لقد فجرت وسائل الإعلام الاجتماعية الطرق التي يمكن بها للأنشطة التجارية جذب جمهورها المستهدف. يؤدي استخدام الصور المرئية في مشاركتك وتغريداتك ومشاركتك إلى زيادة المشاهدات والمبيعات. وفقًا لتقرير نشره مدقق الوسائط الاجتماعية ، فإن 80٪ من المسوقين يستخدمون الأصول المرئية في حملات التسويق والمبيعات. تُعد مقاطع الفيديو مهمة أيضًا ، وتتزايد شعبيتها من قِبل جهات التسويق والجماهير. في الواقع ، ذكر تقرير فاحص وسائل الإعلام الاجتماعية أن استخدام الفيديو بمفرده قد تجاوز المدونات كأحد وسائل الإعلام الاجتماعية. مع توسع إمكانيات الفيديو عبر منصات التواصل الاجتماعي ، تعتبر الآن أداة تسويقية حاسمة. تتمتع مقاطع الفيديو المباشرة بتأثير أكبر من مقاطع الفيديو المسجلة مسبقًا ، ولكن إنشاء مقاطع فيديو مخصصة يحقق أفضل النتائج.
$config[code] not foundمقاطع فيديو مخصصة
تمامًا مثل البريد الإلكتروني المخصص ، تجذب مقاطع الفيديو المخصصة انتباه المتلقي وتوفر مستوى جديدًا وممتازًا من التفاعل. تبدأ العملية بنموذج فيديو واسم المستلم أو اسم النشاط التجاري أو الصورة أو أي معلومات أخرى يتم إدخالها مباشرةً في فيديو ذي صلة. هذا هو المفتاح. إذا كانت المعلومات المقدمة في المحتوى ليست مهمة للمشاهد من عدم وجود أي قدر من التخصيص سيحدث فرقًا. تنشئ العديد من الشركات مجموعة مختارة من مقاطع الفيديو المخصصة ، مما يسمح لها بمطابقة المحتوى المناسب مع أفضل العملاء المحتملين أو العملاء.
تُعد حملات الفيديو المخصصة وسيلة تواصل ممتازة. التطبيقات العملية تشمل:
- حدث الترقيات والمتابعة
- ترويج أصول المحتوى مثل كتالوجات الفيديو ، قطع التسويق العقاري وأكثر من ذلك
- التسويق المستند إلى الحساب
- المناسبات الخاصة مثل تحيات الأعياد وفتحات المتاجر وما إلى ذلك.
- معالجة اهتمامات أو احتياجات محددة
دمج البصري الصحيح والرسالة مع المعلومات التجارية والشخصية لإنشاء قطعة تسويقية لا تنسى وقابلة للتنفيذ.
أنواع الفيديو الشخصي
هناك فئتان عريضتان من رسائل البريد الإلكتروني المخصصة ، وهما واحد إلى عدة أشخاص ، وفقط في الوقت المناسب أو حسب الطلب. يتم إرسال حملة الفيديو الشخصية الفردية إلى مجموعة كبيرة من الأشخاص عبر البريد الإلكتروني.يتناسب المحتوى مع اهتماماتهم واحتياجاتهم ولكنه واسع بما فيه الكفاية لإشراك العديد من الأشخاص. يستخدم هذا لإدخال منتج جديد ، وتشجيع مبيعات ما بعد الحدث ، والتواصل مع عملاء جدد.
يتم عرض مقاطع الفيديو المخصصة في الوقت المناسب أو حسب الطلب والمشاركة في الوقت الفعلي استنادًا إلى إجراء تلقائي من موقع الويب أو مشغل سير العمل في الخلفية أو حسب طلب فريق المبيعات. يمكن استخدامها عندما يطلب زائر موقع ويب معلومات ، لتقديم مظاهرات مخصصة ، وأكثر من ذلك بكثير. يتم استخدام البيانات التي يشاركونها لإنشاء فيديو معين يمكن إتاحته على الإنترنت على الفور أو إرساله عبر البريد الإلكتروني. إنها أيضًا طريقة رائعة للإقرار بالمراحل المهمة مثل أعياد الميلاد أو الاحتفالات السنوية للاحتفالات أو حتى الاحتفال بالوقت الذي كان فيه المتلقي عميلًا قيّمًا.
فوائد الفيديو الشخصي
تجمع مقاطع الفيديو المخصصة بين عنصرين يتحولان إلى شيء أكبر من مجموع أجزائه. تعمل الرسائل الإلكترونية المخصصة على زيادة التحويلات بنسبة 10٪ ونسب النقر إلى الظهور بنسبة 14٪ كما زادت الشركات التي تستخدم الفيديو على الصفحات المقصودة معدلات التحويل بنسبة 80٪. عندما ينص سطر عنوان البريد الإلكتروني على أن هناك مقطع فيديو مخصصًا ، تزداد معدلات فتح الإعلانات بنسبة 272٪ كما ترتفع نسبة النقر إلى الظهور والتحويلات أيضًا.
تتضمن الفوائد الأخرى لمقاطع الفيديو المخصصة ما يلي:
- يزيد من استبقاء العملاء
- يزيد من الصراحة
- يحسن رعاية الرصاص
- تمكن التسويق المستهدف
- يولد الإثارة والتوقعات
- يسلم خدمة العملاء مذهلة
مع مجموعة مختارة من مقاطع الفيديو ، يمكن للعميل المحتمل أن يكون لديه تجربة شخصية من أول زيارة لموقع إلكتروني إلى عملية بيع. وهذا يوفر تجربة إيجابية للعملاء يمكن أن تؤدي إلى ولاء طويل الأجل.
العملية
العملية مثل دمج البريد ، ولكن للفيديو. تبدأ القصة المصورة بقصة تحكي قصة رائعة ولها المكان أو الأماكن المثالية لتضمين المعلومات الشخصية أو المعلومات التجارية للمشاهدين. سيتضمن تصوير الفيديو أماكن محددة لإضافة الصور المصغرة وحيث ستظهر المعلومات المخصصة. يمكن أن يكون ذلك على اللوحات الإعلانية أو الصحف أو البطاقات أو اللوحات الإعلانية أو البطاقات البريدية أو بطاقات العمل أو المنازل للبيع أو علامات البيع أو الكعك أو الكعك أو المظاريف أو التذاكر وأي شيء آخر يمكن التفكير فيه. لا تكمن خدعة الصفقة في تركيز الصورة المصغرة على الشاشة لأنها قد تصبح مخفية بواسطة زر التشغيل.
بعد ذلك ، تحتاج إلى برنامج ، مثل SwitchMerge من SwitchVideo ، والذي سيقوم بدمج مقاطع الفيديو الخاصة بك مع النظام الأساسي للتسويق الآلي (MAP) و / أو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لإنشاء القطعة المخصصة. بعد تقديم مقاطع الفيديو وتخصيصها ، يمكن إرسالها عبر البريد الإلكتروني إلى العملاء المحتملين والعملاء باستخدام سطر موضوع مقنع. بالنسبة إلى الشركات التي لا تمتلك المهارات أو الاهتمام للقيام بهذا العمل بأنفسها ، هناك العديد من الشركات ، بما في ذلك VSM New Media ، vidyard ، و idomoo ، مع المهارات والأدوات والخبرة لإنجاز المهمة بشكل صحيح.
الحد الأدنى
الناس يحبون العناصر الشخصية ، من القمصان إلى أكواب القهوة. لهذا السبب ، تكون رسائل البريد الإلكتروني المخصصة أكثر فعالية من الرسائل الشخصية غير الشخصية. وينطبق الشيء نفسه على مقاطع الفيديو. قم بمطابقة المحتوى المناسب مع فيديو مخصص لإشراك العملاء والتوقعات على مستويات أعمق وجعل انطباع دائم.
صورة عبر Shutterstock
3 تعليقات ▼