وصف وظيفة المعرض

جدول المحتويات:

Anonim

يعمل مندوب مبيعات صالة العرض في قطاع البيع بالتجزئة وغالباً ما يشار إليه كممثل مبيعات. إن مندوبي المبيعات في صالة العرض ليسوا مسؤولين عن عرض العناصر فقط ، بل بيعها أيضًا. يعمل مندوبو معارض صالات العرض في العديد من أنواع المتاجر المختلفة ، بدءًا من الأجهزة الإلكترونية وصولاً إلى الأثاث والملابس إلى وكلاء السيارات. يجب عليهم التأكد من تقديم العناصر والسلع بطريقة ترضي العملاء لأن ذلك غالباً ما يكون الخطوة الأولى في عملية البيع.

$config[code] not found

مبادئ

يتعين على مندوبي المبيعات في المعرض التأكد من تخزين الرفوف بالمخزون واستبدال العناصر التي تباع في أرض المعرض. يجب أن يمتلكوا فهماً قوياً لخدمة العملاء لأنهم غالباً ما يحتاجون إلى عرض المنتجات للمستهلكين المحتملين. يجب أن يعرف مندوبو مبيعات المعرض العناصر التي يبيعونها من الداخل والخارج. ويتعين على العديد من الأشخاص معالجة العوائد والمتابعة مع العملاء لمعرفة ما إذا كان ما تم بيعه قد تم تسليمه كما هو موعود. وبالطبع ، يتمثل الهدف في حث العميل على العودة إلى المتجر وإجراء عملية شراء أخرى.

مهارات

يجب أن يكون مندوبو المبيعات في المعرض من خبراء الاتصالات ، وأن ينقلوا المعلومات المتعلقة بمتجر المتجر إلى العميل. إنهم بحاجة إلى أن يكونوا مهنيين ومهذبين وحيويين ومرنين ، وعندما يتعلق الأمر بالمعرض ، فإنهم يتطلعون إلى ما يبدو جيداً. كما أنهم عادة ما يحتاجون إلى امتلاك مهارات الرياضيات الأساسية ، وتمكينهم من حساب المبيعات والتفاوض مع العملاء. يحتاج مندوبو المبيعات عادةً أكثر من أي شيء آخر إلى امتلاك أخلاقيات عمل قوية ولديهم نهج إيجابي تجاه وظائفهم.

فيديو اليوم

يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلة

خلفية

معظم مندوبي المبيعات في صالات العرض يشغلون مناصب على مستوى المبتدئين يمكنهم تعلمها أثناء العمل مع الحد الأدنى من التدريب. في بعض الأحيان ، يحتاجون إلى الخضوع لبرامج تدريبية ، والتي قد تتضمن استخدام الفيديو وأيام العمل بعد مندوب مبيعات معين. أما بالنسبة للتعليم ، فإن شهادة الدراسة الثانوية تكفي عادة. يحصل البعض على درجة زميلة أو حتى درجة البكالوريوس لغرض التقدم ، ولكن نادرا ما تكون تلك المطلوبة.

آفاق

تميل فرص مندوبي المبيعات في صالة العرض إلى التغير حسب الصناعة ، ولكن نظرًا لأن جميع متاجر التجزئة تحتاج إلى شخص ما لنقل منتجاتها ، يجب أن تكون الآفاق جيدة في المستقبل المنظور. ووفقًا لمكتب الولايات المتحدة لإحصاءات العمل ، من المتوقع أن تزداد فرص العمل لمندوبي المبيعات بالتجزئة بنسبة 8٪ حتى عام 2018 ، وهي سرعة تقارب متوسط ​​جميع المهن.

أرباح

غالبًا ما تكون أجور مندوبي المبيعات في صالات العرض نتيجة نجاحهم - حيث يحصل الكثير منهم على جزء كبير من رواتبهم عن طريق العمولة. ووفقًا لمكتب إحصائيات العمل ، حصل مندوبو مبيعات التجزئة في أي مكان من 9 دولارات إلى 19 دولارًا في الساعة في مايو 2008.