يستخدم تقييم البرنامج أساليب البحث الاجتماعي للتحقيق في تنفيذ البرامج العامة وتأثيرها. الوكالات الحكومية والنظم المدرسية والوكالات غير الربحية التي تدير برامج تمولها المنح ، ومنظمات الصحة العامة ، وغيرها - جميع التقييمات أو التعاقد مع المهنيين التقييم. إن تقييم البرنامج صارم ، حيث يشتمل على أبحاث وتحليلات مكثفة ، ولكن يمكن أن يكشف عن نتائج مهمة تساعد الوكالات على قياس تأثير البرنامج وتحسين الخدمات.
$config[code] not foundعملية التقييم
تقرر الغرض من التقييم الخاص بك. تقوم بعض تقييمات البرامج بتقييم تنفيذ البرنامج من أجل تحسين تقديم الخدمات. آخرون يقيسون مدى تحقيق البرنامج لأهدافه. على نحو متزايد ، يهتم معظم تقييم البرنامج بأثر البرنامج ، أو آثاره بما يتجاوز الأهداف أو الأهداف المحددة.فكل برنامج عام ، بعد كل شيء ، له آثار غير مقصودة ، حتى لو حقق ما ينوي القيام به.
تطوير خطة تقييم البرنامج. تنظم هذه الخطة تقييمك ، وتحدد الأسئلة التي ترجو الإجابة عنها ، والوسائل التي تحاول من خلالها الإجابة عنها. أثناء عملية التخطيط ، عليك مقابلة مدير البرنامج أو المدير. خلال هذا الاجتماع ، تعرف على البيانات ، إن وجدت ، التي يتمتع بها موظفو البرنامج كجزء من عمليات البرنامج. سيعطيك هذا السبق في جمع البيانات ويمنع تكرار الجهود.
بناء التدابير المناسبة لتحديد نتائج التقييم الخاص بك. على سبيل المثال ، إذا كنت تقوم بتقييم برنامج مدرسي يقدم دروسًا في الرياضيات لطلاب المدارس الإعدادية ، فإن مقياس نجاح البرنامج سيكون الأداء في اختبارات الرياضيات الموحدة من قبل الطلاب الذين شاركوا في الدروس الخصوصية مقابل أداء أولئك الذين لم يفعلوا ذلك.
جمع وتحليل البيانات الخاصة بك. قد يكون لدى مدير البرنامج مجموعة من البيانات في جدول بيانات بالفعل ، أو يمكنك إدخال البيانات في جدول البيانات الخاص بك ، بالإضافة إلى أي بيانات إضافية تجمعها. سيحدد الغرض من تقييمك نوع التحليل الذي يجب عليك إجراؤه. وتتراوح التقنيات التحليلية في تقييم البرنامج من الإحصاء الوصفي البسيط إلى تقنيات الانحدار الخطي. يمكن أن يساعدك كتاب الأساليب الإحصائية أو البحثية في تحديد طريقة التحليل الأكثر ملاءمة.
أبلغ عن نتائجك. ويتم ذلك عادة في شكل تقرير مكتوب ، ولكن في بعض الحالات يتم القيام به كعرض تقديمي. عند كتابة تقرير ، قم بتكوينه بطريقة تتيح للقراء المقصودين (عادةً مدير البرامج وغيرهم من صناع القرار) العثور على المعلومات التي يحتاجونها بسهولة.
تلميح
تعتبر الرسوم البيانية والرسومات جزءًا مهمًا من أي تقرير تقييم جيد. لا تغفل الأساليب الكيفية. يمكن أن يؤدي الجمع بين التقنيات النوعية والكمية إلى تقرير تقييم غني بالتفاصيل وأدلة تجريبية.
تحذير
يمكن لمجموعة متنوعة من القضايا ، لا سيما المالية منها والسياسية ، أن تؤثر على حجم التقييم ونطاقه.