعي هذا للسماح للأصدقاء بالاتصال بطرق مختلفة. خلقت ميلفين مكانه Bebo لتوليد مزيد من الطنانة العالمية والاتصالات التجارية إضافية.
  • Xanga: منتدى عبر الإنترنت للأصدقاء ، حيث يمكنك بسهولة بدء مدونتك المجانية ومشاركة الصور ومقاطع الفيديو والتعرف على أشخاص جدد. أطلق ميلفين مدونة تعكس خبرته في التصميم ، والتي يقوم بتحديثها باستمرار.
  • Zooped: شبكة اجتماعية وموسيقية وشخصية للمدونات الشخصية. هنا ، طوّر ملفين منطقة صغيرة تُظهر كيف تؤثر الموسيقى في تصميمها وتأثيرها على الموسيقى - زواج مصنوع في السماء.
  • Mashable: موقع الشبكات الاجتماعية والبرنامج الاجتماعي الذي يعمل في بلدان مختلفة وبلغات مختلفة. يجمع الموقع بين الأدوات أو البيانات من واحد أو أكثر من المصادر عبر الإنترنت إلى مجموعة متكاملة جديدة. أنشأ Melvin نفسه كأفضل مصمم صغير على كوكب الأرض عن طريق مزج ومطابقة كل وسائل إعلامه العالمية الجديدة.
  • Twitter: مجتمع عالمي من الأصدقاء والغرباء يجيب عن سؤال واحد بسيط: ماذا تفعل؟ إنها خدمة تواصل اجتماعي وتدوين مصغر تستخدم الرسائل الفورية على هاتفك أو على الويب مباشرة.أنشأ ملفين حسابًا وأرسل تحديثًا أسبوعيًا عبر الهاتف الخلوي إلى جميع أصدقائه وزملائه ، وقدم أحدث نصيحة تصميم جديدة وشرح مكان العثور عليه إذا احتاجوا إلى مساعدة في التصميم.
  • ليلة Pecha Kucha: يجتمع المصممين الشباب ، والشبكة ، وتظهر أعمالهم في الأماكن العامة. إنها وسائل الإعلام الاجتماعية في أفضل حالاتها ، وعالمية للغاية ، وقد تجعل من عرض PowerPoint تقديميًا قديمًا. طوّر ملفين عرضًا تقديميًا يسلط الضوء على مدى انخفاض المقدار عندما يتعلق الأمر بالتصميم.

مواقع مشاركة الصور:

  • Piczo: منشئ موقع ويب الصور عبر الإنترنت والمجتمع. يمكن للأشخاص الاشتراك مجانًا وجعل مواقع الويب الخاصة بهم المدعومة بالإعلانات. اختر من بين الصور والبريق والفيديو والصراخ للبقاء على اتصال.
  • يوفر Picnik أدوات مفيدة لتحرير الصور (autofix والتناوب والمحاصيل وتغيير الحجم والتعرض والألوان والشحذ وإزالة العين الحمراء والمزيد) في واجهة Flash.
  • هناك أيضًا وافد جديد مقره البرازيل في مساحة مشاركة الصور عبر الإنترنت ، Fotolog. ويستند مستخدموها إلى حد كبير خارج الولايات المتحدة. يمتلك ملفين عددًا من أفضل صوره ، مما جعل عمله على مواقع ويب العملاء والكتيبات يغني.

بعد وضع جميع وسائل الإعلام الجديدة هذه في أعماله ، أصبح ملفين لاعباً عالمياً حقيقياً. إن أعماله التجارية الصغيرة في العالم مزدهرة وقد طور ما يسمى بمجال عالمي على الإنترنت يشمل جميع الأشياء المتعلقة بنفسه وأعماله. وقد أضاف إلى فريقه خمسة موظفين جدد يتكلمون معًا سبع لغات مختلفة ، ويجد نفسه على دارة المتحدث يتحدث عما فعله لتعزيز وجوده العالمي. (في الوقت الحاضر ، هو مرشح لجائزة مصمم الوسائط العالمية للعام الجديد).

الدرس ميلفن تعلمت؟ انغمس في كل وسيلة تسويق عالمية يمكن تخيلها على الإنترنت ، ولديك صوت كبير ، واستخدمه للتأثير على الأشخاص الذين تتعامل معهم. هذه هي الطريقة الوحيدة للانتقال إلى الخارج من دافنبورت ، من أجل المضي قدمًا في اتجاهات وسائل الإعلام الجديدة ، والازدهار في السوق العالمية.

* * * * *

خبير الأعمال العالمي Laurel Delaney هو مؤسس GlobeTrade.com. وهي أيضًا مبتكر "Borderbuster" ، وهي رسالة إخبارية إلكترونية ومجلة Global Small Business ، وكلاهما معروفان لتغطية الأعمال التجارية الصغيرة العالمية.

14 تعليقات ▼