PPC - إنه عنصر أساسي لمعظم الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم ، بشكل أو بآخر. ولا عجب: في تقريرها الأخير حول التأثير الاقتصادي ، ذكرت Google أن "الشركات تحقق أرباحًا في المتوسط بقيمة 2 دولار أمريكي لكل دولار تنفقه على AdWords".
العملية برمتها تزداد ذكاءً أيضًا. تتميز خارطة طريق منتجات Google لعام 2017 من Google بشكل كبير بمعلومات AI والتعلم الآلي ، والتي تعتبر أنها "مهمة للغاية لمساعدة جهات التسويق على تحليل الإشارات التي لا حصر لها في الوقت الفعلي والوصول إلى المستهلكين بإعلانات أكثر فائدة في اللحظات المناسبة."
$config[code] not foundووعدت هذه التقنية الجديدة بمساعدة العلامات التجارية في تتبع وقياس رحلة العميل عبر القنوات ، مما سيساعد الإعلانات على أن تكون أكثر ملاءمةً وأن تحقق عوائد أعلى.
في نفس الوقت ، أصبحت العملية معقدة بشكل متزايد. تعمل Google على توسيع برامجها المتاحة ، باستخدام تنسيقات جديدة ، ومبادرة AMP للجوّال للإعلانات ، واستهداف أفضل للجمهور ، وبرنامج "المشتريات على Google" الجديد حاليًا في الإصدار التجريبي ، وما إلى ذلك.
نصائح قدرة شرائية للشركات الصغيرة
كل هذا قد يجعل الشركات الصغيرة والمتوسطة تتعثر ، ولا ترى نوع العائدات التي توقعوها. لكن هناك أمل. دعنا نلقي نظرة على خمسة مجالات محددة غالبًا ما تتحول إلى مزالق حقيقية للشركات الصغيرة والمتوسطة ، لذا يمكنك تشغيل حملة PPC إستراتيجية تحرك الإبر الصحيحة.
احصل على معلومات حقيقية عن الاحتيال في الإعلانات
الاحتيال على الإعلان هو حقيقة يجب على الشركات الصغيرة والمتوسطة فهمها وحمايتها من نفسها. من المتوقع أن تصل الخسائر التجارية الناتجة عن احتيال الروبوت التجاري إلى 16.4 مليار دولار في عام 2017 ، وستتصاعد فقط من هناك. ذكرت صحيفة وول ستريت جورنال أن عملية احتيال إعلانية واحدة في روسيا تكلف الشركات الأمريكية ما يصل إلى ثلاثة ملايين دولار في اليوم.
يقول ستيفن هوبس من SEMRush: "في حين أن الاحتيال على الإعلان يعد مشكلة معروفة إلى حد ما تواجه عالم التسويق عبر الإنترنت ، إلا أنه يُقدر أنه مقابل كل دولار ينفقه المسوقون على الإعلانات عبر الإنترنت ، فإن نصف القيمة تقريبًا تضيع بسبب الاحتيال على الإعلانات". "وعلى الرغم من أن الاحتيال على الإعلانات يمكن أن يتم من خلال البرامج الضارة والإجراءات البشرية ، إلا أن معظم عمليات الاحتيال على الإعلانات تتم بواسطة برامج التتبع الآلية".
يعتمد العديد من مديري الحملات الإعلانية ، خصوصًا في الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم ، على Google ومحركات البحث الأخرى للكشف عن عمليات الاحتيال نيابة عنها. لقد تحدثت مؤخرًا مع مؤسس Clickcease Yuval Haimov عن سبب عدم كفاية ذلك لحماية ميزانيتك.
"نعم ، تقوم Google بالكشف عن الاحتيال على النقرات" ، يوضح Haimov. "عادةً ما تخصص Google ساعات حساب AdWords (أو أكثر) بعد حدوث الاحتيال. في هذه الأثناء ، يتم استنفاد ميزانيتك الإعلانية بسرعة وقد يكون إعلانك في وضع عدم الاتصال لساعات. "
الحل هو الحصول على خطة جيدة للحماية من الاحتيال. على سبيل المثال ، يقدم Clickcease تقارير في الوقت الفعلي توضح الزيارات المجانية مقابل النقرات المشبوهة (كما هو موضح باللون البرتقالي) ، وتمنعها تلقائيًا ، كما تطالب أيضًا برد أموال من Google مقابل أي أموال بميزانية باهظة.
وبالنظر إلى احتمال هدر جزء كبير من ميزانية الإعلان ، فإن الاستثمار الذي ستجريه في هذه الخدمة يستحق ذلك.
الذهاب للحصول على الكلمات الرئيسية ذيل طويل للحصول على أفضل النتائج
سينجح الكثير من نجاحك في حملات PPC في اختيار الكلمات الرئيسية الصحيحة. ويمكن أن يكون تحديا للحصول على ذلك الحق.
أول ما تعتقد أنك تريد القيام به هو إلقاء نظرة على بعض الكلمات الرئيسية ذات الذيل الطويل ، بدلاً من استنزاف ميزانيتك في فلاش مع ذيول قصيرة عالية التنافسية. نظرًا لأن خوارزميات البحث ومستخدمي البحث يحصلون على أكثر تعقيدًا ، تحصل الكلمات الرئيسية الطويلة على 70٪ من عدد زيارات البحث.
"على سبيل المثال ، سوف أستخدم الكلمة القصيرة التالية قصيرة الذيل" فساتين قصيرة سوداء "بدلاً من" فساتين سوداء "، يشرح رونالد دود في هذا المنشور على الكلمات الرئيسية ذات الذيل الطويل.
استفد من الأدوات المجانية التي يمكنك استخدامها للمساعدة في كشف الكلمات الرئيسية الصحيحة. يحتوي SEMrush على ميزة رائعة تتيح لك كتابة كلمتك الرئيسية الرئيسية ، ثم يمنحك تقريرًا عن الكلمات الرئيسية ذات الصلة وعبارات المطابقة ، إلى جانب معدلات عروض الأسعار وأحجام البحث الحالية.
إحدى الطرق لفهم تعقيدات كل هذا هو دليل Ahref الخاص بـ Tim Soulo للبحث في الكلمات الرئيسية.
يوضح Soulo أن بحث الكلمات الرئيسية الخاصة بك سيعتمد على عدة عوامل ، بما في ذلك سلطة موقع الويب الخاص بك وحجمه وأهدافك وميزانيته والمناظر الطبيعية التنافسية.
من المهم أيضًا إزالة الكلمات الرئيسية ذات الأداء المنخفض من حملتك أثناء التنقل. قد تجد أن حوالي 20٪ فقط من كلماتك الرئيسية هي التي تقود في الجزء الأكبر من الأرباح. بمجرد تشغيل حملتك لبضعة أشهر ، قم بتنزيل التقرير وحذف أي شيء يحقق تحويلات منخفضة للغاية. إذا لم تكن متأكدًا من رغبتك في حذفها ، فيجب عليك على الأقل إيقافها مؤقتًا لفترة من الوقت ، لتجنب تجاوز ميزانيتك بنقرات ضائعة.
تحسين الصفحات المقصودة
بعد حماية نفسك من الاحتيال ، والحصول على الكلمات الرئيسية الصحيحة في حملتك ، هناك مكان آخر للتحقق مما إذا كنت تهدر المال.
غالبًا ما تكون الصفحات المقصودة لحملتك هي المكان الذي يمكن أن تخرج فيه أفضل الحملات المخطط لها عن القضبان. يمكن أن تبرز عدة عوامل تؤثر على معدل الارتداد. يمكن أن تؤدي الإعلانات المنبثقة ، وسوء تصميم الصفحة ، وأوقات التحميل الطويلة ، والمحتوى غير المناسب ، إلى ارتداد الزوار. وتضررت تلك الارتدادات ، لأن تكلفة هذه النقرات قد تم تحميلها بالفعل على حسابك بحلول الوقت الذي تصل فيه.
ألست متأكدًا من معدل الارتداد المناسب؟ حاول التحقق من معدل الارتداد الخاص بك وفقًا لمعيار الصناعة لديك ، باستخدام أداة قياس الأداء في Google. إذا وجدت أنه أعلى مما ينبغي أن يعتمد على مجالك أو مجال تخصصك ، فقد تساعدك الإصلاحات التالية على:
- تأكد من أن المحتوى ذو صلة كبيرة بالكلمة الرئيسية.
- تحقق من سرعة تحميل الصفحة واتخاذ الخطوات الموصى بها لتحسينها.
- تخلص من الإعلانات المنبثقة ؛ هذا غالبًا سبب للارتداد السريع.
- تأكد من فتح أي روابط على صفحتك في نافذة جديدة.
- إذا كنت بصدد إنشاء عميل رئيسي على موقعك ، فتأكد من تحسين نماذج الاشتراك أيضًا.
استمر في مراقبة معدل الارتداد وقم بتعديل تلك الصفحات حتى تتحسن وعلى الأقل يفي بها - ولكن بشكل مثالي - يدق معيارك في المجال.
احصل على الميزانية الخاصة بك الحق
الخطوة الأولى في تحديد ميزانية PPC الخاصة بك هي فهم أهدافك. كم تتوقع أن تكسب من عملاء جدد؟ ما هي القيمة المتوقعة للعميل الذي ترغب في الحصول عليه؟ سيساعدك فهم لعبة النهاية على تحديد المبلغ الذي يمكنك إنفاقه لدفع هذه النقرات.
ستحتاج أيضًا إلى اتخاذ خطوات لتفادي تجاوز ميزانيتك بسرعة كبيرة. يحدث هذا عادة عندما لا تكون كلماتك الرئيسية محددة بما يكفي (راجع أعلاه اختيار الكلمات الرئيسية الصحيحة). تأكد من إيقاف تشغيل خيار "المطابقة التقريبية" في إعدادات الحملة ، لتجنب الحصول على عدد أقل من الزيارات ذات الصلة والأقل ملاءمة.
ضع في اعتبارك أيضًا إعداد بعض الكلمات الرئيسية السلبية. يؤدي إضافة هذه إلى حملتك إلى منع عرض إعلانك بواسطة كلمة أو عبارة معينة. المثال الكلاسيكي لذلك هو الكلمة "مجاني". إذا لم تعط عينات مجانية أو تجارب مجانية أو تنزيلات مجانية ، على سبيل المثال ، فقد لا ترغب في عرض إعلانك عندما يتضمن شخص ما "مجانًا" في البحث. يمكنك أن تفعل الشيء نفسه بالنسبة لبعض المصطلحات الصناعية التي تكون قريبة ، ولكن ليست مطابقة جيدة ، لما تقدمه.
في نهاية اليوم ، عليك أن تنفق ما يكفي لإحداث تأثير. قد يكون من الصعب إقناع نفسك بالقيام بذلك قبل الحصول على أي دليل على أنه سيعمل ، ولكنه سيف ذو حدين: يجب أن تضع التزامًا كبيرًا بما يكفي لمعرفة ما إذا كنت ستحصل على عائد معقول.
مراقب ، اختبار ، قرص
أخيرًا ، كما هو الحال في جميع الحملات التسويقية والإعلانات ، يجب أن تكون منضبطًا بشأن مراقبة النتائج وتتبع عائد الاستثمار. الأمر ليس سهلاً: يبين تقرير Hubspot’s of InBound 2017 أن إثبات عائد الاستثمار في الأنشطة التسويقية هو من بين أهم التحديات التي تواجه الأعمال:
مرة أخرى ، يعود إلى فهم أهدافك. هل تبحث عن خيوط؟ يجب أن تقيس مدى جودة التحويل. تبحث عن البيع المباشر؟ تحقق من الإيرادات من هذه النقرات.
يمكن أن يكون الدفع بالنقرة أمرًا صعبًا ، كما أن عائد الاستثمار ليس هو الشيء الأسهل في التعامل معه.
تكتب جوانا لورد من MOZ: "في البحث المدفوع ، هناك الكثير من حسابات Adwords الخادعة". "لقد رأيتهم أنا متأكد. أنا أعلم أنني عملت معهم. يتم إحضارنا لتقييم الوضع واتخاذ بعض القرارات الكبرى حول ما إذا كان للحساب إمكانات أو ما إذا كان من الأفضل البدء فقط.
"هذا هو أحد الأسئلة الأكثر شيوعًا التي يتم طرحها - كيف أفعل؟" توصي Moz باستخدام أداة تقدير مستوى الأداء في AdWords ، وهي أداة مجانية وسريعة ومفيدة تساعد في فهم كل ذلك.
على الرغم من الاحتيال على الإعلانات ، فإن التحديات والانضباط المطلوبان للقيام بذلك صحيح ، لا تزال قدرة شرائية قوية بالنسبة لمعظم الشركات الصغيرة والمتوسطة. لكن المخاطر المحتملة يمكن أن تكلفك ، بطريقة كبيرة. مع بعض الإستراتيجية السليمة والدعم الفني المناسب ، ستتمكن قريبًا من تحقيق أقصى عائد استثمار.
يد على صورة ماوس عبر Shutterstock
1
