تم تقديم مبادرة تحسين الأجهزة المحمولة من Magento لمساعدة تجار التجزئة على الاستفادة من مقدار الوقت المستهلك للإنفاق على أجهزتهم الجوالة.
على الرغم من أن المزيد من الأشخاص يجعلون الهواتف الذكية القناة الأساسية للتسوق عبر الإنترنت ، إلا أن تحويل المبيعات على الأجهزة المحمولة يعد مشكلة مستمرة. ووفقًا لماجنتو ، فإن الهدف من مبادرة تحسين الهاتف المحمول هو مساعدة تجار التجزئة على معالجة مشكلة التجارة الإلكترونية.
$config[code] not foundوتقول الشركة إن ذلك سيتطلب من الشركات تحسين منصة التجارة المتنقلة لديها لتقديم تجربة لا تنسى للمستخدمين. بالنسبة لأصحاب الأنشطة التجارية الصغيرة الذين لم يعالجوا هذه المشكلة بعد في عالم الجوّال الأول ، يمكن أن تكون الخسائر كبيرة.
على مدونة الشركة ، خاطب بيتر شيلدون ، كبير مديري استراتيجية التجارة ، ماجنتو ، هذه القضية بالذات. وقال شيلدون: "بينما تواصل الهواتف الذكية اكتساب المشاركة كقناة رئيسية للمستهلكين للتسوق عبر الإنترنت ، فإن نسبة مرات مشاهدة الجوال إلى التحويلات متخلفة مقارنةً بسطح المكتب".
تدعم ميزة Sheldon بيانات من Brilliance ، والتي أظهرت أن الجوّال لديه أعلى معدل إهمال بنسبة 85.65٪ ، تليها الأجهزة اللوحية بنسبة 80.74٪ ، وأجهزة الكمبيوتر المكتبية بنسبة 73.07٪.
كلما كان حجم الشاشة أصغر ، ارتفع معدل التخلي عن سلة التسوق. وذلك لأن الغالبية العظمى من الأنشطة التجارية لم تضطر إلى تحسين التجارة الإلكترونية الخاصة بها حتى الآن.
Magento Mobile Optimization Initiative
من الواضح أن هناك مشكلة عندما يتعلق الأمر بتحويل الجوال. حتى مع هذه المشكلات ، ينفق المستهلكون مزيدًا من الوقت في التسوق على هواتفهم الذكية.
هذا ينطبق بشكل خاص على المستهلكين الشباب. وفقًا لـ Adobe Digital Insights ، تم إنفاق ربع وقت العودة إلى وقت التسوق في عام 2018 على هاتف ذكي. لكن البيانات الصادرة من Brilliance صحيحة حيث كان معدل التحويل من أجهزة الكمبيوتر المكتبية أعلى مع متوسط حجم سلة 142 $ مقارنة بـ 111 دولار للهواتف الذكية.
تتطلع Magento إلى حل المشكلة من خلال التعاون مع شركائها في مجال التكنولوجيا PayPal و HiConversion. أجرت الشركات معًا أكثر من 250 تجربة لجمع البيانات من التجار حول العالم.
كانت النتيجة هي 3 ملايين نقطة بيانات سيتم استخدامها لمساعدة التجار على تحقيق معدلات تحويل أعلى وتجربة شراء أفضل. وتقول الشركة إنها ستقوم بإخفاء هوية ما تعلمته من التجارب ومشاركة المعلومات عبر مجتمع الماجنتو لمنفعة الجميع.
Mobile Checkout Optimization
تجمع هذه المبادرة 15 شركة تكامل النظام لتقديم الخدمات المهنية. وتشمل هذه الخدمات Web 2 Market و Redstage و Razoyo و Something Digital و Imagination Media و Wagento و ICUBE و JH و Gene و IWD Agency و Lima Consulting Group.
حتى الآن ، تقول ماجنتو إن أكثر من 60 تاجراً قد وقعوا عليها وأن الجهد يتوسع عالمياً.
ستعطي مبادرة تحسين الأجهزة الجوّالة تجار التجزئة تقييمًا مجانيًا لقياس عمليات الدفع عبر الجوّال ، فضلاً عن التصميم الأمثل للحملة وتنفيذها ، والخدمات الاحترافية خلال البرنامج النشط.
سيتمكّن التجار المشاركون من اكتشاف "نقاط الاحتكاك" في كل مسار خروج من التاجر عن طريق الاستفادة من تحليلات HiConversion للوصول إلى فرضيات اختبار تستند إلى البيانات.
تشمل المزايا الإضافية تجارب A / B التي يتم تشغيلها كحملة تحسين واحدة ؛ التحسين باستخدام خوارزميات التكيف ؛ وتقرير نهائي يشتمل على نتائج وإحصاءات قابلة للتنفيذ.
وقد أدى هذا حتى الآن إلى زيادة التجار المشاركين متوسط دخلهم في الزيارة بنسبة 7.5 في المائة ، كما تقول ماجنتو. ووفقًا للشركة ، فقد تُرجمت أيضًا تجربة أفضل في شراء الجوّال إلى تجربة أفضل لشراء أجهزة الكمبيوتر المكتبية.
يمكنك معرفة المزيد حول مبادرة تحسين Mobento Mobile هنا.
الصورة: ماجنتو
