يقدم Snapchat حوالي 700 مليون صورة ومقاطع فيديو إلى ما يقرب من 200 مليون مستخدم نشط شهريًا. وبسبب هذا ، تنفق الشركات خمسة أضعاف ما تحتاجه للوصول إلى الديموغرافي سناب شات الألفية مقابل جميع الفئات العمرية مجتمعة. ويشكل الأطفال من عمر 18 إلى 24 عامًا 45 بالمائة من جميع مستخدمي سناب شات في الولايات المتحدة ، وفقًا لما ذكره موقع eMarketer. في الأشهر الاثني عشر الماضية ، ازداد الوعي بسناب شات بين الأمريكيين 12 سنة وأكثر من 60-71 في المائة ، وفقاً لأديسون ريسيرش.
$config[code] not found
أوستن يوليانو هو راوي قصص سناب شات مبدع وخبير استراتيجي ومبدع محتوى (بما في ذلك مساهم هنا في Small Business Trends). يقضي أوستن وقته في التفكير وإنشاء قصص سناب شات سخيفة حتى الآن ، والتشاور مع الآخرين حول كيفية أن يكون أفضل في سناب شات وشرب الكثير من القهوة. أنشأت أوستن دورة سناب شات تسمى "إتقان سناب شات" لمساعدة أصحاب المشاريع على فهم النظام الأساسي. اجتمعت اتجاهات الأعمال الصغيرة لأول مرة في أوستن في TechCrunch Disrupt 2014 وقبضت عليه مؤخرًا عبر البريد الإلكتروني.
* * * * *
دورة سناب شات
اتجاهات الأعمال الصغيرة: اعتراض شائع أسمع عن سناب شات هو أن واجهته مروعة وغريبة فقط. ماذا تقول للناس عن هذا؟
أوستن يوليانو: أليكس ، أنت على حق تماما أن الواجهة قليلا تخويف. ولكن هذا يقال ، يصبح طبيعتها الثانية بعد أن تتدرب وتعلمها. عندما بدأت لأول مرة كنت مرتبكة كما هي كلها. الآن ، على الرغم من أن أصابعي تطير أسرع مما يمكن أن يفكر عقلي وأصبح روتينًا. يكاد يكون مثل تعلم كيفية ركوب الدراجة. في البداية ، لا يمكنك الحصول على ما تريد دون الحاجة إلى يد مساعدة للحفاظ على ثباتك - ولكن إذا حافظت عليه ، يصبح الأمر ثانيًا.
لا يدرك معظم الناس حتى جميع الوظائف والإجراءات المختلفة التي يمكنك القيام بها. كان الناس يسألونني طوال الوقت عن كيفية القيام بأشياء مختلفة مثل تحرير الأيدي ، وتسجيل الرسائل الصوتية وما إلى ذلك. إنني أرسل أشخاصًا إلى العديد من مقالات المدونة التي كتبتها لمساعدتهم.
هذا جزء من السبب الذي من أجله قمت بإنشاء دورة "سناب شات إتقان". لم يكن هناك العديد من البرامج التعليمية الرائعة والبسيطة التي توضح للناس خطوة بخطوة ما يجب عليهم فعله. لا شيء يقع في مكان واحد.
أنا قدمت دورة سناب شات بنفسي. لقد سجلت واجهة كاملة ، وجميع النصائح والحيل والخارقة في سناب شات. حتى أنني فعلت ذلك مع اثنين من الكاميرات: شاشة واحدة تتقاسم واجهة الهاتف ، وواحدة على كتفي ، يراقبني تتفاعل مع الهاتف. إنها تجعل من السهل فهمها وتعلمها بسهولة.
اتجاهات الأعمال الصغيرة: هل يعقل لأصحاب الأعمال الصغيرة وأصحاب المشاريع الصغيرة حتى استخدام سناب شات؟ كثير من الناس يسمعون "سناب شات" ويفكرون على الفور في الشباب والألفيين.
أوستن يوليانو: أليكس ، إذا كان نشاطك التجاري يبيع للمراهقين والأجيال الألفية لك يجب يكون على سناب شات. ومع ذلك ، فإن النظام الأساسي يتقدم في العمر تمامًا مثلما فعل فيس بوك. إذا كنت مالكًا لنشاط تجاري ، فليس هناك في الوقت الحالي نظام أساسي آخر سيؤدي إلى زيادة التفاعل كما يفعل Snapchat ، دون إنفاق آلاف الدولارات على الإعلانات.
إذا كان نشاطك التجاري مبنياً على العلاقات ، فستكون سناب شات مكانًا رائعًا. يمكنك بسهولة بناء علاقات عميقة حقا مع الناس في سناب شات لأنك تصبح جزءا من حياتهم. Snapchat هو منصة حميمة ، فأنت تشعر وكأنك تتعرف على هؤلاء الأشخاص من مجرد مشاهدتهم كل يوم.
هناك مكافأة إضافية أيضًا إذا كان نشاطك التجاري عبارة عن حدث أو موقع قائم. Snapchat Geofilters هي قوية للغاية وغير مكلفة للغاية. لقد رأيت أرقامًا عن 98000 مشاهدة على فلتر سناب شات مقابل 32 دولارًا.
اتجاهات الأعمال الصغيرة: أعلم أن هذا سؤال تم تحميله ولكن كيف يجب على شركة ما استخدام Snapchat؟
أوستن يوليانو: أولا وقبل كل شيء ، تعلم الواجهة والثقافة الأصلية. انتقد هيلاري كلينتون الوقت الكبير للقفز في و لا يعرفون ثقافة سناب شات. بدت غير صادقة ، لكنها سرعان ما حولت ذلك وتسيطر على سناب شات ، أو على الأقل كانت متدرباتها.
لحسن الحظ ، معظمنا غير معروفين باسم هيلاري كلينتون. إذا أخطأنا (كما هو متوقع بالتأكيد) ، فستمر على الأرجح دون أن يلاحظ أحد.
بعد أن تحصل على الواجهة وأنت تتعلم ثقافة سناب شات ، إتقان فن رواية القصص. القص هو ما يفصل بين حسابات Snapchat إلى تلك التي تنفجر في شعبية. لمجرد أن يضيفك شخص ما على Snapchat لا يعني أنه سيشاهد. عليك كسب هذا الاهتمام من خلال سرد القصص. Snapchat هي أسهل طريقة لإبقاء انتباه المستخدمين وبيع المزيد من منتجك أو خدمتك.
إذا كنت نشاطًا تجاريًا يعتمد على الموقع مثل متجرًا للقرميد ومدافع الهاون ، أو نشاطًا قائمًا على الحدث مثل مصور حفلات الزفاف ، فيجب أن تنظر إلى geofilters. Snapchat يتيح لك إنشاء geofilters المخصصة الخاصة بك. إذا كنت مصورًا لحفلات الزفاف ، فأنشئ عنصرًا جيوفيًا فريدًا لحفل زفاف العملاء. هذا يعطي لمسة قوية اضافية. امتلك مقهى على الجانب الآخر من المكتبة المحلية؟ قم بتخطيط المكتبة وقم بإنشاء geofilter لتوجيه الناس إلى القراءة والحصول على كوب من جو.
لا تخاف من التكلفة. Snapchat geofilters رخيصة للغاية ، بدءا من 5 دولارات في الساعة. لقد شاهدت نتائج 100000 مرة ظهور مقابل 32 دولارًا فقط! هذا هو طن من التعرض بتكلفة قليلة جدا.
اتجاهات الأعمال الصغيرة: لقد ذكرت رواية القصص هي بيع القصص. أي نصائح للناس؟
أوستن يوليانو: إطلاقا! أعطي طن من الأمثلة والنصائح حول كيفية رواية القصص بشكل فعال في دورة سناب شات الخاصة بي. بعض الأخطاء الشائعة التي يرتكبها الناس هي استخدام سناب شات كمرآة. القصة بأكملها هي أننا نحدق في وجوههم وهم يتحدثون إلينا.
إذا لم يفعلوا ذلك ، فسيبدأون عمومًا في سرد القصة. أرجو أن تعرض لنا القصة ولا تخبرنا. أخيراً ، الممارسة ، الممارسة ، الممارسة. ستعرف عندما تقوم بعمل قصة رائعة. سيظل عدد المشاهدين مستمرًا.إذا كان لديك أقل من 250-500 مشاهدة لكل قصة ، فمن المحتمل أن تكون قصصك مملة.
إذا كان لديك أشخاص يعيدون إليك باستمرار إرسال رسائل حب ، فأنت تقوم بعمل جيد. يجب عليك فقط دفع حدودك الإبداعية.
أصبح سناب شات أكثر صعوبة وأصعب لجذب الانتباه في كل يوم. مع انضمام المزيد والمزيد من الناس ، هناك المزيد والمزيد من الناس يتنافسون على الاهتمام. الشيء الوحيد الذي يميزك عن المنافسة هو قدرتك على سرد القصة. رواية القصص هي ما يفصل العلامات التجارية الكبرى عن تلك التي تفشل وتختفي.
كل و كل Snapchat يختلف عن معظم وسائل الإعلام الاجتماعية. ومع ذلك ، فإن المفاهيم الأساسية متشابهة: أخبر القصص الرائعة وقدم محتوى رائعًا. بناء مجتمع قوي عبر الإنترنت وإنشاء علاقات عميقة.
تعلم من الآخرين الذين يفعلون ذلك بشكل جيد. قضاء بعض الوقت في تعلم الثقافة المحلية. إذا كنت تستطيع إتقان تلك المهارات الأساسية يمكنك إتقان سناب شات.
اتجاهات الأعمال الصغيرة: تهانينا على إدراجه من قبل مستشار بدء التشغيل هيليل فولد كأحد الأشخاص لمشاهدته على Snapchat. ليكون اسمه مع جاريد ليتو وجيسيكا ألبا هو بارد جدا. من تحب أن تشاهده على Snapchat؟
أوستن يوليانو: Taylor Nikolai و Casey Neistat و Shonduras و Harris Markowitz و ShaunAyala و AaronFPS على سبيل المثال لا الحصر.
الصور: أوستن يوليانو
هذا جزء من سلسلة مقابلات Livestreamed Livelihoods للمؤسسات التجارية الصغيرة التي تتناول جلسات مع محرّكين وهواة اليوم في عالم البث المباشر.
أكثر في: Livestreamed Livelihoods 7 تعليقات ▼
