يمتلك العديد من مالكي الشركات والموظفين آراء متباينة حول مراجعة أداء الزملاء ، والمعروفة أيضًا باسم 360 Review. يتم إجراء هذا النوع من المراجعة ، غالبًا ما يتم إجراؤها بدون تحديد الهوية ، عندما يقوم موظف داخل إحدى الشركات بتقديم التقارير إلى رئيسه بشأن أداء موظف آخر دون معرفة ذلك الموظف. يبدو غير مؤذ بما فيه الكفاية ، أليس كذلك؟
قرر بنفسك ما إذا كانت هذه المراجعات البالغ عددها 360 هي الخيار المناسب لشركتك - تحقق من الإيجابيات والسلبيات هنا.
$config[code] not found360 نظير مراجعات: الاشياء الجيدة
يمكن أن تكون تقييمات أداء الزملاء مفيدة بعدة طرق. تستخدم الشركات الكبيرة مثل Amazon هذه الطريقة في المراجعة لبعض الوقت وتجد أنها فعالة إلى حد ما. في ما يلي بعض النقاط الإيجابية حول 360 من التعليقات:
تحديد مجالات التحسين
360 مراجعة مفيدة لرؤساء الشركات ، لأنها تساعد في تحديد المجالات داخل الشركة التي قد تحتاج إلى تحسين بسبب عدم التزام الموظف أو الأداء الخاطئ.
أقل التوتر في مكان العمل
في بعض الحالات ، عندما يتم تقديم المراجعات بشكل مجهول ، لا يمكن للأفراد الذين يتم مراجعتهم تحديد الأشخاص الذين أبلغوا عن ردود فعل سلبية. هذا يساعد على الحد من نوبات الغضب والاتهامات ، مما يجعل مكان العمل أكثر احتمالا لجميع المعنيين.
النقد البناء
عندما تؤخذ على محمل الجد ، تعد مراجعات الزملاء 360 طريقة ممتازة لرؤساء الشركات لتلقي النقد البناء على الموظفين الذين يعملون بجانب بعضهم البعض بشكل منتظم. بعد ذلك ، بصفتك مسؤولًا تنفيذيًا في مجال الأعمال ، يمكنك الاتصال بالعاملين الأفراد والتعامل مع التعليقات الإيجابية / السلبية معهم للمساعدة في تحسين أداء العمل.
360 استعراض الزملاء: عيوب
يبدو أن مفهوم مراجعات الزملاء 360 أمرًا جذابًا ولكن إذا لم يتم تنفيذه بشكل صحيح ، فقد يشكل خطرًا على شركتك. ألقِ نظرة على هذه السلبيات المرتبطة بمراجعات أداء Peer:
تؤخذ شخصيا
ستحصل دائمًا على هؤلاء الموظفين الذين يأخذون الأمور شخصيًا ، حتى عندما يكون النقد بنّاءًا مهنيًا. في بعض الأحيان ، الأمر يتعلق بمكافحة عدم الأمان. مهما كان السبب ، عندما يتم التعامل مع النقد السلبي بشكل شخصي ، فإنه يقلل من أداء الموظف في مكان العمل - فهو يشعر وكأنه ليس جيدًا بما فيه الكفاية لشركتك.
الهجمات الشخصية
يستفيد بعض الموظفين من استعراض أداء النظراء كدرع ، يرمون الآخرين دون معرفة هرمهم تحت الحافلة. إذا كان أحد الموظفين لا يحب موظفًا آخر ، فيمكن لهذا الموظف الاستفادة من هذا الأسلوب في الكشف والإبلاغ عن كل زحمة ضئيلة للشخص الآخر على أمل الحصول على الرتبة أو الإقالة.
مقلقة عاطفيا
فالانتقادات ، بغض النظر عن مدى إدمانك للخدمة ، لها القدرة على إحداث ضغوط في مكان العمل. هجمات الإجهاد العاطفي من جميع الزوايا. قد يجعل النقد الإيجابي تجاه أحد الموظفين الآخرين يشعرون بالغيرة. يمكن أن يؤدي النقد السلبي تجاه الموظفين إلى جعلهم يخمنون أخلاقيات العمل لديهم. ويمكن أن يثبت ذلك أيضًا أنه عندما يكون الموظف على علم بأن عمله لم يصل إلى المستوى المطلوب مؤخرًا. بعد الاجتماع ، قد يعود إلى مقعديه ويهدر دقائقه متسائلاً من أين أخطأ ، وكيف أنه لم يلاحظ ما أشار إليه رئيسه للتو. وأداء موظفيه يتراجع أكثر.
انخفاض في الاحتفاظ بالموظفين
يمكن أن تتسبب مراجعات أداء النظير في حدوث انخفاض في الاحتفاظ بالموظفين. إذا كان الموظفون يشعرون بأقل من قيمتها ولا يقدرون على تقديرهم ، فمن المرجح ألا يلتزموا بذلك. عندما ينشأ النزاع ويبقى بدون حل ، ينمو التوتر إلى نقطة الانهيار ، مما يؤدي إلى ترك الموهبة الجديدة لشركتك. هل تستطيع أن تشاهد أثمن ممتلكاتك ، أو تتدفق الدخان من آذانهم ، لأنهم يشعرون أنهم تعرضوا للهجوم أو خيانة من قبل فرقهم؟
على الرغم من أن مراجعات الزملاء من 360 يمكن أن تساعد في تحديد الطرق التي يمكنك من خلالها تحسين شركتك ومعالجة المشكلات مع الموظفين دون الحاجة إلى التحليق فوقها ، فإن هذه المراجعات قد تكون ضارة لنشاطك التجاري إذا لم تكن منظمة بشكل جيد أو تم تنفيذها بشكل صحيح. يمثل تلقي النقد البناء والمعاملة بالمثل منه تحديًا ، لذا عليك أن تختار بحكمة - مراجعات أداء الزملاء ليست لكل شركة.
استعراض الصورة عبر Shutterstock
2 تعليقات ▼
