إذا كنت تدير نشاطًا تجاريًا ، فإنك تحتاج إلى موقع ويب. ببساطة لا توجد طريقة حوله. لكن هل فكرت في السبب؟
يعتقد معظم زبائني أنه يكفي أن يكون لديك موقعًا إلكترونيًا رائعًا. أنت تعرف شيئًا يمكن أن يشير إليه ويقول: "نحن على الإنترنت. نحن رسميون!
إنه خطأ كلاسيكي وفرصة ضائعة حقيقية. لا يجب التعامل مع موقعك على الويب ببساطة كبطاقة أعمال رقمية. لا ، يجب أن يعمل موقعك على الويب بذكاء لجعل عملك أكثر من المال.
$config[code] not foundيمكن تحقيق ذلك بشكل مباشر ، في حالة موقع التجارة الإلكترونية. ولكن ماذا لو كنت لا تبيع أي شيء على موقعك الإلكتروني؟ في هذه الحالة ، يجب أن يكون موقعك الإلكتروني على الأقل صامدًا يؤدي .
ولن يأتي الزائرون الذين يزورون موقعك لتصفح عروضك فحسب. يجب أن يكون موقعك نشطًا وأن يفعل كل ما في وسعه لزيادة هذه العملاء المحتملين تحول مستخدمو موقعك إلى العملاء. يمكن أن يأخذ هذا العديد من الأشكال ، بما في ذلك إغراء الناس لإجراء حجز عبر الإنترنت ، لملء نموذج للتشاور ، أو حتى مجرد نموذج اشتراك بريد إلكتروني بسيط. قد يكون الحصول على معلومات الاتصال بالعملاء المحتملين ضخمًا ، لأنه يسمح لك بمواصلة التسويق لهم.
دعنا نلقي نظرة على ثماني طرق يمكنك من خلالها استخدام أحدث الاتجاهات في تصميم الويب وتجربة المستخدم لصالحك ، وزيادة تلك التحويلات على موقعك الخاص في العام القادم.
1. صور كبيرة
لقد أظهرت الدراسات أنه عندما تحل محل الصور الصغيرة بأخرى كبيرة بالفعل ، فإنها تتسبب في توقف الناس وتوجيه الانتباه. هذا النوع من التعطيل هو الذي سيبقي الأشخاص المهتمين بموقعك لمدة كافية للتحويل.
سترى أكبر الفوائد إذا استخدمت صور الأشخاص ، حيث تبين أن الأشخاص يستجيبون للآخرين في الصور. فقط كن حذرًا عند استخدام أي نوع من أنواع الصور ذات المظهر الجبني. الأسهم يمكن أن يكون حسنا إذا اخترت بعناية ، وإلا استخدام الصور ذات جودة عالية مخصصة.
2. تقسيم الشاشة التخطيط
لن يعمل هذا مع كل نوع من أنواع الأنشطة التجارية ، ولكن لنفترض أنك تقدم عدة أنواع متميزة من الخدمات ، أو يمكنك وضع عروضك في فئتين. النظر في مثال مطعم مفتوح لتناول طعام الغداء والعشاء. فهو يساعد التحويلات إذا كان بإمكانك توجيه جمهورك بسرعة إلى أي جانب من مواقع الويب التي تهمهم ، حيث من المرجح أن يتم تحويلهم. في هذا المثال ، يمكن لأولئك المهتمين بالعشاء الذهاب إلى قسم العشاء بسرعة ، حيث سيجدون كل المعلومات التي يحتاجونها لإقناعهم بالحجز.
3. نظام اللون أحادي اللون مع تباين في الدعوة إلى العمل
إن أحد أكبر العقبات التي يجب أن يتغلب عليها موقعك هو جعل الزائرين يقرون بالدعوة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA) في المقام الأول. لأولئك منكم الذين لم يعتادوا على هذا المصطلح ، فإن CTA الخاص بك هو ببساطة الإجراء الذي تريد أن يقوم به المستخدمون مرة واحدة على موقعك.
يمكن أن يكون من الصعب رؤية أزرار CTA لأسباب عديدة ، ولكن هنا طريقة فعلية للتأكد من عدم ضياعها:
صمم موقعك باستخدام ظلال بلون واحد. بعد ذلك ، امنح زر CTA مجموعة من الألوان المتناقضة ، مما يضمن تميزها. بمجرد أن يلاحظ الزوار الزر والتعرف على ما هو متوقع منهم ، فمن الأرجح أنهم يقومون بذلك بالفعل.
4. أولوية الملاحة
في العامين الماضيين ، توصلنا إلى فهم ما يجعل بعض مواقع الويب ناجحة جدًا في تحويل مستخدميها. واحدة من أقوى الطرق للقيام بذلك هي وضع مسار تريد منهم اتباعه.
في الماضي ، كنت ستضع كامل الموقع في شريط التنقل الرئيسي ، مما يسمح للزوار بالانتقال دون هدف من صفحة إلى أخرى. المشكلة في هذه الخطة ، (إذا كنت تريد تسميتها خطة ،) هي أنه بالنظر إلى الكثير من الخيارات ، فإن معظم الناس لا يختارون شيئًا على الإطلاق. بعبارة أخرى ، سيتخلى زوار موقعك عن موقعك تمامًا. هذا ما اقترحه بدلاً من ذلك:
- حدد أهم صفحتين أو ثلاث صفحات يحتاج الأشخاص إلى رؤيتها للحصول على اهتمامهم بعرضك. ضع روابط الصفحات هذه في الجزء العلوي من التنقل.
- ضع جميع روابط الصفحات "الثانوية" الأخرى في قائمة مخفية ، يمكن الوصول إليها من خلال النقر على أيقونة القائمة.
- قم بتمييز CTA الرئيسي الخاص بك كزر ، ثم ضعه في جزء التنقل الرئيسي ، بجانب الخيارين الآخرين أو الثلاثة الآخرين.
يتيح لك هذا الأسلوب توجيه المستخدمين في الأساس إلى الأماكن التي يجب أن ينتقلوا إليها ، مع عدم تشتيتها عن طريق استخدام خيارات كثيرة جدًا. وعن طريق تصميم CTA الخاص بك كزر إلى جانب روابط النص العادي ، سيحصل على المزيد من الاهتمام ، وفي النهاية ، المزيد من النقرات.
5. الحد الأدنى من التقاط الرصاص
أتذكر عندما ذكرت كم من المهم الحصول على معلومات الاتصال من العملاء المحتملين؟ هذه طريقة ممتازة للحصول عليها: اسأل ببساطة عن ذلك.
حسنا ، ليس ببساطة. يجب عليك تقديم سبب مقنع ، من خلال نسخة مكتوبة بشكل جيد. أوصي باستخدام عنوان جذب الانتباه ، مقترنًا بخط فرعي مقنع ، وحقل نموذج بسيط وزر. يمكن أن يكون العمل المباشر مع عدم وجود الانحرافات بمثابة عجائب هنا.
6. الفيديو
مع عرض لا نهاية له على ما يبدو من الخيارات على الإنترنت ، كيف سيكون عملك تبرز وتلاحظ؟ كسر الكاميرا ، حان الوقت لتسجيل بعض الفيديو!
يعمل الفيديو لأنه لا يكذب. إنه يسمح للناس برؤية الشخصيات وراء الأعمال التجارية ، وكذلك ما يفعلونه. هذا اختصار هائل لبناء الثقة ، مما يؤدي بدوره إلى زيادة التحويلات.
تتضمن بعض الاستخدامات الرائعة للفيديو ما يلي:
- مقاطع فيديو خلفية كبيرة: يمكن استخدام هذا بشكل مشابه للصور الكبيرة ذات العرض الكامل. ما عليك سوى إبقاء مقاطع الفيديو متقنة بحيث لا تصرف انتباه المستخدمين عن التحويل.
- الشهادات - التوصيات: في حين أن الشهادات المكتوبة يمكن أن تكون جيدة للتضمين في موقعك ، إلا أنها لا تحمل شمعة إلى شهادة فيديو. الناس قلقون من أي مديح على موقعك أنت السيطرة على الموقع. يمكن أن تكون أكاذيب أصلع لكل ما يعرفونه. لكن شهادة الفيديو المخلصة تأتي على أنها صحيحة ، لأنه لا توجد طريقة حقيقية للتزوير من دون الـ B.S. متر تنفجر مثل مجنون. (وبالتالي لا محاولة وهمية ذلك.)
- العروض التوضيحية للمنتج: إذا كنت تبيع منتجات ، فلا توجد طريقة أفضل للبيع من عرضها في العمل.
7. لزجة CTA
نحن نعلم بالفعل مدى أهمية CTA الخاصة بك إلى معدل التحويل الخاص بك. لذلك دعونا نجعل الأمر سهلاً على الجميع وتأكد من أنه مرئي دائمًا وفي المكان نفسه.
أوصي بالاحتفاظ بزر CTA الرئيسي في رأسك ، والذي يجب أن يلتزم بأعلى نافذة المتصفح أثناء التمرير لأسفل الصفحة. وبهذه الطريقة ، تكون دائمًا هناك ، في انتظار النقر للنقر.
8. واحد عمود CTA
لقد أظهرت الدراسات أن وضع CTA مع عنوان مكتوب بشكل جيد وعنوان فرعي في عمود واحد (مع وجود مساحة بيضاء كبيرة حوله) قد يؤدي إلى زيادة معدلات التحويل.
حتى إذا كان باقي موقعك يستخدم عدة أعمدة أو شريطًا جانبيًا ، فإنه يساعد على فصل هذا التخطيط عند تقديم زر CTA. فهو يزيل الانحرافات ، ويطالب بنقرة واحدة فقط.
افكار اخيرة
في حين تم إظهار جميع الطرق المذكورة لزيادة التحويلات ، فإنها لن تعمل إلا إذا تم تنفيذها بشكل جيد وتعني موقعك. لا يوجد حل واحد يناسب الجميع في تصميم الويب ، لذلك فإن خطة مخصصة تعمل دائمًا بشكل أفضل. ولكن إذا استخدمت الطرق الصحيحة في المجموعة الصحيحة ، يمكنك الاعتماد على زيادة صحية ، وسنة جديدة مليئة بالآفاق الجديدة.
صورة الموقع عبر Shutterstock
6 تعليقات ▼
