كحل للدفع ، تتطلع Square (NYSE: SQ) دائمًا إلى تحسين النظام الأساسي من خلال الجمع بين العالم المادي والرقمي لنظام بيئي سلس.
يتمثل أحدث مسعى للشركة في هذا المجال في دمج Instagram و Google مع Square Appointments. سيتيح ذلك للمستخدمين الوصول إلى المزيد من العملاء في اثنين من المنصات الرقمية الأكثر شعبية.
تعيينات مربعة على Instagram و Google
بالنسبة للأنشطة التجارية الصغيرة التي لها وجود رقمي ، سيمكن هذا الدمج من اكتساب عملاء جدد من خلاصة الوسائط الاجتماعية على Instagram أو نتائج البحث في Google. وإذا لم يكن لديك موقع ويب ، فلا تزال ميزة Square Appointments تسمح لك بالاكتشاف على Instagram و Google.
$config[code] not foundكيف يعمل؟
إذا كنت تمثل نشاطًا تجاريًا باستخدام حساب Instagram ، فيمكنك إضافة زر عبارة حث على الشراء (CTA) إلى صفحتك. عندما ينقر العميل على زر CTA ، فسيكون بإمكانه حجز موعد على الفور من خلال Square Appointments.
كل هذا يحدث دون ترك تطبيق Instagram ، مما يضيف إلى تجربة المستخدم.
بالنسبة إلى Google ، يجب عليك الاشتراك في الاحتياطي مع Google. عندما يبحث أحد العملاء المحليين عن الخدمات التي تقدمها ، سيسمح لهم بإنشاء المواعيد وإلغائها وإعادة جدولةها مباشرةً من بحث وخرائط Google.
هذا يحدث أيضا داخل التطبيق ، والذي يزيل نقطة احتكاك أخرى للمستهلكين عندما يتعلق الأمر تحديد موعد. عندما يتم الانتهاء من الموعد ، سيتم إشعار الشركة بأي حجز جديد من خلال الاحتياطي مع Google.
ما هو تعيينات مربع؟
تقوم Square Appointments بجعل جميع خدماتك قابلة للحجز من قبل العملاء على موقع الحجز عبر الإنترنت ، من خلال روابط الحجز والآن على Instagram و Google.
تعمل جدولة المواعيد الذكية للتزامن على مزامنة تقويمك الشخصي لضمان دقة التوافر دائمًا من خلال نظام أساسي يستند إلى مجموعة النظراء.
مع السحابة ، يمكنك الوصول إلى الموعد في أي وقت وفي أي مكان حتى تتمكن من تتبع جميع الحجوزات الخاصة بك. ونظرًا لأن التعيين يسمح للعملاء بإعادة الجدولة ، فستتمكن أيضًا من رؤية أي من التغييرات فور حدوثها.
إذا كان لديك فريق من العمال ، يمكن لكل موظف الاطلاع على تقويمه الفردي ورؤية جدوله الزمني على أي جهاز تمت مزامنته. عندما يحصلون على موعد ، سوف يتلقون التأكيد مباشرة.
بصفتك مشرفًا ، يمكنك منح الموظفين مستويات مختلفة من الوصول وضبط الجداول الزمنية وإدارة كل موقع من حساب واحد وتتبع جميع الجداول لمعرفة من هو متاح.
باستخدام هذا الحل ، ستتمكن من تلبية احتياجات عملائك من خلال لمسة شخصية. تمنحك المنصة سجل المواعيد والتفاصيل الشخصية والملاحظات وسجل الشراء لكل عميل. تتيح لك هذه المعلومات توفير خدمة مخصصة لجميع عملائك.
يمكنك أيضًا إرسال رسائل تذكير ودية إلى عملائك أو إعلامهم بأي تغييرات قد تحدث.
ووفقًا لـ Square ، فقد أدى هذا الدمج إلى حصول الشركات على معدل زيادة سنوية بنسبة 34٪ في الحجوزات التي تتم مع Square Appointments.
نقطة بيع التكامل
وغني عن القول أن سكوير قام أيضا ببناء ميزة مبيعاته في المواعيد.
يمكن للعملاء الدفع مقابل المواد والخدمات مباشرة من موعد ، مع إرسال المبيعات تلقائيًا إلى الموظف المناسب. في الوقت نفسه ، يمكنك تتبع الأسهم الخاصة بك في الوقت الحقيقي والحصول على تنبيهات البريد الإلكتروني عند تشغيل العناصر منخفضة.
عندما يكون العميل مستعدًا للدفع ، يقبل نظام الدفع المربع الدفع بجميع أنواع الدفعات بسرعة ويسلم أموالك على الفور تقريبًا.
صورة: تعيينات مربع
أكثر في: جوجل ، Instagram 2 تعليقات ▼
