أطلقت خدمة إدارة الشبكات الاجتماعية ، Viralheat ، لوحة تحكم تم إعادة تصميمها مع تحليلات محسنة وواجهة مستخدم جديدة لمساعدة المستخدمين على إدارة حسابات متعددة والحصول على إحصاءات قيّمة في شبكاتهم الاجتماعية.
يتضمن التصميم الجديد "Smart Stream" الذي تقول عنه Viralheat أنه تيار شامل لرصد وسائل الإعلام الاجتماعية ، مما يعني أن مديري وسائل الإعلام الاجتماعية يمكنهم تتبع نشاط وسائل الإعلام الاجتماعية ومشاهدة شبكاتهم الاجتماعية المختلفة ، والإشارات والتفاعلات الأخرى من نفس النوع. لوحة القيادة.
$config[code] not found
يتيح Smart Stream بعض التخصيص لكل مستخدم. على سبيل المثال ، يمكنك إجراء بحث عام عن اسم شركتك عبر جميع الأنظمة الأساسية ، ولكن يمكنك اختيار تضييق هذا البحث من خلال استخدام كلمة رئيسية خاصة بمنتج معين والبحث فقط عن تلك التي تشير إلى ذلك المنتج على Twitter. يمكنك أيضًا اختيار حفظ تدفقات معينة للرجوع إليها والتحقق منها بانتظام.
تعرض الصورة أعلاه بعض خيارات التصفية المتوفرة على Viralheat. يمكنك استخدام هذه الخيارات لمشاهدة الإشارات التي تتلقاها شركتك على مواقع أو منصات معينة ، سواء كان الناس يقولون أشياء إيجابية أو سلبية عن شركتك ، بل وقم بتصفية تلك الإشارات التي تشير إلى نية الشراء.
على الرغم من عدم وجود نقص في الخدمات المتاحة لمساعدة الشركات على إدارة جهود وسائل الإعلام الاجتماعية ، فإن خيارات التدفق الجديدة لـ Viralheat تقدم بعض الأدوات المفيدة من خلال السماح للشركات بحفظ عمليات البحث المخصّصة المخصصة بحيث يمكنها بسهولة مراقبة الإشارات لمنتجات أو جوانب معينة من أعمالها دون الاضطرار إلى تجاوز عملية التصفية مرارًا وتكرارًا.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للمنصة أن تسمح لمديري وسائل الإعلام الاجتماعية بجدولة وإرسال الرسائل والوصول إلى جميع الحسابات وإجراء عمليات البحث وعرض المخططات والتحليلات وغيرها من وظائف إدارة الوسائط الاجتماعية الأساسية.
وتتراوح الخطط من 9.99 دولار شهريًا لإدارة وسائل الإعلام الاجتماعية والنشر والتحليلات ، إلى خطط مخصصة تمامًا للشركات الكبرى التي تبدأ من 499 دولارًا في الشهر. يتم تقديم حسابات مجانية للمستخدمين الشخصيين.
Viralheat ، التي تأسست لأول مرة في عام 2009 ، لديها أكثر من 12000 عميل في 72 دولة. يقع مقر الشركة في سان ماتيو ، كاليفورنيا.
