أنت لست دمية وسائل الاعلام الاجتماعية. أنت تعرف أنها ذات جودة عالية في جذب معجبين ومتابعي شبكات التواصل الاجتماعي ، وليس الكم الهائل ، ولكن هذا لا يعني أنك لا تهتم في الحفاظ على المتابعين الذين ربحتهم. بعد كل شيء ، غالباً ما يكون النجاح في وسائل التواصل الاجتماعي متجذراً في قدرتك على مشاركة رسالتك مع أكبر عدد ممكن من المستهلكين العاطفيين قدر الإمكان وإبقائهم جائعين للمزيد. لذلك ، بينما الأرقام ليست المقياس الأساسي ، إلا أنها تساعد في ذلك.
$config[code] not foundإذا وجدت أنك تواجه صعوبة في الحفاظ على متابعي الشبكات الاجتماعية الذين تجذبهم في البداية ، فستجد فيما يلي ستة أسباب محتملة.
1. القيام بالكثير من الترويج الذاتي
إذا كان الأشخاص يتخذون خطوات للتواصل معك على الشبكات الاجتماعية ، فلا مانع من السماح لهم بالدخول إلى مشاركات المدونة الجديدة أو صفقات البيع بالتجزئة أو استحضارهم بتفاصيل حول المشروعات التي لديك في العمل ، ولكن يمكنك التدرب على الإشراف. إذا أبدى أحد الأشخاص اهتمامًا بعلامتك التجارية ، فأنت تريد أن تكون أكثر من يحترم وقتهم واهتمامهم ، وليس أقل. ابقاهم على اطلاع على ما تفعلونه (بعد كل شيء ، هذا هو السبب في أنهم تابعوا لك!) ، ولكن ركزوا أيضًا على أن تكونوا مواطنين جيدين على الويب. يمكنك مشاركة موارد أخرى قيمة خارج نطاقك ومساعدتهم في حل مشكلاتهم وإجراء محادثات معهم لا علاقة لها بالبيع لهم. لا أحد يدرس القليل من التسويق طالما أنه لا يتم التشويش على حناجره.
2. الحصول على بعيدا جدا خارج الموضوع
يعرف جمهورك أنك واحد من أكثر المدونين موثوقية وإبداعًا في مجال إصلاح المنازل DIY. هذه هي الطريقة التي عثرت بها عليك وهذا هو سبب استمرارهم في العودة للمزيد. منذ سنوات ، شاركت بعض النصائح حول كيفية تنفيذ المزيد من الميزانية القليلة وساعدتهم في إصلاحات منزلية صغيرة. ومع ذلك ، فأنت تبدأ في الحديث عن ذلك أقل وأقل. أنت الآن تشارك معلومات حول النظام الغذائي الجديد الخام الذي بدأته للتو. أنت تغرد قوائم طعامك ، وتقارير إخبارية عن مخاطر السكر وكيف أن وباء السمنة هو نوع من المؤامرة الحكومية. في الوقت نفسه ، تلاحظ أيضًا أن الأشخاص بدأوا في إلغاء متابعتك بأعداد كبيرة. هل بامكانك لومهم؟
لا ، هذه ليست مؤامرة حكومية أخرى في العمل. إن أسلوب حياتك الجديد فقط هو خارج الموضوع للأشخاص الذين تابعوه لمعرفة المزيد عن إصلاح المنزل. إذا كنت ستقضي الكثير من وقتك في الحديث عن الأنظمة الغذائية الخام ، فربما حان الوقت لبدء حساب Twitter آخر موجه إلى هذا الاهتمام بدلاً من إضعاف نشاطك التجاري.
3. إرسال الكثير من الغداء تغريدات
أنا لا أحكم! أنا أيضًا أحب التقاط صور للطعام اللذيذ الذي أتناوله ومشاركته مع متابعي Twitter. وأحب أن ألقي صوراً لقطتي نائمة وأشاركها أيضًا. هل هذا خطأ؟ لا … ما لم يكن ذلك الكل أنت تعطي الناس. نحن نحب جانب من التافه من خلال تغريداتنا. إنه يتيح لنا أن نرى أن المدونين / الخبراء المفضلين لدينا هم أشخاص حقيقيون مثلنا تمامًا. ومع ذلك ، نحن نريد أيضا الأشياء الجيدة. تتمثل مهمتك في فهم سبب متابعة الأشخاص لك ، ومعرفة كيفية ارتباط ذلك بنشاطك التجاري ، والوفاء باستمرار بوعودك الأولية. ربما يتابعك الناس بسبب النصيحة العظيمة التي تقدمها ، وربما يحبون دراسات الحالة التي تشاركها دائمًا في مدونتك ، أو ربما تكون مضحكة على نحو خطير وتريد إحساسك بالفكاهة. مهما كان الأمر ، يجب أن يكون هذا هو محور حسابك. ليس ما كان لديك لتناول طعام الغداء ، لذيذ كما قد يكون.
4. نشر الكثير من Humblebrags
هل هذا يبدو مثلك؟ توقف.
5. الكثير من السلبيات نانسي
هناك اختلاف بين مشاركة يوم خشن (كما في مشاركة Blogworld) واستخدام الوسائط الاجتماعية كسلاح لإيذاء أشخاص آخرين أو الشكوى باستمرار.عندما تشارك يومًا سيئًا ، يمكن أن يساعد جمهورك على التواصل معك ويتيح لك فرصة لعرض الدعم لك. ومع ذلك ، فعندما تستخدم باستمرار وسائل التواصل الاجتماعي كأداة للتنفيس أو كسلاح لإطلاق النار على الآخرين ، فإن ذلك يوقف الناس. يصبح ساما وشيء لا نريد أن نكون حوله. لدينا جميعًا أيامنا عندما نكون غاضبين من العالم ، ولكن نلقي نظرة على حساب Twitter الخاص بك ونرى ما إذا كنت تشارك تلك الأيام قليلاً جدا بحرية.
6. استخدام الكثير من الأتمتة
أتمتة وسائل الاعلام الاجتماعية هو شر ضروري لكثير من أصحاب الأعمال. نريد الوصول إلى الأشخاص في بعض الأحيان عندما لا يكون من الملائم دائمًا بالنسبة إلينا التواجد على Twitter. أو نرغب في جدولة عدد من روابط الموارد المختلفة للخروج أثناء وجودنا خلال عطلة نهاية الأسبوع. هناك طريقة مناسبة لأتمتة وسائل التواصل الاجتماعي - وهي طريقة تقوي ما تفعله - وهناك طريقة للتشغيل التلقائي تؤدي إلى إيقاف تشغيل الأشخاص. تعمل ميزة "الأتمتة" على إيقاف عملائك عندما تعتمد عليها كثيرًا ، ولن يصبح حسابك بأكمله أكثر من التغريدات المحددة في الوقت المحدد. من المهم ، حتى لو كنت تستخدم بعض الأتمتة ، أن تضع "وقت الوجه" المناسب للتحدث مع عملائك. لا يجب أن تكون هناك كل دقيقة من كل يوم ، ولكنك تحتاج إلى أن تكون هناك.
في الوقت الذي لا يهم فيه العدد الدقيق لأتباع Twitter أو معجبي Facebook ، فإن الأمر المهم هو أنك تبقيهم مشغولين ولا تجعلهم يقفزون. إذا كنت تلاحظ أنك تواجه صعوبة في جذب انتباه الأشخاص في الشبكات الاجتماعية ، فقم بإجراء فحص سريع لمعرفة ما إذا كنت ترتكب أي خطأ من الأخطاء المذكورة أعلاه.
13 تعليق ▼
