تريد تحسين موقع الويب الخاص بك وزيادة عائد الاستثمار. ما أول منطقة على موقعك تتعامل معها؟
إذا كنت مثل معظم المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم ، فأنت تسعى إلى تجميع المحتوى أولاً. ولسبب وجيه! يمكن أن يؤدي تحسين أصول المحتوى على موقع الويب الخاص بك مباشرة إلى زيادة المبيعات ، ولاء العملاء ، وزيادة الوعي بالعلامة التجارية. غالبًا ما يتم أيضًا إجراء تغيير "أرخص" للموقع عندما تكون ميزانيتك محدودة. لكن من أين يجب أن تبدأ؟
$config[code] not found
في ما يلي بعض مناطق المحتوى التي يمكن تحسينها لزيادة عائد الاستثمار وتحويلات الموقع:
صفحات المنتجات الغنية بالمعلومات
هذا أمر كبير ، خاصة بالنسبة إلى موقع الويب الخاص بالشركات الصغيرة حيث تعد الثقة ونقطة الاختلاف حيوية للغاية.
من الآمن افتراض أن المستهلك الذي يهبط على صفحة المنتج / الخدمة في طور اتخاذ قرار. إنهم يسألون أنفسهم:
- هل سيساعدني هذا المنتج ويخدم حاجتي؟
- كيف يختلف هذا المنتج عن الآخرين على هذا الموقع وعلى مواقع المنافسين؟
- هل يجب أن أشتري هذا ، الآن؟
- هل يمكنني الوثوق بهذه الشركة؟ هل يبدو أنهم على دراية؟
عندما يكون لديك مستهلك يقرأ صفحات منتجك ، فهذا وقت حساس في مسار التحويل. لجعلهم ينقرون على هذا الزر "شراء" أو ملء نموذج الاتصال الخاص بك ، يجب أن تكون هذه الصفحات غنية بالمعلومات ومميزة قدر الإمكان. انهم بحاجة الى إقناع المشتري المحتمل أن شراء هذا المنتج هو القرار الصحيح. للقيام بذلك ، اكتب صفحات المنتج لتكون مفصلة ومركزة على المستخدم قدر الإمكان. كما يجب كتابتها لتبدو وكأنها عميلك.
إذا كنت تريد أن تتم كتابة صفحات منتجك لإلهام قهقهة وصوت مهوسات الويب. إذا كنت Apple ، فستركز على لمعان الميزات الجديدة. اعرف عميلك ، ثم اكتب صفحات المنتج لتكون غنية بالمعلومات والتوأم قدر الإمكان.
مدونة
في العام الماضي ، أخبرناك أن المزيد من الأنشطة التجارية كانت تدون من التدوين. ووفقًا للبيانات الجديدة من Blogging.org ، ما زال هذا صحيحًا. تُعد إضافة مدونة إلى نشاطك التجاري إحدى الاستراتيجيات التسويقية الأكثر فاعلية (وفعالة من حيث التكلفة) المتاحة لك ، خاصةً بصفتك مالكًا تجاريًا صغيرًا أو مستشارًا.
تمنحك مدونتك منتدى تملكه ويمكنك استخدامه لإنشاء أصول قابلة للربط (من الطبيعي أن تزيد من تحسين محركات البحث) ، وأن تنشئ علامتك التجارية وسلطتك ، وتجعلك صديقاً لمحركات البحث. يعتقد جون جانتش ، مؤسس شركة DCT Tape Marketing ، أن التدوين أكثر أهمية في عصر الشبكات الاجتماعية ، وأنا أوافق.
إذا لم تكن تدون وتريد طريقة لزيادة عائد الاستثمار في الموقع ، فذلك هو. ابدا مدونة.
البريد الإلكتروني النشرات الإخبارية
هناك عنصر محتوى آخر يملأه عائد الاستثمار لإضافته إلى موقع الويب الخاص بك هو رسائل إخبارية بالبريد الإلكتروني. تمنحك النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني فرصة للحفاظ على علاقة مع عميلك لفترة طويلة بعد شرائها. يأخذك من بائع إلى صديق ويقوي العلاقة التي يمتلكها المستهلك مع علامتك التجارية. ربما قاموا بزيارة موقع الويب الخاص بك لملء حاجة معينة ، ولكن الآن يمكنك الاعتماد على ذلك.
يمكنك إبقاء العملاء على اطلاع حول ما تقوم به شركتك ، يمكنك سرد القصص ، يمكنك إخبارهم بما هو جديد على موقع الويب الخاص بك ، يمكنك أن تكون مصدر معلومات لما يحدث في مجال عملك ، وما إلى ذلك. الذين باعوهم هذا المصباح إلى الأصدقاء الذين لديهم كل يوم أربعاء لتناول القهوة. تصبح شخص تعرفه.
إذا كنت مرعوبًا من الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني لأنك لست متأكدًا مما تكتبه ، فلا تكن كذلك. صمم رسالتك الإخبارية كرسالة غير رسمية إلى عملائك ، أو لإعادة نشر المقالات التي كتبتها في مكان آخر ، أو ببساطة لإبراز ما هو جديد على موقعك.
التصوير الفوتوغرافي والفيديو عالي الجودة
لا يعني مجرد عدم استخدامهم للكلمات أن التصوير والفيديو ليسا عنصرًا مهمًا في محتوى الموقع. عندما يتعلق الأمر بالتصوير الفوتوغرافي ، ابتعد عن استخدام صور المخزون. بدلاً من ذلك ، استخدم صورًا عالية الجودة لتمثيل منتجاتك وموظفيك ومبنى مكتبك وأي شيء آخر تختار عرضه على موقع الويب الخاص بك.
لن يؤدي هذا فقط إلى فصلك عن المواقع الأخرى على الويب ، بل سيساعد العملاء على التعرف عليك. نريد أن نرى ما يبدو عليه طاقم الموظفين الحقيقيين ، وليس نفس الوجه النسائي للأوراق المالية الذي نتعرف عليه من أي موقع آخر على الويب.
عندما يتعلق الأمر بالفيديو ، استخدمه. شارك نيل باتل مؤخرًا بعض أفضل ممارسات فيديو تشرح لمساعدة الجميع على تحقيق أقصى استفادة من محتوى الفيديو. هذه نصيحة استخدمها نيل في دفع مبلغ إضافي قدره 21،000 دولار في الدخل الجديد. سوف آخذها
أدلة المنتج ومقارناته
كمستهلكين ، يمكننا أن نكون مجموعة غير آمنة. نريد التأكد من أننا نشتري حق المنتج و الأفضل واحد لاحتياجاتنا. نريد أن نعرف سبب اختلاف المنتج (أ) عن المنتج (ب) ، وإذا كان المنتج (ج) يستطيع فعل الشيء الذي يفعله المنتج (د) أيضًا. فكر في تقديم مقارنات للمنتجات لمساعدة عملائك على الإجابة عن هذه الأسئلة الطبيعية وجعلهم أكثر ثقة في قرارات الشراء الخاصة بهم. ربما يعني ذلك إنشاء مخططات مقارنة أو ربما ورقة حقائق قابلة للتنزيل. كلما زاد المحتوى الذي يمكنك إنشاءه وكلما زادت قدرته على استخدامه لإخبار قصة ، سيقدر المزيد من العملاء ذلك.
موقع سؤال وجواب
إذا كنت مثل معظم الأنشطة التجارية ، فستتلقى أسئلة من عملائك يوميًا ، معظمها قد أجبت من قبل. بدلاً من إرسال بريد إلكتروني إلى العملاء بشكل فردي حول الشيء نفسه كل يوم ، ابدأ في حفظ هذه الأسئلة والإجابة عليها في قسم الأسئلة والأجوبة على الموقع. أنشئ موردًا يمكنك إنشاء روابط إليه ويستطيع العملاء ، الجدد والقدامى الاستفادة منه. سيكون أي شيء يمكنك وضعه على موقعك يهدف إلى تخفيف مخاوف العملاء مفيدًا لنشاطك التجاري ويعمل على زيادة عائد الاستثمار.
أعلاه هي مجرد بضعة تحسينات على أساس المحتوى يمكنك القيام بها لزيادة قيمة موقع الويب الخاص بك لعملائك. ما الآخرين الذين أضفتهم على طول الطريق؟
Image credit: fotografiedk / 123RF
4 تعليقات ▼
