كيف تكون أكثر حزما مع موظفيي

على الرغم من أنه ليس من السهل دائمًا أن تكون حازمًا في الوظيفة ، إلا أنه من الضروري أن تكون مديرًا فعالاً. التعامل مع العديد من السمات الشخصية المختلفة التي قد تجدها على أي موظف يأخذ الإستراتيجية. بغض النظر عن النهج ، فإن الحزم ينطوي على صفات مثل القدرة على بدء محادثة صعبة أو قول راسخ برأيك. أن تكون حازما لا يعني أن تكون عدوانيًا أو تصادميًا. وهو يعني معالجة الموظفين والحالات بطريقة مهنية ومحترمة.

$config[code] not found

مشاكل العنوان مباشرة

يعالج المدير الحازم المشكلات بسرعة قبل أن تتاح له فرصة الخروج عن نطاق السيطرة. في حين أن المدير السلبي قد يتعرض للترهيب من قبل موظفين صاخبين وقويين ، إلا أن هناك مديرًا حازمًا يقف أمامهم. قد يحاول مدير المواجهة أن ينبح بصوت أعلى من أي شخص آخر ، لكن مديرًا حازمًا على ثقة وتهدئة في نهجه. ويذكر الحقائق حول المشاكل بصوت متساو ويأخذ الوقت الكافي ليشرح لماذا لا يعمل شيء جيد ، وما الذي يمكن فعله لتصحيح ذلك.

ألحصول على الملكية

عندما يتحدث شخص ما بحزم ، يمتلك ما يقوله. أن تكون حازما يعني عدم إلقاء اللوم على الأطراف الأخرى على شعورك أو ما لاحظته. عندما تحتاج للوصول إلى الجزء السفلي من مشكلة العمل ، استخدم عبارات "I" للحصول على وجهة نظرك. على سبيل المثال ، قد تقول: "لقد لاحظت أنك تأخرت في الحصول على تقريركين الأخيرين في الوقت المحدد. أشعر أنه قد يكون هناك شيء ما يؤثر على عملك. هل أنت مستعد للتوسع؟"

فيديو اليوم

يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلة

مشاهدة لغة الجسد

الاتصال على حد سواء اللفظية وغير اللفظية. الأشكال غير اللفظية للاتصال تشمل الطريقة التي يحمل بها الشخص نفسه. لكي تكون أكثر حزما مع موظفيك ، من المهم أن تحافظ على رأسك عالية عند السير في المكتب وعند إجراء محادثات مع موظفيك. حتى في وضع غير مريح ، من المهم أن تنظر إلى موظفيك في العين عند التواصل معهم. هناك توازن بين أن ينظر إليه على أنه مغرور وأن ينظر إليه على أنه واثق. لا تحاول ترهيب أو إظهار موظفيك. احترمهم كأفراد ومحترفين في نفس الوقت الذي يجعلهم يفهمون أنك لن تتسامح مع سلوك غير مهني أو جهد باهت.

الوقوف الخاص بك الأرض

إحدى الطرق لإظهار الثقة مع موظفيك هي عدم التراجع عن بياناتك وسياساتك. هذا لا يعني أنه إذا كنت على خطأ ، فأنت لا تعترف بأخطائك. بدلاً من ذلك ، فهذا يعني وقوفك على أساس سياسات الشركة ، حتى إذا كانت لا تحظى بشعبية. ويعني أيضًا أن تكون عادلاً ومتسقًا مع جميع الموظفين ، وأن تضمن التزام الجميع بالسياسات نفسها. على سبيل المثال ، إذا كانت سياسة الشركة تتطلب الآن من الموظفين تسجيل الدخول عندما لم يضطروا إلى ذلك من قبل ، فإن مديرًا حازمًا يفرض السياسة ولا يسمح للموظفين المحبطين بالابتعاد عن عدم تسجيل الدخول ، بغض النظر عن مستوى مهاراتهم أو خبرتهم.