أضواء كاشفة: تقدم TextMagic طريقة جديدة للوصول إلى عملاء الجوال

جدول المحتويات:

Anonim

تعد الرسائل النصية أكثر من مجرد وسيلة سريعة للتواصل مع الأصدقاء. يمكن أن يكون وسيلة فعالة للغاية للشركات للحصول على رسائل إلى عملائها. وهذه هي الخدمة التي يوفرها TextMagic.

اقرأ المزيد حول TextMagic وعروض الشركة في Spot Small Spotlight لهذا الأسبوع.

$config[code] not found

ماذا يفعل العمل

توفير خدمات الرسائل النصية للشركات.

يحتوي العمل على ستة منتجات أساسية: إرسال النصوص عبر الإنترنت ، بريد إلكتروني إلى بوابة الرسائل القصيرة ، واجهة برمجة تطبيقات بوابة الرسائل القصيرة SMS ، برنامج رسائل نصية قصيرة لأجهزة الكمبيوتر الشخصية وماك ، دردشة SMS ثنائية الاتجاه ، وقوائم توزيع SMS.

قال Brit Tammeorg ، مدير التسويق في TextMagic لمؤسسة Small Business Trends: "يعرف عملاؤنا أن الرسائل النصية تحتوي على معدل فتح مذهل بنسبة 98٪ ، وهو ما يعني تسلم رسائلهم ، وفي معظم الأحيان يحصلون أيضًا على رد فوري إذا طلبتم ذلك. هذا مذهل إذا قارناها برسائل البريد الإلكتروني. "

الأعمال التجارية المتخصصة

الحصول على منصة سهلة الاستخدام عبر الإنترنت.

كيف بدأت الأعمال التجارية

كمشروع جانبي في الكلية.

كان مؤسس Dan Houghton يدرس الرياضيات في جامعة كامبريدج عندما قرر بدء TextMagic. ومنذ ذلك الحين ، غادر الشركة ولكنه كان جزءًا مهمًا من نموه المبكر.

أكبر فوز

العثور على النجاح مع كبار المسئولين الاقتصاديين والتسويق المحتوى.

في ديسمبر 2014 ، قرر الفريق أن الشركة لم تكن تنمو بسرعة كافية لدعم عروضها ومصروفاتها الموسعة. لذا قاموا ببعض التغييرات.

تشرح Tammeorg ، "لقد قررنا إنشاء موقع ويب جديد يقدم المزيد من المعلومات لزوار موقعنا على الويب وهو متوافق مع محركات البحث. استغرق منا 5 أشهر من العمل وفي مايو 2015 ، أطلقنا موقعنا الجديد. في غضون أسابيع شهدنا نمو زوار الويب العضوية. المزيد والمزيد من الناس في جميع أنحاء العالم وجدوا طريقهم إلى موقعنا بفضل موقعنا الجديد ".

أكبر المخاطر

تغيير الملكية.

في عام 2007 ، باع هوتون أسهمه إلى المالك الحالي للشركة Priit Vaikmaa.

يقول تامامورج ، "كل تغيير كبير هذا أمر محفوف بالمخاطر ويمكن أن يحدث خطأ ، لأن كل قائد لديه مهارات إدارية واستراتيجية مختلفة. إذا سألت من أعضاء فريق TextMagic ، فإنهم يقولون أن عملية الانتقال كانت سلسة ومهارات Priit Vaikmaa في إدارة الشركة إلى المستوى التالي ".

الدرس المستفاد

التركيز على التسويق الرقمي.

يقول Tammeorg ، "أعتقد أنه إذا استطعنا البدء من جديد ، فسنركز على التسويق الرقمي (SEO ، إنشاء المحتوى) في وقت أبكر بكثير. كما بدأنا العمل على قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا في الآونة الأخيرة على الرغم من أنه كان من الممكن التركيز عليها منذ سنوات. لذا فإن توصيتنا للشركات الصغيرة هي الاستثمار في التسويق ومحاولة تعلم القيام بالأشياء بنفسك ".

كيف أنفقوا 100،000 دولار إضافي

أخذ الفريق إلى إسبانيا.

يقول تامامورج: "سنقوم بتنظيم عطلة عمل للفريق بأكمله في إسبانيا المشمسة ، حتى نتمكن من العمل معًا في جو مختلف لمدة أسبوع واحد. سيكون ذلك بمثابة مكافأة رائعة للفريق وفرصة عظيمة لتوليد أفكار جديدة! "

فريق التقاليد

الاحتفال بالإنجازات مع الغداء.

تشرح تامامغ: "لدينا هذا التقليد أنه عندما نحقق أهدافنا ، تأخذ الشركة الفريق للخارج لتناول وجبة غداء طويلة (جميع التكاليف مغطاة). نحب أن زيارة الأماكن العصرية الجديدة التي أوصى بها شخص ما. إنها ممتعة ونحبها! "

* * * * *

اكتشف المزيد حول الصغيرة Biz أضواء برنامج.

الصور: TextMagic ، الصورة العليا: مدير المنتج إدوارد تارك (يسار) وفريقه من المبرمجين