أنت شركة صغيرة وتريد التوسع. صحيح أن معظم الشركات الصغيرة تتوق إلى النمو وتصبح أكبر وتوسع نطاق وصولها ، لكن التوسع لا يخلو دائمًا من العثرات.
ليس من غير المألوف أن ترتكب الشركات الصغيرة بعض الأخطاء الجسيمة عند محاولة التوسع.
ولإلقاء بعض الضوء على هذا الموضوع ، التقت "اتجاهات الأعمال الصغيرة" مع راندي نيكولاو ، الرئيس التنفيذي لبوببين ، وباعة الأثاث المكتبي والإمدادات وروجر إدجار ، الرئيس التنفيذي لشركة LUX LED Lighting ، وهي شركة متخصصة في تصنيع حلول الإضاءة في كاليفورنيا لمناقشة تجاربها مع قطاع الأعمال توسيع.
$config[code] not foundأخطاء توسع الأعمال الصغيرة لتجنب
قدم المديران التنفيذيان للنشاطات التجارية الناجحة ، هذه النصائح حول كيف يمكن للشركات الصغيرة تجنب ارتكاب أخطاء التوسع المشتركة.
الفشل في فهم عميلك
أحد أكبر الأخطاء التي ترتكبها الشركات الصغيرة عند محاولة التوسع هو الفشل في فهم عملائها وما يريده عملاؤهم.وفقا لراندي نيكولاو ، فإن الخطوة الأولى في فهم المكان الذي ترغب في التوسع فيه هو فهم عميلك.
"من المهم أن تبحث عن جيوب في مجموعات البيانات الخاصة بك وأن يكون لديك إعلان تجاري جيد ، وقادر على التفكير في ما ستستفيد منه في التوسع. كان لدينا ما يكفي من بيانات التجارة الإلكترونية للقيام بذلك ، ووجدنا أننا كنا فائزين في أسواق معينة.
حللت Poppin بياناتها الخاصة لتكتشف أن موقعها الحلو هو ما بين 50 إلى 2000 شخصًا من الشركات في قطاعات التقنية والإعلان والإعلام والمعلومات التي تشهد أيضًا نموًا قويًا.
أخبرنا نيكولاو قائلاً: "لقد شعرنا بأننا نستطيع تقديم خدمة أفضل لمنطقة لوس أنجلوس الكبرى من سانتا مونيكا على نجاح معارضنا الحالية في حي سوما في سان فرانسيسكو وحي" فلاتيرون "في مدينة نيويورك - وهما محطتان للتكنولوجيا في كل مدينة على التوالي.
لا يأتي مع خطة عمل موثوق بها
لم يتمكن الرئيس التنفيذي لشركة Poppin من المبالغة في تقدير قيمة إنشاء خطة عمل تحدد كيفية الوصول إلى العملاء وتحقيق ميزة تنافسية في السوق الجديدة.
وقال نيكولاو: "على سبيل المثال ، تقوم بعض الشركات بنقل مراكز الاتصال الخاصة بها إلى المدن الصاعدة مثل ديترويت - حيث العقارات أكثر تكلفة ، والمدينة لديها القدرة على أن تصبح مركزًا للتكنولوجيا في المستقبل".
وأضاف المدير التنفيذي أن Poppin يفكر باستمرار في كيفية عمل الناس من الصناعة إلى الصناعة ومن منطقة إلى أخرى.
وأضاف نيكولاو: "كنا نعلم دخول منطقة SF بأن الناس أكثر وعياً من الناحية الإنسانية ، لذا أطلقنا مكتب Sit-Stand Loft الخاص بنا بالتزامن مع افتتاح مكتبنا وصالة العرض في سان فرانسيسكو."
عدم النظر إلى أخبار الصناعة والإخفاق في التصرف بناءً على الاتجاهات والتغييرات
هناك خطأ آخر يمكن أن تحدثه الشركات الصغيرة عندما تحاول التوسع أن تفشل في مراقبة أخبار الصناعة والتصرف بناءً على التقلبات والاتجاهات في السوق.
أوضح راندي نيكولاو كيف أن بوبين لديه نبض دائم في أخبار الصناعة. وبالتالي ، تمكنت الشركة من اختيار الموقع الأكثر ربحًا لمساكنها الجديدة في لوس أنجلوس ، استنادًا إلى حقيقة أن الموقع الذي قرروا فيه لديه أكبر كثافة في الشركة ومليونيرات قد يتطلعون لبدء أعمالهم الخاصة ، بحيث يكون Poppin سيكون "هناك لتحييهم".
فشل في الاستماع إلى الطلب
وفقا لراندي نيكولاو ، من الأهمية بمكان أن تقرر الشركات الصغيرة ما إذا كانت لديها قنوات البيع ، والبنية التحتية ، وعلاقات العملاء في مكان لإطلاق في السوق الجديدة ، وتحديد أين يمكن الاستفادة من الكفاءات الأساسية الخاصة بهم.
استخدم Nicolau Poppin كمثال على كيفية سماع الشركة للطلب قبل تحديد موقعها إلى منطقة جديدة ، وذكر:
"لم يكن بناء فريق مبيعات في سان فرانسيسكو أمرًا بديهيًا بالنسبة لنا. كنا نعلم أننا كنا نعمل بالفعل مع شركات مثل Google و Facebook على كلا السواحل ، لذلك استمعنا إلى الطلب. "
التقليل من أهمية تحديد الموارد والمهارات الفجوات في وقت مبكر
الشركات الصغيرة التي تقلل من أهمية تحديد فجوات الموارد والمهارات في وقت مبكر ، هي التي تحدد نفسها للمشاكل. وكما يقول راندي نيكولاو ، فإن الحفاظ على النجاح المبكر للسوق سيعتمد على تحديد فجوات الموارد والمهارات في وقت مبكر وسدها بسرعة.
"فكر في ما سيتضمنه التوسع ، وكيف يمكن أن يؤثر على العمليات ، خاصة عندما يتعلق الأمر بإدارة مكتب جديد على ساحل مختلف" ، نصائح المدير التنفيذي.
تجاهل حساب الموظف على المدى الطويل
هناك خطأ آخر يمكن أن تحدثه الشركات عندما يتعلق الأمر بالتوسع ، فهو يتجاهل أعداد الموظفين على المدى الطويل. عند التخطيط للتوسع ، تحتاج الشركات الصغيرة إلى التفكير في عدد الموظفين وما سيبدو عليه في غضون ستة أشهر إلى سنة.
كما يلاحظ راندي نيكولاو:
"سيؤثر ذلك على تخطيط مساحتك وتصميمك بشكل عام".
تجنب أبحاث السوق واسعة النطاق
الفشل في إجراء أبحاث السوق المكثفة هو خطأ آخر يمكن أن تحدثه الشركات الصغيرة عند محاولة التوسع.
توفر LUX LED Lighting مثالاً جيدًا للشركات التي توسعت بنجاح من خلال إجراء أبحاث السوق الوافرة.
بهدف مضاعفة عائداتها سنويًا ، قررت LUX LED Lighting ، مؤخرًا ، التوسع في السوق المباشر للمستهلك من خلال إطلاق موقع إلكتروني جديد ومنصة للتجارة الإلكترونية.
يشرح روجر إدغار ، الرئيس التنفيذي لشركة LUX LED Lighting ، كيف أدت الأبحاث المكثفة دورًا حيويًا في التوسع الناجح للشركة ، حيث ذكرت:
"بعد ردود فعل مكثّفة للسوق ، أدركنا أن هناك طلبًا كبيرًا من المستهلكين على حلول الإضاءة LED الخاصة بنا. تتيح لنا المنصة الجديدة المباشرة للمستهلك توسيع قاعدة مجتمعنا وعملائنا ".
تطل على مطبات محتملة للتوسع
كما يشير إدغار أيضًا إلى كيفية اتخاذ LUX LED للإضاءة خطوات قياس لتحديد مدى معقولية النجاح والمزلات المحتملة قبل إطلاق خط الإنتاج. يقول إدغار لوكس إضاءة LED:
"ساعدت الدراسة الاستقصائية للسوق على تشكيل استراتيجيتنا من تطوير المنتج وقنوات التوزيع ، إلى أين وكيف قدمنا العلامة التجارية."
الفشل في إظهار التمايز والقيمة
ووفقًا لروجر إدجار ، يجب أن تتنافس العلامات التجارية في كل دور في المشهد الحالي لماركة العلامة التجارية الرقمية لإثبات التمايز والقيمة ، وهو أمر يتم إدارته بشكل أفضل من الداخل.
"أثناء التوسع في هذه الأسواق الجديدة ، كان إغراء إطلاق السيطرة في مقابل التعرض المبكر ثابتًا. وتجد العديد من العلامات التجارية هذه الفرص مغرية لدرجة أنها تجد نفسها حتما تتدافع لاستعادة قدمها ووضع المارد الشهير في الزجاجة "، يحذر المدير التنفيذي.
لا تستثمر الوقت والموارد الكافية في أهداف التوسع والتقنيات
الفشل في تخصيص وقت وموارد كافية لأهداف وتقنيات التوسع هو عمل تجاري صغير آخر فاشل يمكن أن يحدث عندما يحاول التوسع.
وكما يشير راندي نيكولاو ، "بالطبع ، هذه النصائح ليست وصفة دقيقة للنجاح" ، ولكن استثمار الوقت والموارد في هذه الخطوات الأولية يجب أن يساعدك على تخفيف خطر الدخول في سوق جديدة ".
هل أنت شركة صغيرة التي توسعت بنجاح؟ نود أن نسمع قصص نجاحك في التوسع.
صورة سيدة أعمال مرهقة عبر Shutterstock
2 تعليقات ▼
