عاجلاً أم آجلاً كمالك أعمال ، سوف ترغب في تغيير شيء ما في شركتك. ستحظى بالإثارة من خلال الإمكانات ، لكن المشكلة هي أن بقية أعضاء فريقك قد لا يكونوا على متن الطائرة.
قد يكون التغيير الذي تريد تنفيذه نظامًا برمجيًا جديدًا. ربما يشمل التغيير التحول في المهام ، مما يجعل فريقك متوترًا. ومهما كان شكل التغيير الذي يحدث ، فقد تعلمت بعض الأساليب للمساعدة في الانتقال وتشجيع الفريق على تبني التغيير ، وليس مقاومته.
$config[code] not foundفي ما يلي خمس طرق "تمت تجربتها واختبارها" تعلمتها بالطريقة الصعبة للتغلب على مقاومة التغيير في نشاط تجاري صغير:
شرح الصورة الكبيرة
أنت تعرف الصورة الكبيرة. أنت تعرف ما تريد تحقيقه ولماذا. لكن هل توقفت لتوصيل الصورة الكاملة لفريقك؟ إذا كان لديك ، فهل فعلت ذلك مؤخرًا؟
في بعض الأحيان نفترض أن الصورة الكبيرة واضحة. ومع ذلك ، قد لا يكون واضحا لهم. أو ربما يكون بعض أعضاء الفريق قد نسوا لأن آخر مرة ناقشت فيها الموضوع كانت قبل أشهر ، وقد لا يكون بعض أعضاء الفريق في الحلقة على الإطلاق.
اجمع فريقك معًا وحدد الرؤية التي تحاول تحقيقها وأسباب التغيير.
إذا كان بإمكان الجميع رؤية الهدف النهائي ، فقد يتفقون معه ويقفون خلفه. امنحهم الفرصة لطرح الأسئلة حتى يمكنك تبديد المفاهيم الخاطئة أو المخاوف التي لا أساس لها من الصحة.
أظهر كيف يساعد التغيير أعضاء الفريق في عملهم اليومي
في بعض الأحيان ، قد يبدو التغيير مثل تنفيذ برنامج جديد أو عملية جديدة بمثابة مزيد من العمل للموظفين الأفراد. اعرض أعضاء الفريق كيف سيجعل التغيير وظائفهم أسهل أو أفضل. أظهر لهم "ما هو في داخلي بالنسبة إلي" في مستواهم ، من خلال أمثلة محددة.
كن على مثال تنفيذ ملفات التخزين والسعة المشتركة باستخدام أداة مثل OneDrive for Business من Microsoft. للوهلة الأولى ، قد يبدو الأمر وكأنه عمل أكثر لكل فرد لتعلم البرمجيات والعمليات الجديدة. ومع ذلك ، بمجرد تنفيذها ، يمكن أن يوفر لهم الوقت لأن الملفات يسهل العثور عليها عندما يحتاجون إليها. لن يضطروا إلى مزامنة الملفات يدويًا من جهاز إلى آخر ، إذا كانوا يعملون على أجهزة متعددة.
بعبارة أخرى ، كن مستعدًا مع أمثلة لشرح كيف يمكن للتغيير أن يساعدهم - وليس فقط كيف سيساعد الشركة.
اطمئن على أن الوظائف ليست في التوقيع المساحي
سبب آخر قد يكون العاملون على مقاومة التغيير له علاقة بالخوف الذي قد يتم القضاء على وظيفته. يمكن أن يكون هذا صحيحًا بشكل خاص إذا كانت التقنية الجديدة تعمل تلقائيًا على تبسيط المهام وتبسيطها.
إن دراسة أمن العمل هي العامل السابع الأكثر أهمية بالنسبة إلى سعادة الموظف ، حسب ما خلصت إليه دراسة من Boston Consulting Group.
ستندهش من الأشياء المجنونة التي يمكن للموظفين التحدث بها للاعتقاد ، في غياب سماع أي شيء مختلف عنك. سيتم إزالة الغبار من السير الذاتية - حتى أثناء عدم ذكر أي شخص يفقد وظائفه.
إذا لم تكن تنوي تقليص حجمها (تلك قصة مختلفة) ، فطمئن موظفيك أن التكنولوجيا الجديدة ليست متعلقة بإزالة الوظائف. بدلا من ذلك تحسين ظروف العمل والفرص للجميع. على الرغم من ذلك ، قد تضطر إلى القول أن بضع مرات حتى تغرق فيها.
إعطاء ردود فعل إيجابية
هل سمعت عن "نظام الكبرياء"؟
يقوم المستشار التجاري الدولي غريغوري سميث بترويج هذا النظام ومؤلف كتاب "تعزيز مشاركة الموظفين".
كجزء من نظام برايد ، يشجع سميث خلق بيئة عمل إيجابية بمشاركة أكبر من الموظفين من خلال التقدير الإيجابي.
الحمد والمكافأة للموظفين لاتخاذ حتى أصغر الخطوات نحو التغيير. المكافآت لا يجب أن تكون مالاً في الواقع ، لا ينبغي أن يكونوا ماليين. إن منح مكان لوقوف السيارات في بريمو لمدة أسبوع أو ببساطة إعطاء التهنئة العامة قد يؤدي أكثر لمكافأة شخص ما يعانق التغيير من مكافأة نقدية. من خلال التعليقات والمكافآت الإيجابية ، ستجعل فريقك متورطًا في الرغبة في التغيير.
استدعاء المرح
أخيراً وليس آخراً ، اجعل عملية التغيير ممتعة. جعل كل شيء عن الجداول والمهام والأشياء التي يجب عليهم القيام بها بشكل إيجابي للغاية هو ، حسنا ، مملة.
لا يلزم أن يكون تغيير المرح أمرًا صعبًا أو باهظًا. الأشياء الصغيرة ، مثل إعطاء مبادرة جديدة اسم مشروع مرحة ، يمكن أن تساعد.
عندما تحقق معلماً مرحلياً ، قم بتوصيل ذلك وإلقاء حفلة مكتب. أو اجعل شخصًا ينشئ مقطع فيديو مدته 60 ثانية يعرض موظفيك لاحياء ذكرى ذلك.
لعبة التصفيق التفاعلية والشارات والجوائز للمنافسة الممتعة أيضًا.
قبل كل شيء ، نسعى جاهدين لخلق بيئة عمل يكون فيها التغيير شعورًا جيدًا وينتج القليل من الإثارة. وستجد أن أي مقاومة تبدأ بالتبخر ويبدأ الفريق في احتضانها.
في وقت كتابة هذه السطور ، تشارك أنيتا كامبل في برنامج Microsoft Small Business Ambassador.
العمل في مكتب الصور عبر Shutterstock
المزيد في: برعاية 2 تعليقات ▼
