وصل هذا الأسبوع 14،000 شخصًا إلى بوسطن للمشاركة في مؤتمر HubSpot السنوي ، Inbound Inbound 2015. وهذا بعيد كل البعد عن 200 إلى 300 شخص الذين حضروا معرض Inbound لأول مرة في عام 2008 ، والذي كان من دواعي سروري المشاركة فيه كمتحدث.
ولكن هذا العام ، مع حضور المحلل الخاص بي ، أعجبت بكمية ونوعية الإعلانات والتحسينات التي قدمتها HubSpot.
$config[code] not foundفي ما يلي خمسة تحسينات على منتج HubSpot قد تجد المسوِّقين وأي نشاط تجاري صغير يرغب في تحسين التسويق عبر الإنترنت اهتمامًا:
إضافة HubSpot Ads
وقال مؤسس شركة HubSpot و CTO Dharmesh Shah خلال كلمته الرئيسية أن 53 في المائة من عملائها يستخدمون نوعا من الإعلانات المدفوعة. وإذا كانت اتجاهات عملاء HubSpot تتماشى مع اتجاهات الإعلان الرقمي العامة ، فمن المحتمل أن يكون هذا الرقم في ازدياد.
تمنحك أداة إضافة الإعلانات الجديدة عملاء HubSpot القدرة على إنشاء وإدارة تحديثات Google AdWords وتحديثات LinkedIn.
مع هذه الإضافة الجديدة ، سيحصل العملاء على مقبض أكثر شمولاً حول كيفية عمل الأنشطة التسويقية المكتسبة والمملوكة والمدفوعة معًا لإنشاء عملاء محتملين وتوفير المزيد من البيانات حول ما الذي يدفع العميل إلى الانتقال. نظرًا لأنك قادرًا على إدارة التسويق عبر المحتوى ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني ، وأنشطة الشبكات الاجتماعية ، وحملات AdWords / LinkedIn الآن داخل نظام أساسي واحد ، فإن نظامًا أساسيًا واحدًا ، سيحصل عملاء HubSpot على فكرة أكثر واقعية عما هو فعال وما هو غير فعال. ستحصل على صورة أقوى للمزيج الأمثل للأنشطة وعائد الاستثمار الإجمالي. سوف تصبح القدرة على إدارة جميع أنواع الأنشطة التسويقية من مكان واحد حاجة سريعة.
سجل التهديف المتوقع
إذا كنت تستخدم استراتيجيات وأساليب التسويق الواردة ، فإن HubSpot قد علّم على مر السنين أنك قد شهدت زيادة كبيرة في عدد العملاء المتوقعين - حتى إذا لم تكن تستخدم منصة HubSpot.
لكن كل الخيوط لم تكن متساوية. إن وجود عشرات ، أو مئات ، أو الآلاف من العملاء المحتملين أمر جيد فقط إذا كان لديك طريقة لفهم الأسس الساخنة الساخنة ، والتي ليست كذلك.
توفر وظيفة التهديف الجديدة في HubSpot نقاطًا استنادًا إلى بيانات السلوك والبيانات الديموغرافية والاجتماعية والبريد الإلكتروني ورسائل البريد غير المرغوب فيه. وتتمثل الفائدة في أن عملاء HubSpot يجب أن يكونوا قادرين بشكل أفضل على تركيز جهودهم على العملاء المحتملين في الوقت المناسب ، في الوقت الذي يعززون فيه العملاء غير القادرين على الاعتماد على نقاطهم الحالية.
HubSpot LeadIn
يقول HubSpot العملاء الذين يستخدمون منصة التسويق الخاصة بهم ويستضيفون مواقع شركاتهم مع HubSpot ، وشهد زيادة متوسط حركة المرور العضوية بنسبة 70٪ في تسعة أشهر ، مقارنة بـ 30٪ فقط لعملاء موقع HubSpot.
في حين أن هذه الأرقام مثيرة للإعجاب ، لن يرغب الجميع في نقل موقع الويب الخاص بهم إلى نظام إدارة المحتوى HubSpot. ولكن ، مع أداة LeadIn المجانية الجديدة - التي تم تطويرها في قسم HubSpot Labs - يمكنك التقاط العملاء المحتملين من موقعك الحالي على الويب ومعرفة الصفحات التي يزورونها والشبكات الاجتماعية التي ينتمون إليها. لست بحاجة إلى تبديل موقع الويب الخاص بك على الإطلاق.
HubSpot الاتصال
يوفر HubSpot Connect جدولاً زمنياً لكل تفاعل يقوم به العميل داخل منتجات HubSpot Marketing و CRM. لا ترى فقط الأنشطة التي تجري في HubSpot ، ولكن أيضًا البيانات من الأنظمة الشائعة الأخرى التي تستخدمها ، بما في ذلك Zendesk و Shopify و SlideShare و SurveyMonkey و Perfect Audience و PandaDoc و Citrix وغيرها.
لذلك ، ستتمكن الآن من معرفة الوقت الذي يدفع فيه العميل فاتورة ، أو إنشاء تذكرة دعم ، أو الاطلاع على مجموعة شرائح ، أو ملء استبيان بنفس الطريقة التي تراها عندما يظهر تحديث أحد الأصدقاء على Facebook على مخططك الزمني.
تحسينات على منصة مبيعات HubSpot
قال مدير مؤسسة HubSpot والرئيس التنفيذي Brian Halligan خلال كلمته الرئيسية أن 250،000 شخص يستخدمون HubSpot CRM و Sidekick (إشعارات حية عندما يفتح شخص ما أو ينقر على رسائل البريد الإلكتروني) أدوات كل أسبوع. تشمل التحسينات المميزة ما يلي:
- Prospects (Sidekick for Business) - تساعد فرق المبيعات في العثور على تفاصيل مهمة عن الشركات التي أبدت اهتمامًا مبكرًا عن طريق زيارة موقع الويب الخاص بك. إنشاء فلاتر وتنبيهات عندما يظهر نوع الشركة التي تستهدفها على موقعك الإلكتروني.
- تعرض الاتصالات (SideKick for Business) اتصالات البريد الإلكتروني عبر الفريق لتسهيل التقديمات - مثل مقدمات LinkedIn.
- التسلسل (Sidekick for Business) هو نظام بسيط لسير العمل يستخدم للمبيعات داخل Gmail لأتمتة المتابعة.
- تعمل الإحصاءات (HubSpot CRM) تلقائيًا على إنشاء وتحديث وقت زمني (مذكور أعلاه) يتكون من معلومات الحساب ونشاطه.
- ترسل لك الاجتماعات (HubSpot CRM) تلقائيًا ورقة خداع قبل 15 دقيقة من إجراء مكالمة المبيعات مع أحدث معلومات حول الحساب.
مقارنة مع السنوات السابقة ، كان هذا مبلغًا هائلاً من تطوير المنتج. والأكثر إثارة للاهتمام بالنسبة لأصحاب الأعمال الصغيرة هو أن هذه التحسينات تجاوزت جانب الجيل الرائد في التسويق الداخلي وركزت على تحويل الفرص إلى أعمال.
الصورة: HubSpot / Twitter
المزيد في: الأخبار العاجلة 3 تعليقات ▼
