وكيل تذكرة الطيران هو الشخص الذي يعمل في المطار وهو أول اتصال للمسافرين مع شركة طيران. تشمل واجبات وكيل شركة الطيران عادةً تسجيل الدخول والخروج وحتى في بعض الأحيان بيع التذاكر للركاب. باختصار ، وكيل تذكرة الطيران يعالج عملية الصعود الكلية. وسوف يتعاملون أيضًا مع أمتعة الركاب. سوف يزنونها أولاً للتأكد من أنها تقع ضمن المبادئ التوجيهية لشركات الطيران ، ثم يقوم الوكيل بإرفاق العلامات للإشارة إلى الوجهة النهائية للأمتعة.
$config[code] not foundوكلاء بيع تذاكر الطيران لديهم وظيفة بيع المقاعد للركاب وتعيد حجز الركاب الذين قد فاتتهم رحلاتهم. يجب أن يكون لديهم معرفة حول أسعار تذاكر الطيران ، والجداول الزمنية ، والفنادق وسيارات الأجرة. وظيفة أخرى من وكيل تذكرة الطيران هو الإعلان عن رحلات المغادرة والركاب على متن الطائرة عند بوابة المطار. كما أن مهمتهم هي التأكد من أن جميع مضيفات الرحلة لديهم جميع المعدات الضرورية.
امتلاك دبلوم المدرسة الثانوية أو GED. يجب ألا يقل عمرك عن ثمانية عشر عامًا.
امتلاك مجموعة جيدة من المهارات اللفظية والحسابية والجغرافية. سيكون من المفيد أن يكون لديك خبرة في خدمة العملاء والمبيعات.
قم بإعداد سيرتك الذاتية. يجب أن يتضمن مهارات الكتابة الأساسية بالإضافة إلى القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر المختلفة. يجب أيضًا تضمين المهارات في الخطوة 2.
حدد المكان الذي تريد العمل فيه. ستجد أن معظم وظائف تذاكر الطيران موجودة في المطارات القريبة من المدن الكبرى. بمجرد اختيارك لمكان معين ترغب في العمل فيه ، قم بإرسال بريد إلكتروني إلى إدارة الموارد البشرية أو مدير التوظيف لطلبك.
أكمل التطبيق وإما بالبريد أو البريد الإلكتروني أو الفاكس إلى صاحب العمل المحتملين.
تلميح
لمزيد من المعلومات حول وكلاء تذاكر الطيران:
رابطة النقل الجوي لأمريكا 1301 بنسلفانيا افي. NW، Ste. 1100 Washington، DC 20004-1704 (202) 626-4000 air-transport.org
تحذير
ومن المتوقع أن ينخفض توظيف وكلاء تذاكر الطيران خلال عام 2014. وبسبب إجراءات التأجير وإجراءات تسجيل الدخول الآلية ، قد يكون هناك انخفاض في الطلب على وكلاء بيع تذاكر الطيران. تميل صناعة الطيران إلى أن تكون في حالة تغير مستمر عندما يكون الاقتصاد غير مستقر ، لذا كثيراً ما يتم تسريح وكلاء شركات الطيران خلال فترات الركود.
